Payoneerの登録画面（サインアップ）の認証コードまでは入力できたのですが、次へのクリックが出来ない状態で、アカウント登録が出来ないです。 クロームブラウザーを起動し直しても、Cookiesを削除しても、他ブラウザーで試してもしれ以上進むことができません。 ご回答宜しくお願い致します。

個人アカウントからビジネスアカウントへ変更したいです。 手順として、 [My eBay] → [Account]タブ → [Payments]の順に進みます。 [Payments」ページ内の「Add payment option」を選びます。 Add Payment Options のページでPayoneer accountを選択しContinueをクリックします という手順だと思うのですが、Payoneer accountの選択肢が出てきません。 解決方法をご教授いただけると幸いです。 Payoneerは開設済みです。

初心者です。質問させてください。どなたか教えて頂きたいのですが、初めてリターンリクエストが来ました。 日本の電化製品だったのですが、日本のコンセントだと使えない変圧器が必要だがこれだと使うのが怖いと言われて30日すぎてのリターンリクエストです。 100vであることは表示していました。(他の国では100vではないので気づくと思います) また取説も日本語だと思わなかったと記載ありました。 謝罪して、変圧器代金を支払うのでリクエストを取り下げてもらえないかとメッセージしましたが返事がなく困っています。このままだとeBay介入になってしまうと不利だと聞きました。この場合黙って全額返金が良いのでしょうか？できれば一部返金など少しでも抑えたい気持ちもあります…このままだとセラーが不利になってしまいますか？返信しないのはわざとでしょうか？ リターンリクエストが来た場合みなさまどのように対応していますか？

個人アカウントからビジネスアカウントに変更したいです。 MP登録ProcessでBusinessに変更するのはどうしたら良いでしょうか？

Cpassを利用している方でおなじ症状の方はいませんか？ Cpassから出荷するために「出荷情報入力」から重量を入力したのですが、何度いれても【失敗　無効な重量です】とでます。 前回も同じ症状で、仕方がないのでelogiより出荷しました。 ebayに問い合わせしたのですが、前回は連絡いただけませんでした。今回も送ったのですが、今待ちの状態です。 こちらに同じ症状で改善された方がいれば教えていただけませんか？

本当に困っています、助けてださい。 4000ドル近い品をレザーコートを販売ました。 ちゃんとした商品を発送したのにバイヤーは常習犯のようで返品ねがいを出してきたので、時間節約のために即その日に返品を受け、返品ラベルまで発行しました。 ↓ DHL usaさんからバイヤーにEIN/SNNの提出の要求が何度もあったのに バイヤーは返信しなかったために、バイヤーに荷物が戻ってしまいました。 ↓ DHL ジャパンに確認をとった上で、私たちの返品ラベルに不備がなく、問題はバイヤーがEINあるいはSNN番号を提出しなかったからだとebay訴えました ↓ それでもebayは新しいラベルを発行するように私たちに指示しましたが 同じ問題が起こる可能性が高いので、新ラベル発行の前に問題を調査してほしいと訴えました ↓ ebayの介入となりました ↓ セラーが側に何もすることはない、の連絡あり ↓ しばらくして、 ebayから連絡、「セラーがcmmercial invoiceを提出しなかったため」と判断 ↓ ・cmmercial invoiceもちゃんと提出されていることをDHL japanから直接ebayにメールしてもらいました ・DHL usaの職員さんから 「バイヤーにEIN/SNNの提出の要求を何度もしたがバイヤーからはノーレスだった」と、DHL japanにメールが届いたので、それも ebayに直接メール。 ↓ それを提出しても ebayは 期日までにラベルを発行しないと荷物と代金、どちらもbuyerに渡ると判断しています。 どうか助けてください、 このバイヤーはセラーの私に 「何度も返品をしているが、返品で EINやSNNの番号（日本のマイナンバーのような）を聞かれたことは今までになかった」 「DHLからは何の連絡もなく自分が電話すると何もしなくていいと言われてる！」 と断固として主張 ２回目に改めて返品ラベルを発行したところで、またバイヤーに荷物が戻ってくるのは目に見えています。 明らかに確信犯ではないかと思います。 どなたかアドバイス いただけませんでしょうか、 もう何百回とやり取りして疲弊しています。 どうぞよろしく御願いいたします。

ebayで個人アカウントを作成し、payoneerとの連携で先に進めず困っています。本人確認書類として運転免許証の写真を添付していますが、エラーで返事がすぐに帰ってくる状況です。 何度か連携に失敗するとアカウントが閉鎖されてしまうと聞いていますので、慎重に進めたいのですが、どのようにすると無事に使えるようになるのでしょうか？住所や名前が違っていることはないはずなのですが。。。

お教えください。 商品が売れても、activeリストの中からSOLDリストに 自動で商品が移動されません。 このため、その都度手動で移動をしてます。 大変管理がし難く困っております。 以前は直ぐに自動で移動されていたのですが、 途中から移動されなくなりました。 何か設定があるのでしょうか？ ご存じの方お教えください。

個人アカウントからビジネスアカウントに変更したいです、最新版の方法をご教授いただきたいです。

本日、いきなりTerapeak（Researchタブ全て）が見れなくなりました。 タブを押下すると以下のメッセージが表示されます。 Pardon Our Interruption... As you were browsing eBay, something about your browser made us think you were a bot. There are a few reasons this might happen: You're a power user moving through this website with super-human speed. You've disabled JavaScript in your web browser. A third-party browser plugin, such as Ghostery or NoScript, is preventing JavaScript from running. 同じような方いらっしゃいますか？ また、回避方法を知っている方がいれば教えていただきたいです。 Terapeakが使えないと不便すぎて、、、、

困っています💦どなたかアドバイスをください、、 既出の質問でしたらすみません。。 商品を受け取り可能なのに、商品未着でリクエストを開かれた場合の対応方法を知りたいです。 7/20に購入、支払いを受けた商品をポルトガル宛に7/26に発送し、その際追跡番号を付与しました。（ハンドリングタイムは10営業日のため問題なし）。追跡番号を確認すると、通関で遅延が発生しておりましたが、8/29に荷受人の受け取り待ちになっていました。しかし本日、荷受人から商品未着リクエストを開かれ、メッセージの内容は、「想定より受け取り期日が遅れたうえ、配送会社に請求されている資金を支払う余裕が無いため、受け取りをしていない。購入代金を返金してほしい。」とのことでした。配送会社から285ユーロ請求されているとの話でしたが、真偽は定かではありません。確かに通関で想定より時間はかかりましたが、荷受人は受け取り可能であるにも関わらず、商品未着として、リクエストしています。この場合、こちらは返金しなければならないのでしょうか。返金してその後商品を受け取られる可能性もあるため、対応に困っています。ご回答お願いいたします。 ちなみに、サポートに確認しましたが、「こちらではまだ何も介入できない。バイヤーに受け取るようメッセージを取るように。」とだけ言われて終わりました。。

eBay初心者です。 納品後に、「送料込みの値段が高す​​ぎたので返品しようとしたのですが、FedExで送られてきました。 20ドル割引してもらえますか？ お願いします」と連絡がありました。 事前に、購入お礼とshippingポリシー（Expedited Shipping)に従い準備していると、連絡していましたが返信はなかったので 発送しました。 このような返金はできない、と回答しようと思っていますが、 問題ないでしょうか？ よろしくお願いいたします。

ebay初心者です。せっかく商品が売れたのですが、バイヤーから思っていた商品と違うということでリターンリクエストがありました。安価な商品でしたので「Give a full refund」を選択したところ、「Your refund did not go through. Please use a different payment option and try again.」のメッセージとなり、何度トライしても同じ結果になります。原因と対処方法をご教授頂けますようお願い申し上げます。

９月頭に新規法人として登録して評価は１５程度ありました ある５点くらい売れたので出品数を増やしてみましたが高額の商品が落札された後いきなり売上を審査されて止まります その三日後にMC999のメールがきて停止に ここの運営はポリシー違反と言い張りますが妄言と自分たちが正義だと思い込む異常者にしか思えないです 違反にされる筋合いもされるような行為もしていないが思考がそういった集団の集まりだからこういった対応しかしないんでしょうか 日本側の運営もそうだと思うしかありません 少額訴訟を考えてます

eBay初心者です。 私は個人アカウントで売買、妻はビジネスアカウントで売買予定です。妻は自宅兼事務所のため、私のアカウントと同じ登録住所になってしまうのですが大丈夫でしょうか？ そもそも申請できない、サスペンドの不安があり質問させて頂きました。よろしくお願いします。

法人（ＬＬＣ）のebayアカウントを以前から（2009～）持っており、2024取得したPayoneerと連携させたのですが、Payoneerが当方が提出する公文書（登記簿謄本）を受け付けません。問い詰めたところなぜか再審査になり、ebay と協議する旨連絡がありました。 それはどうでもいいというか勝手にしろと思いますが、ここまですでに10日以上費やしており、もうこれ以上待たされるのはかないません。なので 個人認証のpayneerアカウントを作成、速攻で承認されたのでebayと連携しようとしたところ、「法人区分が違う」と表示が出て前に進めません。 これはどうしたものでしょうか。 当方の希望は、もうほとほと疲れたので「法人区分」を全部「個人にする」ことです。 現状 ebay...法人 payo...個人 という状況です。 可能なのでしょうか。 あるいはもう既存のebayアカウントは破棄し、新造するほかないのでしょうか。

初めましてebay初心者です 現在ペイオニア初期設定中でずが途中で進めなくなります 過去スレを見ると何人か同じ症状の方がいらっしゃいますが解決されてないようです。 ebayのアカウント作成をし、ペイオニアのアカウント作成途中で次へのボタンが押せません。 作成手順2ページ目で、住所登録と電話番号、6桁の認証コードを入力後、次へが点灯せずにそこから進めません。 住所はebayアカウント作成時のものを流用してるので問題はなさそうです、電話番号も➕81からの頭0切った、80、、、、の番号です。 認証コードも問題なく入力してます。 PCでイーベイからの連携でダメだったので、スマホから直接ペイオニアのアカウント作成をこころ見てもダメでした。 お力添え宜しくお願いいたします

お世話になります！ すごい細かい部分ではありますが ペイオニアに自分の屋号のアルファベットスペルを1文字間違えて登録してしまいました。 ペイオニアに変更依頼をかけ必要書類を提出しましたが、受理されませんでした。 （そもそも1文字間違えて登録しただけなので変更を示す書類がありません） この場合、アルファベット1文字の間違いを放置しても問題ないでしょうか？

アカウントの写真を変更しようとしたところエラーで更新できず、グーグルクロームではエラーが出やすいとの事で案内されているウインドウズエッジ、フォックスファイヤブラウザで同様の設定をしたところやはりエラーでした。 写真のサイズは300x300pxに落としています。 試しに写真を消去し文章のみ変更しようとしましたがこれも同じくでした。 このエラーはどのようにすれば回避できるでしょうか？ ご存じの方いらっしゃれば御教示願います。

アメリカに日本の電圧で100V仕様のものが売れたのですが、「アメリカの電圧は115～120vですので対応できないので、変圧器を用意して下い」と連絡しましたが、 「電圧は対応できるかと思って購入した。使用できなかったらキャンセルする」 と連絡がきましたので、正しい電圧使用しないと、故障、火災等の危険性があるので、キャンセルを促しましたが、キャンセルの連絡がきません。 このような場合は、自己責任で責任はもてないことを連絡して発送する必要があるのでしょうか？ 万が一火災でも起きて、他の損害賠償をされても困るので、発送はしたくないのですが、変圧器を使用しないのであれば、注文をキャンセルしますと言って、キャンセルしても、アカウントに問題は発生しないでしょうか？

eBayのカード登録の画面で「Please ensure that the billing address you entered matches the address on the card.」と出て登録できません。入力した住所とカードに登録されている住所が一致しないからなのは分かるのですが、いろいろ試しても解決できません。どなたかわかりますか？ 例えば住所が東京都港区芝公園４丁目２−８だった場合 4-2-8 Shibakouen Minato-ku Tokyo

商品未着でケースオープンされ、返金。 その後、商品が先方へ着荷。 この場合、返金したお金が戻ってくる手順などありますか？ 先方の善意に任せペイパルにでも入金してもらうしかありませんでしょうか？ 分かる方、おられましたら伝授願います。

初めて投稿します。イーベイ初心者です。 2022年11月にイーベイアカウント作成【個人】とペイオニアのアカウント作成【個人】しました。 質問 ①2023年４月【作成から半年以上経過】になっても連携のメールが来ないのは、私の手続きに不備があったせいでしょうか？ ②この場合はどこに相談したらいいでしょうか？ ③どちらのアカウントを削除して最初から手続きするといいでしょうか？ とても悩んでいます。自分の知識もないので申し訳ございません。

どなたかご存知でしたら教えて頂きたいです。 商品の画像を変更・更新したいのですが、 Certain details can't be changed due to the current status of >your listing. この文言と共に既にアップロードしてある各画像、そこに🔓マークついていて変更できないんですが。 対応策を教えて頂きたいです。 自分で試してみました事は、該当商品のマークダウンをENDさせたりなのですが変化はありませんでした。 よろしくお願いします。

お世話になっております。　 ebayのビジネス情報から住所を変更したく、 「以下の詳細に変更を加える必要がある場合は、Payoneer にアクセスして Payoneer アカウントで変更してください。Payoneer アカウント設定に加えられた変更は、通常 24 時間以内に eBay に反映されます。」 との記載がありましたがペイオニアで変更後２４時間以上経過した今も変わっていません。 変更方法をどなたかこ存知でしたら教えて頂けたら嬉しいです。