eBay サポートチャンネル

交流広場(掲示板)

2024/12/13 19:00

運転免許証を本人確認書類としてアップロードする際裏面を添付するのを忘れてしまい、住所確認が進まず困っています。
住所を変更したので、現住所は裏面に記載されています。
再送信を求められている書類が公的証明書か銀行書類もしくは住民票になっており、運転免許証は承認されている状態です。
送信を間違ってしまったのは運転免許証なので、住民票は正しいものを送信しました。
何か知っている方がいたら教えていただきたいです

問い合わせをしたのですが、自動返信しか返ってこず、電話も英語のため解決しません。

いいね
1件のコメント (新着順)
ここ
2024/12/13 22:49

不都合があれば向こうから連絡があるでしょうから、それを待たれたらいかがですか。


むーみん
2024/12/18 00:40

連絡はあったのですが、
運転免許証の訂正をしたいのに再提出を求められているのが住民票と銀行書類のみで運転免許証の訂正を受け入れてもらえません、、
問い合わせも日本語対応しているところが見つからず…