Managed Payments 過去Q&A

Payoneer登録後　eBayアカウントページに移行後確認したら 生年月日の間違えていました 登録内容修正方法を教えてください

開業届け有りの個人事業主です。 ebayはビジネスアカウント、Payonnerは個人アカウントです。 このサイトを知らず、最近までずっとPayonnerへ「個人口座を解約しないと法人口座が作れないのか」について問い合わせし続けて返答がない状況でした。 昨日、解約リクエストをPayonnerへ送ったところですが、残り日数からして間に合う気がしません。 お手数ですが、Payonnerへ催促して頂けないでしょうか？

現在個人事業主で開業届済みです。 ebayは法人アカウントで、屋号でアカウントを開設しています。 提出書類で、既に免許証・水道料金の納付書・開業届の3点を提出済みですが 銀行口座名義とアカウント名義が異なるため追加資料の提出を求められています。 4点目として、企業株主証書、もしくは株主の写真つき公的身分証明書を 求められていますが、何を提出すればいいでしょうか？ マイナンバーは通知書しか持ちませんし、パスポートはありません。

ebay セラーハブ画面に「You've successfully registered for eBay to manage your payments」と出て、ペイオニアで必要書類をアップデートしました。 現在、ペイオニアの画面では審査中となっています。 この状態で18日を迎えても大丈夫ですか？

法人の郵便番号を記入すると、有効な番号を記入してください、との メッセージが表示され、記入欄全体が赤でマークされます。 当方のPostal Codeは565－0873です。5650873でもダメでした。 ひょっとしたら、USAのコードを要求しているのでしょうか？ ともかく日本のコードが何故か入りません。どうすればいいのでしょうか？

お世話になっております。EBAYとPAYONNERの紐づけは完了したのですが、まだSharholer listの書類の審査で先に進みません　現在出品の物が売れた場合はまだPAYPALでの資金受け取りになりますか？ よろしくお願いいたします

お忙しいところ失礼します。 ebayのシステムで Owner name, addressが現在　私の名前　住所 になっているのですが、こちらを母親の名前　住所 に変更し、さらにぺイオニア口座も母親が代表の法人 にすることはebayのシステム上問題ありませんでしょうか。 よろしくお願い致します。

https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/oneioyghqbozb12a 6月11日に、この専用URLにeBayID,メルアド、エラー内容について報告済。 送信しましたが、受付済みの受信がありません。 受付は、出来ていますか？

6月18日までに登録完了とメールが 来ておりますが、6月18日までに完了できない場合はどうなりますか？ 出品など　誓約あるとありますが 18日以降に登録すれば　改善するのでしょうか？ 間に合わない理由・ペイオニアに申請書類（法人登記簿など）が間に合わないのが理由ですが とちゅうまで　入力した方が　いいのでしょうか？ 期日も迫っているので　回答お願いします

Payoneer 口座開設で必要とされる情報の入力途中でいきなりPayoneer のログイン画面が現れる等のシステムのエラーが発生し、入力の続行が出来ません。また、それまでに入力した情報は消えてします。解決方法は？ 3回入力を試みましたが、いずれも以下のように途中でエラーとなり入力を完了することが出来ません。解決策を示してください。 1回目：『正式代表者の自宅住所』の『市区部』にデータを入力後、エンターキーを押したら、いきなりPayoneer のログイン画面に切り替わった。（即ち、入力の続行が出来なくなった。） 2回目：入力を再試行した。1回目に入力したのデータは消えていたので全て再入力。『正式代表者の携帯電話番号』の入力を完了、『認証コード』を送信してもらい、受信したコードを入力後、エンターキーを押したら、いきなりPayoneer のログイン画面に切り替わった。（即ち、入力の続行が出来なくなった。） 3回目：さらに入力を試みた。２回目に入力したデータは消えていたので全て再入力。『正式代表者の情報』の入力を完了、『次へ』をクリックしたら、いきなりPayoneer のポップアップ画面が現れた。曰く、『Payoneer （ペイオニア）サーバーのお客様のセッションは失効しました。もう一度ログオンしてください。』 率直に言って、この登録のシステムは余りにも不安定・不完全ですね。 質問： ①どう対応すべきか、分かり易く教えてください。 ②システムがこの状況で6/18までに登録を完了することは極めて困難と考えますが、期限延期の可能性は？

お世話になっております。 昨日ペイオニア登録に必要な書類を全て提出致しました。 ペイオニアの審査は通常何日ほど要するのでしょうか？ 目安でも構いませんのでご教授いただけますと幸いです。 また期日までに登録が間に合わなかった場合は出品・販売が登録完了まで出来なくなるのでしょうか？ ご確認のほど、宜しくお願い致します。

開業届けありの個人事業主で、現在Payoneer個人口座を持っていて他の海外プラットホームの受け取り口座として使用している為、解約する事ができない場合Payoneer個人口座を解約せずに追加でPayoneer法人口座を開設しeBayのBusinessアカウントに紐付けができると伺ったのですがその場合、Payoneer個人口座と新たに開設するPayoneer法人口座はメールアドレスだけ異なれば、その他名前(個人名)、住所、電話番号、日本の銀行口座(屋号なし個人名)、クレジットカード等の情報は同じでも大丈夫でしょうか？

口座情報は住信SBIネット銀行でを登録したのですが、 「名前と正確な住所を記載した3か月以内の銀行取引明細書を提出してください。」 とペイオニアのチャットの方に言われたのですが、住信SBIネット銀行では3か月以内で名前と住所が載った明細書はありません。 どうしたらいいのでしょうか？ 現在の状況は以下、画像の通りです。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー7 個人事業主で口座名義は個人名です。 ebayでのアカウント種類はビジネスです。 6/5にペイオニアに登録し書類は以下（1.2.4.）を提出しました。 1・写真つき公的身分証明書 【提出済み】（※自動車免許証を提出しました） 2・企業の住所の確認 【提出済み】（※水道明細を提出しました） 3・銀行口座所有者 4・企業確認書類 【提出済み】（※個人事業届出の紙を提出しました） 5・株主名簿の確認 ただ、3点を提出してもebay側の管理画面「Please go to Payoneer and login to your account to see what is needed to verify your account. Update account details」となり、いっこうに進まなかったので銀行口座の書類を提出していなかったのことに気が付き、 「銀行口座所有者」の書類を提出しようとしましたが、 「登録されたお名前が銀行口座のお名前と一致しません。銀行口座の名義が別の株主の場合は、以下のいずれか1つを選択してください。 ＞企業株主証書 ＞株主の写真つき公的身分証明書」 と表示されています。 ペイオニア管理画面には以下で口座情報が登録されています。 （※ここでは口座番号と名前は仮です） ■口座の種類 個人口座 ■銀行の所在国 日本 ■銀行名 SBI SUMISHIN NET BANK LTD TOKYO ■口座名義 ヤマダ　タロウ　（※日本語カタカナで登録しました） ■口座番号 9999999 ■スイフト / BIC （※未登録の状態です） ■銀行コード 0038 ■支店コード 104

「事業主の情報」の「取締役の情報」で、最大10名登録してください、とありますが、「実質的支配者（UBO）ではない全ての取締役」は１名しかおりません。 その１名を登録したのですが、「提出する」のボタンがグレーになっていてクリックできず、次に進めません。 たいおうほうほうを教えていただけますでしょうか？ よろしくお願いいたします。

お世話になります。 現在、ペイオニア様 での書類審査で先に進めない状況です。 現在、個人事業主で開業届ありです。ペイオニア様 に開業届の控えをアップロードしてますが、 「企業確認書類 企業名がはっきりと分かる以下のいずれかの書類を提出してください」。 企業名がはっきりわかる提出書類とは何を指してるのでしょうか。 企業名が分かる書類の提出なので、関係ないと思いますが、、開業届の受領印は、電子申請のためありません。 よろしくお願いします。

提出の書類は、スキャンしたデータではなく、写真でないとダメと聞きましたが本当ですか？ 本当なら、なぜ最初に書いておかないのですか？ いったいいつまで時間がかかるのですか？ 書類の再提出も却下されるまでできないし、電話はつながらない、電話でメッセージ残しても電話かかってこない、メッセージの最後に英語でなんかしゃべって意味わからない。 早くしてくれないとストアの料金が1万円か3万円かで相違がでるのですが！！！

お世話になります。 他の方々も質問してらっしゃいますが、企業確認書類の提出（個人事業主、開業届あり、屋号あり）をペイオニア様から求められて開業届を6回ほど提供してみましたがすべて不受理でした。 当方、個人事業主のため、開業届しかございません。 ペイオニア様にメールで問い合わせするもよくわからない回答がきて先に進まず、電話をかけてもつながったことすらありません。 最後の頼みの綱がまさにこのMP専用窓口です。 なんとかこの問題が解決できるようにサポートをお願いいたします。

ebayのseller hubで画像の通り表示されて、正常に連携済みだと思います。上の赤字の表示に従いアカウントのアップデートをしようと思いましたが、ペイオニアにログイン出来ません。 パスワードが正しいはずですがログイン出来ず、仕方がないのでパスワードをリセットしようとして電話番号を入れましたが、番号が違うとはねられます。 入力時に間違えたのか？まだ登録がなされていないのか？わかりません。 ペイオニアから登録完了メールは来ていないと思います。ここは待っていればいいのでしょうか？

マネジメントペイメント以降のお知らせメールすら来ていない の問い合わせをすでにebay へ投げているのですが もう17日です。 どうすればよいのでしょうか。 待てばよいのでしょうか

株主名簿のみが何度提出しても受理されません。 3度提出しましたがそれでもダメ。 3度目はJapanカスターへ連絡し個人事業主の開業届で良いと返答を貰い、かつ提出する時に届書の輪郭が分かるようにとの事で言われたように提出しても不受理。 銀行口座情報と一致しないとはもう訳が分からない。 開業届を提出言っているが開業届の原本などあるわけがない。 控えを送って受理されないとはまったくもって意味が分かりません。 受理された印鑑もありますし屋号もあります。 これで受理されなければ何をどのように提出したらよいか分かりません。 どの登録先でも今回提出した開業届で問題なく進んでいますがペイオニアだけ何度提出しても不受理です。 定型メールだけでは何が問題なのか分かりません。

本日現在にて移行登録mail、ハガキが未着となっております。 アカウント状態としては、ebay出品初心者の為、アカウント開設のみで出品等は行っていない状態です。 アカウント開設を行っていれば漏れなく移行登録の連絡mailは来るのでしょうか。出品していない場合、アカウントとして認識されていないのでは無いかと心配しております。 また大まかで結構ですので、移行登録mailを頂ける時期について情報提供を頂くことは可能でしょうか。 移行作業を踏まえた、出品計画、仕入の見通しなどを立てることが難しく苦慮しております。 お忙しい中、恐れ入りますが、ご確認の程、宜しくお願い致します。

お世話になります。 Payoneerから2通メールが届きました。 1.銀行オンライン口座のスクリーンショットの件 ご提供いただいた書類はスマートフォンのスクリーンショットです。書類の原本の写真またはスキャン画像をご提出ください。 2.住所確認の件 ご提供いただいた書類は受理できません。別の書類をご提出ください。(住民票を提出しました) まず、1に関してはスクリーンショットと記載している項目にも拘らずスクリーンショットはNGと言う意味がわかりません。 再度、銀行オンライン口座(UFJ)の住所も記載されている詳細ページのスクリーンショットをアップロード提出しました。 2は住所確認書類として住民票を提出しました。以前に投稿ページに別の方が法人アカウント登録だが公共料金や他の証明書がない場合はどうすればと良いかと言う質問に対して、住民票を提出して下さいとの回答があったので私も住民票を提出しましたが受理出来ないとのメールがまいりました。(ちなみに住民票の提出項目がなかったので公共料金料金請求書にアップロードしたのが原因かもしれません) これについては登録オンライン口座とは別の銀行口座(PayPay銀行)の残高証明書(名前、住所記載)の直近のものを再提出しました。 これで許可してもらえない場合はお手上げですね。順調に申請書類が許可される為にはどうすれば良いか、何が正解なのでしょう。 よろしくお願いします。

お世話になります。 すでに、免許書は承認されましたが、 銀行関係と、住民票が承認されません。 何度も、ペイオニアには、申請をお願いする旨のメールをしておありますが 今だ未承認です。 どうしたら良いですか？

お世話になっております。 口座開設のステップ2の認証コ－ド携帯番号入力後どうすれば認証コ－ド送信されますでしょうか。 お忙しい所もし訳ございませんが、よろしくお願いいたします。

ペイオニア書類審査で情報を提出してから返答がないまま約2週間となります。 また口座についても要行動のままとなっています。 このまま待っていれば返答を頂けるのでしょうか？ 不安が募るばかりです。こちらで対応が必要なことがあればご指導ください。