eBay初心者です。 納品後に、「送料込みの値段が高す​​ぎたので返品しようとしたのですが、FedExで送られてきました。 20ドル割引してもらえますか？ お願いします」と連絡がありました。 事前に、購入お礼とshippingポリシー（Expedited Shipping)に従い準備していると、連絡していましたが返信はなかったので 発送しました。 このような返金はできない、と回答しようと思っていますが、 問題ないでしょうか？ よろしくお願いいたします。

ebay初心者です。せっかく商品が売れたのですが、バイヤーから思っていた商品と違うということでリターンリクエストがありました。安価な商品でしたので「Give a full refund」を選択したところ、「Your refund did not go through. Please use a different payment option and try again.」のメッセージとなり、何度トライしても同じ結果になります。原因と対処方法をご教授頂けますようお願い申し上げます。

eBay初心者です。 私は個人アカウントで売買、妻はビジネスアカウントで売買予定です。妻は自宅兼事務所のため、私のアカウントと同じ登録住所になってしまうのですが大丈夫でしょうか？ そもそも申請できない、サスペンドの不安があり質問させて頂きました。よろしくお願いします。

eBay初心者です。 LPレコードをアメリカのバイヤーに送ったところ、新品でないので 返送ラベルをおくるか、一部返金をというメッセージが来ました。 新品は未開封なのに、開封状態だったから、という理由でした。 どうすればいいのかアドバイスをお願いします。 ・amazonで仕入れた新品で、もともとシュリンク包装は されていませんでした。 ・発売元がヴィーナスレコードという小さな会社で、ホームページの問い合わせ窓口がなく、もともとシュリンク包装など封印状態だったのか、確認できていません。 よろしくお願いいたします。

初心者です。 発送方法なのですが、現在、SAL便が差出不可となっているため、皆さんはエコノミーでの発送はどうしているのでしょうか？ elogiのエコノミーも決して安くないので。 扱っている商品は音楽CD、レコードです。 よろしくお願いします。

こんにちは。eBay初心者です。バイヤーによる配達先訂正について対処方法教えてください。 先ほどeLogiから、「FedEx社からのeLogiへの請求の中に、お客様への「配達先訂正料」(1,420円プラスサーチャージ)についての請求が含まれておりました。」と連絡がありました。 バイヤーが勝手に配達先を変更し、その料金の請求が来てしましました。 バイヤーとeBayに報告してして、 バイヤーに追加の支払いをするように連絡したいと思いますが、 今後の交渉についてアドバイスをいただけると幸いです。 よろしくお願いします。

こんにちは。 ebayとの連携について質問です。 Looks like some details don't match To get paid by eBay using Payoneer, the profile details of your Payoneer account must match your eBay profile details. Details that currently don't match: Type of business Please update your profile details in eBay or read our FAQ on how to proceed. 連携を試みたところ、上記メッセージのエラーが発生し、ペイオニアアカウントと連携できません。 ebayのアカウントはビジネスでペイオニアのアカウントは個人です。 エラーの解消方法を教えてください。 宜しくお願い致します。

どなたか教えて頂けませんでしょうか？？ eLogiでフェデックスの梱包資材を取り寄せました 発送する商品のサイズに合わせて、フェデックスの段ボールを 加工しても良いのでしょうか？ それとも、商品のサイズに合わせて、他の段ボールを用意してもいいのでしょうか？ 初歩的な質問で申し訳ありませんが、アドバイスをお願いします！

ebay超初心者です。 個人でebay販売をしている方はおおむねご自宅を発送の住所にしてますでしょうか？ 海外への発送が主だと思うのですが、発送元（発送ラベル）を自宅の住所にすると何かあった時のトラブルや嫌がらせなどの心配はないのでしょうか？ それとも海外への発送と言うことで心配するようなことは特に考えなくて良いと言う解釈なのでしょうか？ 皆さんの状況をお聞かせいただきたいです。 宜しくお願い致します。

eBayで購入者から「近々住所が変わる可能性があるので発送を待ってください」との連絡がありました。 住所が変わっても同じ市内とのことなのでfedexの営業所止めにて対応したいと考えているのですが、elogiを利用する場合はどのように営業所止めの設定を行うのでしょうか？

ebay初心者です。 shipping policyのservicesをEXPEDITED_SHIPPING_FROM_OUTSIDE_USに変更したところ販売商品ページの配達予定日が「不定」と表示されてしまいます。 eLogiを使うためeBay出荷ツールサポートからセラー保護対応の対象になるには設定を変更してくださいとメールが来たのでその通りにしたのですが…。 バイヤーの購入の目安となるので日数を表示させたいのですが方法があるのでしょうか？

教えてください。 先日、$255(¥35,000)の商品が落札されました。 数日後にペイオニアに$199(¥27,000)が振り込まれたのですが、ebayでの手数料が異常に高いのですが内訳等など閲覧出来るところはあるのでしょうか？ ちなみにpromotedは2.5%で設定してます。 $255×(2.5%＋12%FVF)＝$36.975 約$19ドルほど不明の金額が差し引かれているようですが、他にかかってくる手数料が発生してくるのでしょうか？ ご教授願います。

メキシコにeパケットで発送する場合、日本を出てからは、オーストラリアと同じように追跡不可能になりますでしょうか？

ペイオニアに登録申請中です。 追加提出として 追加の身分証明書類 アップロードする証明書類を以下のリストから選択してください。 提出するのはどの書類ですか？ ・名義変更の証明 ・結婚証明書 ・出生証明書 ・離婚証明書 ・死亡証明書 ・オンラインプレゼンスのスクリーンショット 公共料金の明細、免許証を出しておりますが 他に何を出せば良いのかわかりません。

Payoneerがブロックされてしまいました。 昨年の夏にeBayでの販売のため、Payoneerを開設しようと試みたのですが、申請直後にブロックされました。 メールアドレスを変更してもブロックされ、心当たりが無いので、勤務先のペイオニア担当者に質問しましたが「調べます」と言われたあとで返答無し。 しばらく忘れてたのですが、本日思い出したので身分証をパスポートへ変更して登録しましたが、直後にブロック通知がありました。困ってます… 今まで普通に生きてきて、海外のサービスで特にブロックされた経験もありません。WiseやRevolutのアカウントもあります。ebayで売りたいだけなのに、悲しいです。 どうすればこのような事例を解決できるか詳しい方にお力添えをいただけませんでしょうか。

payoneerの審査でひっかかっています。 個人販売で始めようとして パスポートと公共料金のを提出し、公共料金は承認され、パスポートは2度とも受け付けられませんでした。←2月の結果でした。 【あなたの身分証明書の番号が以前に登録された身分証明書番号と異なる理由を説明してください。】と昨年末も連絡あり、どうしたらいいのかと問い合わせると、何も提出しなくていいと返事があり、 今回また、同じことがpayoneerのページに表示されています。どなたか解決策をご存知ないでしょうか？

defectに関してです。どなたかお願い致します。 defectはいつまで経っても消えないのでしょうか？ 取引き数を増やしてbellowにならないようにするサイトはよく見ますが。defectが増えると赤字覚悟で販売しないといけないです。

【追加の身分証明書類について】 登録必須事項の中に上記の項目があるのですが、提出できるものがないため先に進めていません。 payoneerへメールで質問をしてみましたがオートリプライの為、解決には至りませんでした。 この場合の対応策を教えていただけるとありがたいです、よろしくお願いします。

eBayを使用しているときに、Access Denied や We look everywhereの画面がでてきて全然リサーチが捗りません。どうすればこの画面を出さずにeBayライフを快適に送ることができるのでしょうか？ よろしくお願いします。

ebayに登録し、出品したいのですが、しようとすると出品は出来ませんと出てきてしまい、いつまでたっても出品できません。 なにが原因なのかわからないので、見て頂きたいです。 宜しくお願いします。

ebayにて購入を考えているのですが、売上金がパイオニアにある場合、そのお金をパイオニアにある状態で支払いに使えるのですか？

お世話になっております。 質問を投稿しようとしたら、「禁止用語が含まれている」とのことでエラーが出てきてしまいました。こちらの広場の「禁止用語」は何か、どこかに規定がありますか。 あれば教えてください。 お手数をおかけしますが、よろしくお願い致します。

こんにちは。ebayコンサルの方々の謳い文句で、「月利00万円達成」、とか「月収００円達成」などと目にしますが、月利や月収は売上総利益（粗利）の事を言われているのか、営業利益の事を言われているのかよくわかりません。どなたかご存じでしょうか？

アメリカに日本の電圧で100V仕様のものが売れたのですが、「アメリカの電圧は115～120vですので対応できないので、変圧器を用意して下い」と連絡しましたが、 「電圧は対応できるかと思って購入した。使用できなかったらキャンセルする」 と連絡がきましたので、正しい電圧使用しないと、故障、火災等の危険性があるので、キャンセルを促しましたが、キャンセルの連絡がきません。 このような場合は、自己責任で責任はもてないことを連絡して発送する必要があるのでしょうか？ 万が一火災でも起きて、他の損害賠償をされても困るので、発送はしたくないのですが、変圧器を使用しないのであれば、注文をキャンセルしますと言って、キャンセルしても、アカウントに問題は発生しないでしょうか？

eBayのカード登録の画面で「Please ensure that the billing address you entered matches the address on the card.」と出て登録できません。入力した住所とカードに登録されている住所が一致しないからなのは分かるのですが、いろいろ試しても解決できません。どなたかわかりますか？ 例えば住所が東京都港区芝公園４丁目２−８だった場合 4-2-8 Shibakouen Minato-ku Tokyo