Managed Payments 過去Q&A

Q1　Payoneerに提出する銀行口座取引明細書は、ネットバンキング（りそな銀行）のマイページのスクリーンショットで大丈夫でしょうか？ Q2　スクリーンショットも２MB以上のファイルでなければならないでしょうか？ Q3　マイページに記載された氏名は漢字表記のみで、カタカナ表記が無いのですが、それでも大丈夫でしょうか？

eBayアカウント名義と紐付けまで行きましたが 法人口座を個人口座に変更したいのですができますか？ また期限の６月１８日に間に合わなかった場合どうなりますか？

ebayとペイオニアの紐付けができません。 ebayのパーソナルアカウントをビジネスからインディビジュアルに変更しましたが反映されていないのが原因だと思われます。

eBayアカウント名義とクレジットカード名義と銀行口座と開業届名義は一致していなければなりませんか?

ebayのseller hubで画像の通り表示されて、正常に連携済みだと思います。上の赤字の表示に従いアカウントのアップデートをしようと思いましたが、ペイオニアにログイン出来ません。 パスワードが正しいはずですがログイン出来ず、仕方がないのでパスワードをリセットしようとして電話番号を入れましたが、番号が違うとはねられます。 入力時に間違えたのか？まだ登録がなされていないのか？わかりません。 ペイオニアから登録完了メールは来ていないと思います。ここは待っていればいいのでしょうか？

お世話になります。 ebayとペイオニアの連携ができません。 おそらく、ebayをビジネスアカウントから個人アカウントへ変更したからだと思われます。 至急ご対応お願いします。

お世話になります。 他の方々も質問してらっしゃいますが、企業確認書類の提出（個人事業主、開業届あり、屋号あり）をペイオニア様から求められて開業届を6回ほど提供してみましたがすべて不受理でした。 当方、個人事業主のため、開業届しかございません。 ペイオニア様にメールで問い合わせするもよくわからない回答がきて先に進まず、電話をかけてもつながったことすらありません。 最後の頼みの綱がまさにこのMP専用窓口です。 なんとかこの問題が解決できるようにサポートをお願いいたします。

クレジットカードはeBayアカウントと同じ名義ですが 銀行口座が妻の名義で登録してしまいました。 銀行口座も一致している必要がありますか？ よろしくお願いいたします。

ペイオニアと同期したいのですができません。 理由は、ebayのアカウントをindividualにしているのに、反映されず、Businessのままだからです。ペイオニアはBusinessではないため、同期できないということなのですが、individualになっているのに、なぜビジネスアカウントになるのか、わかりかねます。締め切りが6月18日ということで焦っております。よろしくお願いいたします。

先日ペイオーナーに登録した銀行口座を変更したいのですが、できません。 やり方があれば教えていただけますでしょうか。

eBayのアカウントは個人。ペイオニアは個人事業主、開業届ありの法人です。 事業の相違が理由で連携出来ません。eBayのアカウントをビジネスタイプに変更して連携しようとしてますが、Personal infoのAccount typeのところだけ「Edit」が表示されず変更出来ません。連携手続きの口座登録の部分で変更出来ると聞いていますが、そこまで行く前に「Details that currently don't match:Type of business」表示が出て進めません。やり方が間違っているのでしょうか？セラーハブ上のManaged Payments登録ボタンはRegister Now ではなくContinue registrationになっています。

Seller Hubに「Register Now」がありません。 最初、MP登録が6月18日までというメールを貰っていましたが、延長されるということでよろしいのでしょうか？

誕生日の登録誤りでebayと連携出来ませんどうしましょうか？

managed payments　step2でエラー アカウントの不一致かと思われます 当方の屋号はアルファベット1文字です ebayではBusiness nameで登録できる屋号は アルファベット1文字では短すぎてエラーになりました 1文字は登録不可能なのでしょうか？ ＊payonnerでは登録できております ebayでアルファベット1文字のBusiness nameが登録できず 今現在、個人名を後につけて登録しております そうするとeBayとpayonnerの Business nameに違いがありmanaged paymentsでエラーが 出ていると考えています ebayでのBusiness nameの画像 payonnerのBusiness nameの画像を添付します 期限が間近です、ご教授のほど何卒よろしくお願いいたします

提出の書類は、スキャンしたデータではなく、写真でないとダメと聞きましたが本当ですか？ 本当なら、なぜ最初に書いておかないのですか？ いったいいつまで時間がかかるのですか？ 書類の再提出も却下されるまでできないし、電話はつながらない、電話でメッセージ残しても電話かかってこない、メッセージの最後に英語でなんかしゃべって意味わからない。 早くしてくれないとストアの料金が1万円か3万円かで相違がでるのですが！！！

アカウントタイプをBusiness→Individualに変更後、ebayにログインしようとしたところ。 登録しているeメールアドレスが一致しないとの表示が出てログインが不能になりました。 eメールアドレスおよびPWについての変更を行ってはいないのに一致無いとの表示が発生しております。

アカウントタイプをBusiness→Individualに変更しました。 ところが、1. Connect a Payoneer accountのフェーズのアカウントタイプがBusinessのままになっている為先に進めません。どうすれば良いですか？ この事は先週、Managed Payments エラー送信フォームより問い合わせたのですが返信が無い為再送します。 又、現実的に考えると6月18日に間に合わないと思ってます。 仮に間に合わなかった場合、現在出品しているアイテムは強制削除されると伺いました。本当ですか？

様々な情報から移行は６/１８日までとのことですが、６/１６日の午後の時点でも移行案内のメールが届いておりません。まだ販売実績がないからでしょうか？ また、案内が来ないまま６/１８日を経過してしまった場合、どう対処していけば良いのでしょうか？

payoneerの一番最初の登録時、運転免許証、パスポート、マイナンバーカードがない場合とうすれば良いですか。 マイナンバーカードの通知カードの番号じゃだめでしょうか。 登録したあとの身分証明書も、該当するものを持ってないのですが、住民基本台帳カードじゃだめでしょうか。 有効期限内の写真付きカードで、機関などへの登録時はいつも住民基本台帳カードを使っています。

おかげさまで無事登録を終えました。 現在出品している商品ですが、支払い方法などを変更する必要はありますか？

6/9に ebay Managed Payments登録(※下記理由)のため、ペイオニア個人アカウントの解約をサポート・センター(マイリクエスト)からリクエストしましたが、いまだに返答がなく解約(個人アカウント閉鎖)ができていません。 登録タイプの変更（法人・個人）について： 現在個人アカウントをお持ちの方で、法人アカウントを開設希望の方へ： ※個人事業主（開業届を持っている） - 現在の個人アカウントを閉鎖し、あらためて法人アカウントのご開設をお願いいたします。 ebayからの案内で『2021年6月25日までに、eBayによる決済管理の登録を完了してください。』と通知がありましたので、Managed Payments登録を急ぐ必要がありますが、個人アカウント閉鎖ができていないために、一向に手続きを進めることができずにいます。登録期限まであと10日程しかありませんので… とにかくペイオニアの対応が遅く大変困っています。ペイパルでしたら何か問題があった場合には電話対応で、即座に解決してもらえるのですが… ペイオニアは電話対応をしない方針なのか？ 電話が繋がりません。

Payoneer登録前にアカウントを変更したいと思っております。 現在eBay内での登録は個人アカウントなのですが、個人事業主で開業届も保持していることから今回法人アカウントに変更したいと思っております。 editが表示されずアカウントを変更できない場合、Managed Paymentsのページから"個人アカウントで続行しますか"との表示が出るとのことですが、その表示がでてこず、そのまま登録内容の画面に入ってしまいます。 また、不思議な点は、この時に右側にeBay account detailsと表示されているのですが、Account typeがBusinessと表記されている点です。 実際はBusinessで登録しておりません。 Personal informationを確認してもAccount typeはIndividualとなっております。 このまま無視して登録を進めてしまって問題ないのかおうかがいできればと思います。 そのまま進めてしまって問題ない場合、"Type of business entity"は個人事業主(開業届のみ有り)はどれを選択すればよいかもおうかがいできればと思います 宜しくお願いいたします。

ステップ④の登録が完了しません。 本日画面にこのエラーが出ていましたが、これが原因でしょうか？ 銀行情報の変更とは何でしょうか？ 変更が完了すればMPへ登録可能になるのでしょうか？ 2～3日かかるとありますが、MP登録期日に間に合うのでしょうか？ 期日に間に合わない場合、何らかの救済措置はありますか？

個人事業主で開業届ありなので法人登録しました。 屋号なしだと企業名のところを個人名で登録とのことを見落としebayIDで登録してしまい個人名で登録し直す方法をお教えください。追記6/16昼過ぎにpayoneerに確認したところ修正できないのでebayに連絡し一度ebayとpayoneerの接続を解除し再度マネージメントペイメントに登録してくださいと言われました。ebay側で接続を解除後payoneerに連絡することになっております。当方6/18までにマネージメントペイメント完了してくださいとの連絡来ておりますので可能な限りお早めにご対応ご連絡お待ち申し上げます。

紐付けの段階でエラーが出ており、 Need to make updates?がクリックできない状態です。 途中、エラー報告のページから再度絵エラー申請はしているのですが 最初の問い合わせから10日ほど経過しており 18日までの登録期限に間に合うのかとても心配です。 18日までにエラーが解消されるのか 解消されなかった場合どうなるのかなど ご回答宜しくお願い致します。