交流広場（掲示板）

ついにebayからサスペンドを喰らいました。 びっくりしました。 帰って来て自分の出品を確認したら250あった出品がゼロ。 オークションだったので入札していたお得意さんのバイヤーからも「何があったの？」というメッセージが来るが、返信も不可能。 Paymentに残った資金も保留にされました。 そしてebayから一通のメールが来てたのですが、セラ―ポータルにお問い合わせくださいとなってリンク先が添付されていたのですが、自分のアカウントで開こうとしてもエラーになります。 これって最近ebayセラ―の間で話題になっている「永久サスペンド」ってやつですか？ サブアカウントも一応作っているんですが、ebayは常にパトロールしているとかで、すぐにサブアカウントで出品を再開するとそのサブアカウントもサスペンドされると聞きました。 もう永久追放になったんでしょうね。 15年もやってきたのに。 あっ、理由ですか？ セラーポータルに文句言ったからです。 いまはサスペンドされたばかりで、まだ自分のSeller Hubが見れる状態なのですが、いずれ自分のアカウントも完全に消去されるんでしょうね。 まだPyoneerに振り替えられていない売上金が数百ドル残っているっていうのに。 怖すぎる、イーベイ。

マネージドペイメント登録の際に4 Submit requestを押してもエラーSomething isn't right. Please double-check the info on this page.ばかりで先に進めません。 登録情報にも誤りはないです。 このエラーはいつ解消されるのでしょうか？ 登録期限も6/18に迫っております。 至急、私のアカウントをチェックし、対応をお願いします。

初めまして。時計の関税率についての質問です。ネットで調べているとスイスが原産国の時計は関税率が39％になるので値上げ率を調整したほうがいいと出てくるのですが、GPTで確認すると39％は間違っているといわれます。（かかっても最大13％とのこと） スイス原産の時計を販売されている方、実際にはどのくらいの関税がかかっているか教えていただきたいです。 ebayで日本セラーの方を拝見していると関税加味しているのか、送料が200ドル超えている方もいらっしゃるので。。。

eBayの登録をしたばかりのものです。 ビジネスアカウントで登録をしました。（メールアドレス、電話番号の認証はしました） その後出品アカウントの作成で、payoneerとの連携の最初のステップで電話番号認証の画面まで行くのですが、どのように入力しても添付のようなエラーが出てしまします。（最初から電話番号が入力されているのですが、それでも入力確認してくださいとなってしまいます。） どのようにすれば電話認証ができるようになりますでしょうか？ ご確認のほど、よろしくお願い致します。

2019年にeBay アカウントを作って購入のみに使ってましたが販売をはじめてみようと思いたちマニュアルを読みながらモバイル出品を進めています。ところが、なぜか配送でInternational shippingが選べず、ひとまずPCのMy eBayでポリシー設定しようと思っても配送設定のタブが出てきません。どのようにポリシー設定したらよいか、どなたかお分かりでしょうか？

eBay完全初心者です。 セラーになるために登録作業を進めていたのですが どうやっても、eBayとpayoneerとの紐づけがうまくいきません。 添付画像は取引用のクレジットカード登録画面ですが ここで添付したようなエラーメッセージが渡されます。 もちろんeBayとpayoneerとで登録している住所は完全に一致するようにしています。 その他にこのエラーが発生する原因は何がありますでしょうか？ 宜しくお願いします。

【Seller Hub（旧FileExchange）の使い方】 皆さま、いつもお世話になっております。 一点質問がありまして、投稿させていただきます。 一括出品を試みようと思いましたが、画像（PicURL）をどのように挿入していいか分かりません。 ①スマホや一眼で撮影した画像(JPEG)をどのようにURL化するのか ②一枚だけでなく複数枚の画像をURL化して貼り付ける方法 以上、2点をお教えいただけますでしょうか。 FileExchaneの利便性は時短だと思います。ところが複数のジャンルの商品を扱っていると、必須項目も違ったりするので逆に時間がかかりそうな気がしております。 何か効率良く出品できるやり方はありますでしょうか。 併せてお教えいただけましたら幸いです。 どうぞ宜しくお願い致します。

最近販売を始めたいと思い登録した者です。 ペイオニアとの接続が必須とのことで登録を無事済ませたのですが、その直後に原因不明によるブロックをされました。 メールで問い合わせましたが、理由は教えられない、ブロックも解除できないとのことでした。 ebayにも助けを求めましたが、やはりどうすることもできないので今後は購入者としてebayに参加してください、という返事でした。 こちらとしてはまだ何もしていないうちからブロックされ非常に困っています。そして、他のECサイトもペイオニア必須のところが多く、何も始められません。 お聞きしたいのは、同じIPアドレスからでも違うメールアドレスと違う名前(家族)でペイオニアに登録し直すことは可能かということです。最初のアドレスで登録できたら一番良いのですが…。

リユースポートの利用を検討してます。 気になったのですが、バイヤーに直接ではなく一度米国の倉庫?を中継してバイヤーに届くようですがその場合は途中で関税など発生することはありませんか？ もし発生した場合はこちらで支払うことになるのでしょうか？ 利用している方がいましたら教えてください。

日本郵便の書留で発送した場合、配送先で税関などの通過はシステムに入力があり、確認できますが、最終購入者に配送した結果がシステムに登録されていないケースがあります。この場合、イーベイのシステム上は配送できていないことになり、発送から3ケ月程度経過してから、商品が届いていないと連絡があるケースがありました。(本当に商品が届いていないのならもっと早くこちらに連絡があると思います)日本郵便で追跡調査の依頼を行い、その件について購入者に連絡したら、2日後ぐらいに商品が今届いたと連絡があったケースもあります。このような場合、商品が届いていないと思い返金した場合、商品は極秘に配達されておりかつ返金するという事態に至ります。明らかに詐欺行為だと思います。どなたかこのようなケースに遭遇されたことはありますか?また、配送先の税関で通関中の場合、購入者に確認してもらう以外状況を確認する方法はないのでしょうか? 現在、イタリアの購入者から返金要望をされています。 ご教示頂けれる方がおられましたよろしくお願いいたします。

ebayではバイヤーとして買い物の経験が60回ほどあります。 今後ebay輸出販売をしたいと思っていて 特にアメリカ対象で考えています。 食品として日本のお菓子を販売したいです。 取り扱い禁止ページの確認では、出品に問題はなさそうです。 国別でもアメリカなら大丈夫と思いますが、 いかがでしょうか。ご存知の方アドバイスお願いいたします。

お世話になっております。 お忙しいところ恐縮ですが、テラピークのアクティブについて質問させていただきます。 アクティブを表示すると、bidsしか表示されません。 以前はウォッチなど表示されていたのですが、なぜ消えてしまったのでしょうか。 こちらの表示する方法はありますでしょうか？ よろしくお願いいたします。

いつもありがとうございます。 商品到着前に、高額商品のリターンリクエストが届きました。 バイヤーは、「自分は双極性障害だ。返金してくれ。」と言っています。 返品理由は「気が変わった」です。 リターンリクエストの中に「返品を拒否する」の選択肢があります。 このまま、返品を拒否したいのですが、拒否すると、エスカレーションされるか心配です。 バイヤーは、エスカレーションすることができるのでしょうか？ またディスピュートすることができるのでしょうか？ ご存知でしたら、教えていただきたいです。

向いてない？ 4ヶ月ほど経ちます。 前向きにと言われてもリサーチも苦痛だし、リサーチしても競合や先輩セラーが売るので買われないし、スクールで売れるといわれたものを出したのに買われない？とりあえず出品数増やすためにリサーチせずに素敵だなと思うものを大量に無在庫出品していましたが、「素敵だなと思うものを見つけて出品」これが楽しいことに気づきました。 ebayは誰でも稼げる、ローリスクと言い面しか聞かずはじめましたが、 リサーチが楽しめるのは、商品じゃなく、利益という数字の「価格差を見つけること」が楽しくないと無理なんだなと。それが興味のない部品やパーツだとしても。 そろそろやめようかなって思っています。 プロのアドバイスで仕入れた割と高かった商品まったく売れなくて買い取って欲しいくらい（涙） 愚痴でした。 お年寄りでも稼いでいる例なんて挙げられてるのをみると、ああ、私ってなんもできないのかって萎えます。 みなさん辞めずにやっている方は頑張ってください。

こんにちは。 先日、Fedexを利用しアメリカ宛にエレキギターを発送したのですが、お客様からネックが真っ二つに割れてると返金要求がありました。 Fedexに伝えた所、梱包が甘かったとの理由で保証していただけません。 梱包の厚さが18cmありギター自体厚さ約5cmと考えると約13cmは緩衝材と、ダンボールの厚さです。 Fedexから保証してもらうのは難しいのでしょうか？ 同じような体験をした方がいらっしゃるようでしたらコメントをお願いします。

宜しくお願いします。 今回ノルウェーからの注文がありFEDEXにて発送しようと思うのですがEORIの番号の記載が？です。 お客様の注文詳細にはVOEC NOと記載されている横に7桁の 番号が書かれています。 EORI番号とは違うのでしょうか？ 念の為、お客様の方にはその旨を伝えてEORI番号を聞いている段階で返信待ちです。 何方かご存知の方が居たらVOEC番号から変換、もしくは発送できるのか教えてください。

いつもお世話になっております。 少し困ったことが起きてしまい、またこちらに投稿します。 先日、スイスの方に商品を発送しました。 その際、22ドルの商品を同じ方に２つ発送したのですが、こちらの手違いで220ドルの商品で送り状を作ってしまい、そのまま発送をしてしまい、今日お客様より「税金を80ドルも払ってしまった、どうしてくれるんだ」とメッセージを受け、気づきました。 先程日本郵便の国際郵便の窓口に電話をして確認をしましたが「荷受け人であるスイスの方に、こういった状況なのだがどうしたらいいか、とスイスの税関に話してもらってください」と言われ、その旨をお客様にも伝えたのですが、こちらでは対応できない、と言われてしまいました。 また、荷受けの際の送り状と荷物の写真を送って来られて、「この写真を日本海運庁にメールしてくれないか」と言われてしまい、どうしたらいいのかわからなくなっています。 こう言った場合はどうしたらいいのでしょうか。 よろしくお願い致します。

初めまして。Ebay超ビギナーのこみちです。 ●Ebayアカウント作成済！パイオニアも作成でき、公共料金の申請が現在審査中になっております。 ですのでEbayでの商品出品が未だしようとしても行えない？！ という認識で大丈夫でしょうか？？ ●また申請が許可されましたら、自店舗で販売しております、アンティークボタン＆のちに和柄の生地の販売もおこなっていきたいと考えております。 諸先輩方で自店舗の取り扱い商品をEbayに出品している方などいらっしゃいましたら、是非なにかしらのアドバイスを頂けたら幸いです。 宜しくお願いいたします。

payoneerに当日に発行した戸籍謄本を提出後、書類が古すぎるとのことで拒否され、問い合わせを送ったところ、ログインができなくなりました。 当日発行した書類すら受け付けず、意味が分かりません。

Order no.が表示されず困っています。 値下げオファーを承諾し商品が購入されました。 バイヤーから支払い完了したと連絡があり"Awaiting shipment"に移行しているのですが、"Order no."が表示されず代わりに3桁の"Sales record no."のみが表示され発送できない状況です。 このような状況は２度目なので、こちら側セラー設定の何かが間違っていることは確かなのですが、どの設定なのかわかりません。 どなたかわかる方いらっしゃいますでしょうか？

ebayのサスペンドです... 地道に販売をしてましたがいきなりMC999からのサスペンドをされました しかも取引中のものがあるにも関わらずにです 法人アカウントで開設しておりサブスクも登録してました 前日に購入の方で同じものを13個頼みましたがそれが原因なのでしょうか？ 思い当たることがないのでたったそれだけのことで停止にされる理由が理解できません 問い合わせはまだしてませんが作り直すほうがいいのですか？ そのときpayonnerも作り直しでしょうか

ebay初心者です。 ebayアカウントを誤ってビジネスで登録してしまいました。 (ペイオニアは個人で登録しています) ebayアカウントを個人に変更する方法はありますでしょうか？ 出品するにあたり、ポジティブなフィードバックをもらうためにそこそこ買い物をしましたので、出来たらこのアカウントで進めたいのですが。。 変更不可の場合、アカウントを削除してから作り直しても問題ないのでしょうか？ またその際、新たなメールアドレスを取得した方がよろしいですか？ お忙しいとは存じますが、ご教授頂けましたら幸いです。 よろしくお願いします。

お尋ねします。 ebayのイベントやセール期間情報などはどこでチェックできるのでしょうか？セールやイベントを事前にチェックして、商品の価格などを変えたいと思うのですが、いつセールやイベントなどがあるのかわからないので、教えて頂きたいです。よろしくお願い致します。

はじめまして。 初心者のため下記ご教示頂けますと嬉しいです。 現在ebayを個人アカウントで開設しておりますが、ペイオニア連携時にビジネスアカウントへの変更が可能との説明があったため、ペイオニアのアカウントはビジネスで開設しました。 現在ペイオニアの提出書類の承認待ちの状態でございますが、 ebay個人アカウントとペイオニアビジネスアカウントの連携はできるものでしょうか？ もしくは、ebay、ペイオニアともに個人アカウントで開設し、連携時に2アカウントともにビジネスアカウントへ移行する、というのが正しかったのでしょうか？ お手数ですが、どうぞよろしくお願いいたします。

運営事務局ご担当者様 ペイオニアにおいて 追加の身分証明書類として、下記のものを提出を求められました。 名前変更証明書 遺言執行者 執行者受取人ID 出生証明書 婚姻証明書 離婚証明書 死亡証明書 オンラインプレゼンスのスクリーンショット 正しく書類提出を行っているにも関わらず、なぜこのような情報を求められるのでしょうか？ 承認いただけるようサポートをお願いいたします。