交流広場（掲示板）

periodic performance review 。経験したことがあるのでしょう？ペイアウト保留されております。どうすれば良いか教えてください。

はじめまして。やっとPayoneerのアカウント作成とebayのリンクまで終わらせたので 昨日初めての出品をしてみたのですが、エラーが出て失敗しました。 「Your account is currently limited. Go to Messages to find out what you need to do next.」 と表示され、出品が出来ません。 メッセージのページ内には特に出品が制限されている事を示すメッセージは無いように思います。 エラーメッセージを検索して原因を調べたところ、思い当たるのは、 出品費用のAutomatic payment method がNoneになっている事ぐらいでした。 この項目に自身のカード情報を登録しようとしたところ、これもエラーではじかれました。 ここでのエラーはeBayのエラーではなく、ネットワーク関連のエラーでした。 （添付画像参照） Automatic payment methodの設定時に呼ばれるpmtapp.ebayがダウンしてるのでしょうか。 或いはこちらの操作に原因があるのか…。 ・Your account is currently limited. Go to Messages to find out what you need to do nextが表示される要因として、Automatic Payment MethodがNoneになっている事という認識は正しいか。 ・Automatic Payment Methodの登録が現在できないが、 これはサーバー側にトラブルが発生しているのか。 上記の２点についてご意見を頂ければ幸いです。 よろしくお願いいたします。 追記： Payoneerは 「eBayの支払いをお受け取りになる準備が整いました。」 と表示される状態になっています

お世話になります EBAYのアカウントを登録し始めて出品を考えているのですが、 大昔利用した時よりEMSの料金なども上がり複雑になり、 海外への発送に関して、どういう運用が適切なのか分からず迷っております。 FEDEX やDHL等も大変高く、定形外（エアメール？）なども商材によってはトラブルとなるため、お勧めの運用方法をご教示頂けますと幸いです。

ポケモンカードがドイツ宛で売れました。 私は、ポケモンカードを定形に書留をつける形で送っているのですが、 今までアメリカ宛でしか、発送したことがありません。 ドイツ宛だと、配送の詳細欄に、Tax Details　というのがあるのですが、定形郵便で送る際、 VAT Paid : IOSS -　の番号を伝票に記載したほうがいいのでしょうか？ ドイツに定形で送るのが初めてなので、わかりません。

FedExでアメリカへ発送し、購入者に到着したが、商品のパッケージの一部が折れていると連絡がありました（中身に破損なし）。 この場合は、中身に破損なくとも販売者側責任としての対応になりますか？ 同様の対応ある方、ご教授ください。

ebayをビジネスアカウントで登録したいのですが、知識不足で進めてしまい、個人で登録後payoneerまで連携させてしまいました。 この段階でビジネスアカウントに変更する方法はありますでしょうか？ よろしくお願いします。

eBayのアカウント作り直しについてお教えください。 https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/chats/ryftjwfdtsidlewf のスレッドを立てた物です。 eBayで出品できない原因が、2015にあった「何か（詳細不明）」にあり、 ブロック解除はできない と判明しましたので、アカウント作り直しはできないだろうかと思っています。（少し調べたところ、作り直した人はいるようです） そこで、アカウント再作成の際の注意事項をお教え頂ければと思います。 今の疑問点は下記の通りです。 ・旧アカウントは削除する必要があるか？その時、新アカウント作成前に削除すべきか？ ・クレジットカードは、現在eBayに登録しているものと変更する必要があるか？ ・Payoneerのアカウントも再度作成する必要があるか？ また、ほかに注意すべき点はあれば、ぜひお教え頂ければ幸いです。 よろしくお願いいたします。

Payoneerアカウント開設の申請をしたので、selling→Paymentsの順番で押していったのですが、説明のあった画面とは違う画面が出てきました。この後Payoneerアカウント開設するにはどうしたら良いですか？

分かる方がいらっしゃれば、教えてください 現在、法人での登録を行っておりますが ペイオニアの登録で質問があります 会社代表者と、取引担当者がことなる場合、「委任状」の提出を求められるようですが 仮に、取引担当者が変更になった場合 再度「委任状」を提出する必要があるのでしょうか？

お世話になっております。 この度、私のオークタウンが一瞬乗っ取られたようです。 一昨日の日付で、全く心当たりのない画像と説明文の商品が、５つ下書き保存されていました。出品はされてません。 とりあえずパスワードを変更しました。 こんな対処で良いのでしょうか？オークタウン乗っ取りで検索しても出てきませんでした。 外注さんには出品作業を依託してますが、どこで漏れたのやら……。もし買われても在庫ないのに。

payoneerの法人確認書類に関してです。 個人事業主を選択していますが、法人確認書類の提出が必要となってしまいます。 payoneer側から変更する方法がありましたら教えていただきたいです。 よろしくお願い致します。

”グローバル決済サービスのアンケート”だけ、審査中で1週間以上たっています。（10/21に提出済） 他の必要書類は全て承認済で、現時点で、必要書類の提出は要求されていません。 ebayのページでは11月15日までにpayoneerのアカウントを更新しないと制限されるとの警告が出ています。 引き続き審査を待っていればよいのでしょうか？

ご意見聞きたくて書き込みします。 販売済みの商品ぺージの画像をSOLD OUTなどと書かれた別の画像に変更することは、規約上問題ないのでしょうか？ よろしくお願いします。

お世話になっております。 リサーチの件でお聞きしたいのですが、例えばAという商品が何処の国のバイヤーから多く落札されているとかを調べる方法はありますでしょうか？ かなり前ですがテラピークで確認できたような気がしたのですが、現在は確認できないようです。 なにかの方法か、ツール等で調べる方法をご存じの方がいらっしゃいましたらお教えいただけましたら幸いです。 どうぞ宜しくお願い致します。

お世話になっております。 今年度になってからebayを始めた者です。 現在payoneerのアカウントを制限され困っております。 自分なりに色々準備を進め、本格的にebayをやろうと思い、 ebayをビジネスアカウントに変え、payoneerもビジネスアカウントを作ったのですが、口座登録する直前でアカウントが制限されました。 カスタマーケアに連絡すると、連絡を待てと言われましたが、１週間以上音沙汰なく、我慢できず、英語で連絡するカスタマーケアの方にメールを出すと、免許証の写真をもう一度送れと言われました。そして、写真は送りましたが、その後、そこからは何も連絡がきません。 もうアカウントが制限されてから２週間以上が経ちます。 一刻も早く制限を解除したいので、ほかに何か打てる手があれば、 ご教示いただけないでしょうか。よろしくお願い致します。

お世話になります。ご質問をお願いしたいのですが、Payoneerの書類審査で弾かれてしまい困っています。 個人事業主で登録してまして、確認センターへ提出する際、企業確認書類の「提出するのはどの書類ですか？」で税金書類を選択して確定申告書を提出したところ却下されてしまいました。 皆さん個人事業主のかたは具体的に何を選択して何の書類を提出されているのでしょうか？

追加の身分証明書類として、下記のものを提出を求められました。 名前変更証明書 遺言執行者 執行者受取人ID 出生証明書 婚姻証明書 離婚証明書 死亡証明書 オンラインプレゼンスのスクリーンショット の提出を求められています 一体なにを提出すれば良いか教えて下さい。

ドイツのリターンラベルをZipxで作成したいのですが、エラーが出て出来ません。わかる方居ますか？ 「An error has occurred attemtping to submit your application: Customs Please supply the reason for exporting your parcel.Customs Please supply your VAT status.Customs Please supply details of your international parcel's contents.. Please check your inputs and try again.」 翻訳すると下記のようになりますが、これら入力フォームはありません。 「申請書の送信中にエラーが発生しました: 税関 あなたの小包を輸出する理由を入力してください.税関 あなたの VAT ステータスを入力してください.税関 あなたの国際小包の内容の詳細を入力してください.」

はじめまして 商品の出品をして、配送が完了後のpaymentsについてです payments→Payout historyをみると Oct 18　Blocked due to account info. issue となっています。これはどのような状況なのでしょうか。また解決策があればおしえてください

グローバル決済サービスのアンケート の審査待ちについて ”グローバル決済サービスのアンケート”だけ、審査中となっており、managed paymentsに移行できません。（10/9に提出済） 他の必要書類は全て承認済で、現時点で、必要書類の提出は要求されていません。 一刻も早くmanaged payments の登録完了を希望していますが、必要書類の提出は要求されていない状況なので、ペイオニアの審査完了を待ち続けるしかないのでしょうか？

メッセージの自動送信について質問です。 自身の賞品を購入された方に、自動でサンクスメーッセージを送信したいのですが、そのような設定はできますでしょうか？ よろしくお願い致します。

Payoneerの確認センターへ提出する書類についてご相談です。 登録の際、運転免許証を提出しました。 間違って表面だけを提出してしまい(以前住所変更をしたので現住所は裏面に記載しております)、再提出を求められ、裏面をアップロードしたいのですが銀行書類は賃貸書類、公共料金支払書の3つからしか画像をアップロードできずに困っております。 住所がわかればよいのでは？と賃貸書類を選択し、免許の裏面をアップロードし、Payoneerのフォームとこちらのebayセラーポータルの問い合わせから連絡しました。前者の状況としては、"解決済み"となっており数週間かかることもありますとの自動応答のみでこちらとしては審査がどうなっているのかわからず不安な状況です。 再提出をさせていただけるなら別途案内をしていただきたいのですが、こちらは先方の返信を待つしかないのでしょうか？

出品を開始したいのですが、添付画像のエラーが出てしまい、出品ができません。 payoneerのアカウントは作成し、ebayに登録済みです。 payoneerからもebayからも特に連絡が来ていなくて、ここから先が進むことができません。どうしたら良いでしょうか？

以前、一度サポート審査申請を出しているようです。 ただ、以前の申請タイミングはebayビジネスを完全に一時停止している時期でしたので審査タイミングとしては 不適切だったと思います。 現在、審査中のまま、長いこと保留状態で止まっているようです。 実質４年間ebayビジネスを凍結しておりました。 しかしながら、 この10月から、ebayビジネスを再開しました。 今、現在の許可されたリミットは5000ドル、100品ですが、限度を1.5倍から200品相当にしていただきたい。 ちなみに現在、15日弱ですが、46品ほど出品し、出品額合計が4000ドル弱になっています。 主力出品ジャンルはカメラ関係です。 審査の再開とリミットアップを10月末までにお願いしたいと思っております。 ご検討をお願いしたいのですが、正式なアプローチ方法をご教授ください。 よろしくお願いします。

始めて投稿します。 eBay販売サポートサービス登録に必要な書類を添付送信したのですが、10日以上経った現在でも登録完了のお知らせが来ません。 お問い合わせフォームで問い合わせても送信エラーとなります。