Managed Payments 過去Q&A

▶Managed Paymentsの過去の問い合わせ投稿が見れます。
 問い合わせ業務自体は終了しています。今後のお問い合わせは以下になります。
①eBay:https://eportal.ebay.co.jp/portals
②Payoneer:https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/home

全てのカテゴリ 1544件
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payoneerが対応しない

運転免許証 2021年5月27日 審査中 グローバル決済2021年5月27日2021年5月28日審査中 書類再提出の連絡すら一度もないため何もできません。 ペイオニアに連絡を2週間前にしましたが、 「書類はあっている。急ぐように伝える」と言われました。状況は特に変わりありません。 ebayの変更期間は延長していただかなければこちらからは何も対応できません。 優先的にペイオニアに対応するよう伝えてもらえない限りずっと審査中から 変更無いようにも思います。

回答 1 0
Rie
| 2021/08/08 | 法人でPayoneer口座有り

payoneerが対応しない

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Rie
| 2021/08/08 | 法人でPayoneer口座有り
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payoneerの審査が終わりません。

グローバル決済サービスのアンケートが2ヶ月前くらいからずっと審査中となっており、未だ終わりません。 こちらは現状どうなっていますでしょうか? 8/18までに完了しないと新規出品などができないといったメールが来て困っています。 よろしくお願いいたします。

回答 1 0
bub
| 2021/08/08 | 個人でPayoneer口座有り

payoneerの審査が終わりません。

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bub
| 2021/08/08 | 個人でPayoneer口座有り
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二カ月前から審査中

Payoneerが二カ月前から審査中です。要望された書類や依頼には全て対応済です。音沙汰がないため、Payoneer CSに問い合わせ済ですが何も連絡がありません。 ebayからは8月18日(水)期限のメールが来ました。審査を早めるような働きかけ頂けないでしょうか?

回答 1 0
冨樫利光
| 2021/08/08 | 個人でPayoneer口座無し

二カ月前から審査中

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冨樫利光
| 2021/08/08 | 個人でPayoneer口座無し
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ペイオニア審査通過後、イーベイ管轄以降後について

ペイオニア審査通過後にイーベイから入出金管轄イーベイへ移行おめでとうメールが来ましたが、その後の落札がまだペイパルです。これは何故でしょうか?

回答 2 0
吹上範衣
| 2021/08/08 | 個人でPayoneer口座有り

ペイオニア審査通過後、イーベイ管轄以降後について

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吹上範衣
| 2021/08/08 | 個人でPayoneer口座有り
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Maneged Payments登録遅延について

お世話になります。 6/23に免許証を再登録して、審査中になった後、 payonnerから何も連絡も支持もありません。 8/18までに登録が完了するのかとても不安なので この件をebayに問い合わせても、『8月18日(水)までにまだ時間がありますので、宜しければ、Payoneerへ再度ご催促頂ければと存じます』と返信がありましたが、これでは何も解決されません。 どの様にすればManeged Paymentsへの登録が完了するのか ご教授願います。

回答 3 0
かんたろう
| 2021/08/08 | 個人でPayoneer口座有り

Maneged Payments登録遅延について

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かんたろう
| 2021/08/08 | 個人でPayoneer口座有り
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Payoneerのebay managed paymentについて

書類を提出して今まで待っていましたが、そのうちebayでの出品ができなくなると知り、対応をしてもらおうと思い来ました。 payoneer側へ早急に働きかけたいのですが、どうすれば良いでしょうか?

回答 3 0
山口
| 2021/08/08 | 個人でPayoneer口座有り

Payoneerのebay managed paymentについて

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山口
| 2021/08/08 | 個人でPayoneer口座有り
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まだPayoneerへの書類の提出を求められていません。

すみません。コミュニティーの方に書いてしまったので、再度こちらに書かせていただきます。 「You've successfully registered for eBay to manage your payments」がずっと表示されているままで、次の書類提出の案内が来ません。payoneerにログインしても、「確認が必要な情報はありません」となっていて、ずっと待っている状況ですが、「Managed Paymentsご登録をお進めください」というメールか゜ebayから届き「8月18日(水)までに、Payoneerの審査が完了されなかった場合・・・」と書かれています。どうしたら書類を提出審査してもらえるのでしょうか?

回答 3 0
Nobuhiro
| 2021/08/08 | 法人でPayoneer口座有り

まだPayoneerへの書類の提出を求められていません。

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Nobuhiro
| 2021/08/08 | 法人でPayoneer口座有り
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審査を早めて欲しい

いつもお世話になっております。 鈴木英典と申します。 先日ebayからManaged Paymentsの登録が完了されていない方は8/18までに登録してとのメールが来ました。 ペイオニアにはだいぶ前に書類を提出しましたが、何の音沙汰もありませんでした。 先日ペイオニアにログインして確認したところ、住所確認の書類の提出がまだ未提出になっていました。 再度、国民健康保険の請求書を提出しました。 8/18にまでに登録が出来ないと困るので審査を早めては頂けないでしょうか? よろしくお願い申し上げます。

回答 1 0
スーさん
| 2021/08/08 | 個人でPayoneer口座有り

審査を早めて欲しい

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スーさん
| 2021/08/08 | 個人でPayoneer口座有り
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書類は送ったが、Managed Payments移行できていない

7/1に追加書類を提出しましたが、音沙汰がありません。 ebayから8/18までに到着するように通知がきたので、焦っております。 どうか状況をご確認いただけますと幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。

回答 1 0
えくぼ
| 2021/08/08 | 法人でPayoneer口座有り

書類は送ったが、Managed Payments移行できていない

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えくぼ
| 2021/08/08 | 法人でPayoneer口座有り
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managed payment の料金の表の見方が分からない。

【eBayサポートチャンネル】運営事務局 2021/05/30 00:54の返信で、①「料金について」として下記のurlをいただきましたが、 https://www.ebay.co.jp/start/business/business-fee/ の 「日本のセラーに適用される海外手数用のボリュームディスカウント] に関しまして、 総売上(前月)の20日地点で次月のディスカウントがあるとのことですが、 $3,000 から $9,999.99の総売上高の範囲に日本円にして、(現在で為替1ドル109円として) 日本円でしたら約33万645円ほどから110万2千円ほどの間なら、「1.20」%ディスカウントと表にありますが、これは、ディスカウントというより、0.2%多くなるということでしょうか? 又、この総売上高が金額のまでならどのようになるのでしょうか? このひょうの意味がわかりません。

回答 1 0
藤田典子
| 2021/08/08 | 法人でPayoneer口座有り

managed payment の料金の表の見方が分からない。

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藤田典子
| 2021/08/08 | 法人でPayoneer口座有り
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書類を提出後、Payoneerから連絡がありません。

Payoneerに必要書類を提出して1ヶ月が経ちますが何の連絡もありません。 早く次へ進みたいのですが。

回答 3 0
nano
| 2021/08/09 | 個人でPayoneer口座有り

書類を提出後、Payoneerから連絡がありません。

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nano
| 2021/08/09 | 個人でPayoneer口座有り
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payoneerが開始されない

お世話になっております。 7月26日にpayoneerから申し込みの完了メール(審査の完了)が届いてから何も起こりません。 ebayから8月18日までに開始できない場合は出品制限がかけられるとメールがきております。 早急に開始するよう対処してほしいので宜しくお願い致します。

回答 9 0
大野
| 2021/08/09 | 個人でPayoneer口座有り

payoneerが開始されない

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大野
| 2021/08/09 | 個人でPayoneer口座有り
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手続きが進みません

6月18日頃、申請を出したものに対しメールをいただきました。それに沿って、記入をして行きましたが、どうしてもDBA/称号というところで、会社の名前を書いてもそこから先に進みません。 先日1度こちらから問い合わせをしましたが、お返事がないので、再送です。どうかお返事を下さい。よろしくお願いします。

回答 4 0
Arnaldo Fogaca
| 2021/08/09 | 法人でPayoneer口座無し

手続きが進みません

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Arnaldo Fogaca
| 2021/08/09 | 法人でPayoneer口座無し
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STEP4から

2ヶ月間から同じ症状です。payonner 登録がSTEP4まで行くのですが、何度やっても(銀行口座を複数変えても、最初から戻って またemailを変えて見ても 本登録できません。オレンジのNEXT クリック→DONEのまま。。銀行口座登録は完了してないですよね?

回答 3 0
わらしべ
| 2021/08/09 | 個人でPayoneer口座無し

STEP4から

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わらしべ
| 2021/08/09 | 個人でPayoneer口座無し
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サブアカウントのMP移行の案内が来ません

メインアカウントではMP移行が完了し、正常に入金されているようですが、 サブアカウント(2つ)がMP移行の案内メールやセラーハブにPayments欄が表示されません。 移行手続きを進め、出品を開始したいのですが先に進める方法はありませんでしょうか? お忙しいところ恐縮ですがご教授のほどよろしくお願いいたします。

回答 1 0
フォッサ
| 2021/08/09 | 法人でPayoneer口座無し

サブアカウントのMP移行の案内が来ません

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フォッサ
| 2021/08/09 | 法人でPayoneer口座無し
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審査中そしてMy Accountがおかしい

現在書類審査中です。 ところでMy eBay > Accountから情報を確認しようとしたところ、どの項目をクリックしてもリンク先(詳細)が開きません。 これは書類審査中のため情報にアクセスできないようになっているのでしょうか? 宜しくお願いいたします。

回答 4 0
Yunyun
| 2021/08/11 | 個人でPayoneer口座有り

審査中そしてMy Accountがおかしい

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Yunyun
| 2021/08/11 | 個人でPayoneer口座有り
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Management Payment導入後のPayment Policyのエラーについて

Management Payment導入後、Payment Policyのエラーが出てしまい、困っております。 Management Payment導入以降、商品を編集する度に、"You've provided invalid payment policy" と出てしまい、在庫調整などもできずに非常に困っております。 eBayアメリカには1カ月前より問い合わせさせて頂いているのですが、未だに解決には至っておりません。彼らの解決策として提示されたのは、全てのPayment Policyを削除し、その後eBayより自動的に表示されるPayment Policyを使用せよとのことでしたが、そもそもActiveな商品がある以上、Payment Policyを全て削除することはできず、また仮にできたとしてもeBayより自動で推奨されるPayment Policyなるものが理解できません。 本件で在庫数量を調整できず、在庫切れによるキャンセルが頻発しており、かなり困っております。 何卒お力添えいただけますよう、宜しくお願いいたします。

回答 2 0
Kentaro
| 2021/08/10 | 法人でPayoneer口座有り

Management Payment導入後のPayment Policyのエラーについて

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Kentaro
| 2021/08/10 | 法人でPayoneer口座有り
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ebayから開始の連絡いつ来る?

ようやく書類審査が通って、ペイオニアの画面に下記メッセージがあります。 お客様のアカウントにて、eBayの支払いをお受け取りになる準備が整いました。 お客様のPayoneerアカウントへの支払い開始時期について、eBayよりお知らせがあります。 もう1週間くらい経ちますが、ebayから連絡がありません。このまま待っていて大丈夫でしょうか?8月18日までに完了しないと出品停止になるとのメールがありましたが、大丈夫でしょうか?

回答 2 0
福島亮
| 2021/08/10 | 法人でPayoneer口座有り

ebayから開始の連絡いつ来る?

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福島亮
| 2021/08/10 | 法人でPayoneer口座有り
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7月1日申請で未だ審査中

7月1日に申請した書類が未だに審査中です。 8月18日までにアカウントをリンクさせろとeBayから連絡が来ましたが、それまでに間に合うのでしょうか? Payoneerのサポートから拙い英文で質問しましたがこちらも音沙汰なし。 どうしたらいいでしょう?

回答 1 0
N,K
| 2021/08/10 | 個人でPayoneer口座有り

7月1日申請で未だ審査中

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N,K
| 2021/08/10 | 個人でPayoneer口座有り
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銀行書類を受け付けられない

公共料金の請求書も受け付けてもらいないようですし 楽天銀行なので、住所を示す書類がありません。 住民票が必要でしょうか。 お返事お待ちしております。

回答 1 0
堀野恵太
| 2021/08/10 | 法人でPayoneer口座無し

銀行書類を受け付けられない

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堀野恵太
| 2021/08/10 | 法人でPayoneer口座無し
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審査中から進まない

8/18までに登録を促されているのですが、 随分前に答えたグローバルアンケートと公共料金書類の項目が審査中のままです、、、 公共料金の書類については再提出したのが数日前なのでまだ審査中なのもわかるのですが、このまま待っていて二つの項目が終わるのが不安です。 どう対応していけばいいのでしょうか?

回答 1 0
nrc
| 2021/08/10 | 個人でPayoneer口座有り

審査中から進まない

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nrc
| 2021/08/10 | 個人でPayoneer口座有り
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入金ありとメールが来たのに、口座にお金が入っていない

メールには、ペイオニアから入金があったとくるのですが、そのお金がどこに入ったのかよくわかりません。 教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。

回答 1 0
なつ
| 2021/08/11 | 個人でPayoneer口座有り

入金ありとメールが来たのに、口座にお金が入っていない

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なつ
| 2021/08/11 | 個人でPayoneer口座有り
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全然進みません

前回、こちらで個人事業主の登録者は主人でeBayの登録は私であり住所も異なる事などを確認しました。 大丈夫ですとお返事いただいたのですがスムーズにいきません。 何度も公共料金など提出しますが進みません。 英語で個人事業主は主人でと書いてペイオニアにメールするように言われたのでしましたがその返答はありません。 再び書類の提出を求められています。 どの内容に主人の物。そしてどれに私のを提出すれば良いのか わかりません。私は従業員です。 個人事業主 主人(開業届は主人の名前です) 現在ebayの発送元は開業届と同じ住所。 現在の会社の住所は移転していて開業届と違います。 ebayは私は一人でしています。 入金は会社の名義の口座を登録しました。 全然進まないので法人ではなくて個人でも構いません。 毎月の出品も250点以内です。 時間がないので困っています。 よろしくおねがいします。

回答 1 0
向井文江
| 2021/08/12 | 法人でPayoneer口座有り

全然進みません

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向井文江
| 2021/08/12 | 法人でPayoneer口座有り
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追加情報提出方法が不明

アップロードした画面にあります 『eBayオンボーディングの一環として追加の情報が必要です 問題は? eBayセラーのオンボーディングプロセスの一環として、追加の情報が必要です 銀行名 CNY bank』 ①この銀行名が不明 ②クリックする箇所がない、入力する箇所がない → 従いまして何をすればいいのか不明 ③以上に対する質問をペイオニアに対して質問し、返信に数週間かかるかもしれない旨のメールが来ているが8/18までに完了すべしとイーベイからメールが来ていてどうしていいかわからない。 以上、ご回答をお願い致します。

回答 3 0
阿見
| 2021/08/12 | 個人でPayoneer口座有り

追加情報提出方法が不明

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阿見
| 2021/08/12 | 個人でPayoneer口座有り
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ペイオニアの書類完了ならない

7月に26日ぐらいに書類を出して完了待ちなのですが 中々完了にならないのでどうしたら良いでしょうか? 教えて下さい。

回答 3 0
退会したユーザー | 2021/08/10 | 個人でPayoneer口座有り

ペイオニアの書類完了ならない

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退会したユーザー | 2021/08/10 | 個人でPayoneer口座有り
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