Managed Payments 過去Q&A

▶Managed Paymentsの過去の問い合わせ投稿が見れます。
 問い合わせ業務自体は終了しています。今後のお問い合わせは以下になります。
①eBay:https://eportal.ebay.co.jp/portals
②Payoneer:https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/home

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回答募集

Payoneer 未だ審査中 !!

8月18日(水)期限のメールがeBayから来ました。 長い審査中の為、催促しましたが、日本語での催促には一切返信がありませんでした。 その為、常に英語での催促をしております。返信は来ましたが、未だ審査中です。 グローバル決済サービスのアンケート 2021年6月5日 2021年6月5日 審査中 (これはいったいどうなっているのですか?) 賃借人名義の公共料金請求書 2021年6月23日 2021年7月1日 審査中 (9回目でやっと審査中になったのに、未だ審査中) 上記正確には法人ではなく、個人事業主(屋号なし)ですが、 eBay で大変な支障が生じます為、超迅速なご対応をお願い致します。

回答 1 0
Keiko
| 2021/08/07 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 Payoneer 未だ審査中 !!

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Keiko
| 2021/08/07 | 法人でPayoneer口座無し
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解決済み

Payoneerから連絡がありません。

お世話になっております。 個人事業主(屋号なし)です。 スクリーンショットのように6月から連絡がありません。 どのようにしたらよいのか教えてください。 よろしくお願いいたします。

回答 1 0
みひー
| 2021/08/07 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み Payoneerから連絡がありません。

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みひー
| 2021/08/07 | 法人でPayoneer口座有り
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解決済み

Payoneerから連絡がありません。

Payoneerに必要書類を提出して1ヶ月が経ちますが何の連絡もありません。 Payoneerにログインし、「設定」メニューから「確認センター」でパスポート・賃借人名義の公共料金請求は7/4に承認されていることを確認しました。 Payoneerからの指示や必要項目は表示されていませんでした。 このまま待っていてもいいのでしょうか?

回答 1 0
村上博美
| 2021/08/07 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み Payoneerから連絡がありません。

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村上博美
| 2021/08/07 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

個人事業主で開業届の屋号が空欄でebayのビジネスネームとpayoneerの法人名が異なる場合

開業届を出している個人事業主です。 ebayでは購入のみでまだ販売経験はなくこれから始めるところです。 managed paymentsとpayoneerの登録についての質問です。 開業届提出時は屋号の欄が空欄で、その後屋号を使い始めました。 先日ebayアカウントを個人からビジネスに変更した際、ビジネスネームに普段使っている屋号を記入しました。 managed paymentsとpayoneerの登録の準備を進めていたのですが、payoneerの書類の確認についてよくあるご質問 (FAQ)をみると「個人事業主で開業届に「屋号」の記入が無い方は、ご自身の個人名を法人名としてご入力ください。」とあります。 この場合、開業届とebayアカウントのビジネスネーム、payoneerの法人名がすべて異なることになるのですが問題ないのでしょうか?

回答 7 0
カフカ
| 2021/08/08 | 法人でPayoneer口座無し

解決済み 個人事業主で開業届の屋号が空欄でebayのビジネスネームとpayoneerの法人名が異なる場合

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カフカ
| 2021/08/08 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

payoneerが対応しない

運転免許証 2021年5月27日 審査中 グローバル決済2021年5月27日2021年5月28日審査中 書類再提出の連絡すら一度もないため何もできません。 ペイオニアに連絡を2週間前にしましたが、 「書類はあっている。急ぐように伝える」と言われました。状況は特に変わりありません。 ebayの変更期間は延長していただかなければこちらからは何も対応できません。 優先的にペイオニアに対応するよう伝えてもらえない限りずっと審査中から 変更無いようにも思います。

回答 1 0
Rie
| 2021/08/08 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 payoneerが対応しない

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Rie
| 2021/08/08 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

payoneerの審査が終わりません。

グローバル決済サービスのアンケートが2ヶ月前くらいからずっと審査中となっており、未だ終わりません。 こちらは現状どうなっていますでしょうか? 8/18までに完了しないと新規出品などができないといったメールが来て困っています。 よろしくお願いいたします。

回答 1 0
bub
| 2021/08/08 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 payoneerの審査が終わりません。

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bub
| 2021/08/08 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

二カ月前から審査中

Payoneerが二カ月前から審査中です。要望された書類や依頼には全て対応済です。音沙汰がないため、Payoneer CSに問い合わせ済ですが何も連絡がありません。 ebayからは8月18日(水)期限のメールが来ました。審査を早めるような働きかけ頂けないでしょうか?

回答 1 0
冨樫利光
| 2021/08/08 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 二カ月前から審査中

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冨樫利光
| 2021/08/08 | 個人でPayoneer口座無し
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解決済み

ペイオニア審査通過後、イーベイ管轄以降後について

ペイオニア審査通過後にイーベイから入出金管轄イーベイへ移行おめでとうメールが来ましたが、その後の落札がまだペイパルです。これは何故でしょうか?

回答 2 0
吹上範衣
| 2021/08/08 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み ペイオニア審査通過後、イーベイ管轄以降後について

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吹上範衣
| 2021/08/08 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

Maneged Payments登録遅延について

お世話になります。 6/23に免許証を再登録して、審査中になった後、 payonnerから何も連絡も支持もありません。 8/18までに登録が完了するのかとても不安なので この件をebayに問い合わせても、『8月18日(水)までにまだ時間がありますので、宜しければ、Payoneerへ再度ご催促頂ければと存じます』と返信がありましたが、これでは何も解決されません。 どの様にすればManeged Paymentsへの登録が完了するのか ご教授願います。

回答 3 0
かんたろう
| 2021/08/08 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 Maneged Payments登録遅延について

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かんたろう
| 2021/08/08 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

Payoneerのebay managed paymentについて

書類を提出して今まで待っていましたが、そのうちebayでの出品ができなくなると知り、対応をしてもらおうと思い来ました。 payoneer側へ早急に働きかけたいのですが、どうすれば良いでしょうか?

回答 3 0
山口
| 2021/08/08 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み Payoneerのebay managed paymentについて

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山口
| 2021/08/08 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

まだPayoneerへの書類の提出を求められていません。

すみません。コミュニティーの方に書いてしまったので、再度こちらに書かせていただきます。 「You've successfully registered for eBay to manage your payments」がずっと表示されているままで、次の書類提出の案内が来ません。payoneerにログインしても、「確認が必要な情報はありません」となっていて、ずっと待っている状況ですが、「Managed Paymentsご登録をお進めください」というメールか゜ebayから届き「8月18日(水)までに、Payoneerの審査が完了されなかった場合・・・」と書かれています。どうしたら書類を提出審査してもらえるのでしょうか?

回答 3 0
Nobuhiro
| 2021/08/08 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み まだPayoneerへの書類の提出を求められていません。

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Nobuhiro
| 2021/08/08 | 法人でPayoneer口座有り
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解決済み

審査を早めて欲しい

いつもお世話になっております。 鈴木英典と申します。 先日ebayからManaged Paymentsの登録が完了されていない方は8/18までに登録してとのメールが来ました。 ペイオニアにはだいぶ前に書類を提出しましたが、何の音沙汰もありませんでした。 先日ペイオニアにログインして確認したところ、住所確認の書類の提出がまだ未提出になっていました。 再度、国民健康保険の請求書を提出しました。 8/18にまでに登録が出来ないと困るので審査を早めては頂けないでしょうか? よろしくお願い申し上げます。

回答 1 0
スーさん
| 2021/08/08 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み 審査を早めて欲しい

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スーさん
| 2021/08/08 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

書類は送ったが、Managed Payments移行できていない

7/1に追加書類を提出しましたが、音沙汰がありません。 ebayから8/18までに到着するように通知がきたので、焦っております。 どうか状況をご確認いただけますと幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。

回答 1 0
えくぼ
| 2021/08/08 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 書類は送ったが、Managed Payments移行できていない

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えくぼ
| 2021/08/08 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

ペイオニアの書類完了ならない

7月に26日ぐらいに書類を出して完了待ちなのですが 中々完了にならないのでどうしたら良いでしょうか? 教えて下さい。

回答 3 0
退会したユーザー | 2021/08/10 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 ペイオニアの書類完了ならない

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退会したユーザー | 2021/08/10 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

書類提出でエラー

ファイルアップロードで表面と裏面を提出したいのに、何度やっても一枚しかできず、2回(表と裏)を提出しても書類不備でメールが来ます。 どうやったら表と裏を提出出来ますか? 住所が変更になっているため、必ず表と裏が必要になります。

回答 1 0
AyakoK
| 2021/08/10 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 書類提出でエラー

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AyakoK
| 2021/08/10 | 法人でPayoneer口座有り
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解決済み

submit requestから進まない

Managed Paymentsをpayoneerと併せて手続きしました。 しかし、payoneerでは準備が整ったとの表示がありますが、 ebay上ではsubmit requestをクリックしても エラー表示(well,thisi is embarrassing.)となります。 しばらく待てば解消するのでしょうか。 10日程度経過しましたが、 反応はなく、 本日ebayより「Register now for eBay to manage your payments and restore your listing capabilities」というタイトルのメールが届きました。 submit requestをクリックしなくても payoneerの言うebayからの連絡は来るのでしょうか。 或いは何らかの手続きに間違いがあるのでしょうか、 ご教示ください。 よろしくお願いいたします。 なお、アカウント相違があるのかと思い、 ebayのアカウントセッティングを確認しようとしましたが、 「My eBay」とタイトル表示されるアカウントページ内のすべてのリンクを踏めません。 (ebayのその他のページのリンクは問題ありません。 アカウントページのみです) ポインタを持って行っても手の表示になりません。 ご教示ください。

回答 3 0
saku
| 2021/08/10 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み submit requestから進まない

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saku
| 2021/08/10 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

payoneerに書類を提出しました。

payoneerに書類を提出しましたが、何回か再提出になっています。 今回は履歴事項全部証明書を発行して提出してみましたが、無事に通るかわからないです。 速めに確認をお願いします。

回答 1 0
石井直行
| 2021/08/10 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 payoneerに書類を提出しました。

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石井直行
| 2021/08/10 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

審査は終わっています

お世話になります。 藤澤秀樹と申します。 私は、二つのeBayアカウントを持っています。 payoneerの審査は終わっています。 片方が審査終っていません。 どうしたらいいですか?

回答 3 0
藤澤秀樹
| 2021/08/10 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 審査は終わっています

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藤澤秀樹
| 2021/08/10 | 法人でPayoneer口座有り
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解決済み

住所確認書類提出について

お世話になっております。 先月末より最後の書類提出で承認されずご質問させていただきました。 先週取得したばかりのコンビニで発行した住人票を添付したのですが、 他の方のものと判断されてしまいました。 ペイオニアにお問い合わせしたところ、再度提出が必要で 在留カードを提出するよう返信がきました。 もう一度、自分の住民票を確認したところ本籍も 入っていたのですがそのせいでしょうか? もう一度取り直して添付しても大丈夫でしょうか? 今後どのように対応したらいいでしょうか? よろしくお願い致します。

回答 9 0
侑生胡
| 2021/08/10 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み 住所確認書類提出について

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侑生胡
| 2021/08/10 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

7月1日申請で未だ審査中

7月1日に申請した書類が未だに審査中です。 8月18日までにアカウントをリンクさせろとeBayから連絡が来ましたが、それまでに間に合うのでしょうか? Payoneerのサポートから拙い英文で質問しましたがこちらも音沙汰なし。 どうしたらいいでしょう?

回答 1 0
N,K
| 2021/08/10 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 7月1日申請で未だ審査中

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N,K
| 2021/08/10 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

審査中から進まない

8/18までに登録を促されているのですが、 随分前に答えたグローバルアンケートと公共料金書類の項目が審査中のままです、、、 公共料金の書類については再提出したのが数日前なのでまだ審査中なのもわかるのですが、このまま待っていて二つの項目が終わるのが不安です。 どう対応していけばいいのでしょうか?

回答 1 0
nrc
| 2021/08/10 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み 審査中から進まない

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nrc
| 2021/08/10 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

銀行書類を受け付けられない

公共料金の請求書も受け付けてもらいないようですし 楽天銀行なので、住所を示す書類がありません。 住民票が必要でしょうか。 お返事お待ちしております。

回答 1 0
堀野恵太
| 2021/08/10 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 銀行書類を受け付けられない

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堀野恵太
| 2021/08/10 | 法人でPayoneer口座無し
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解決済み

エラーになってしまいまた

ペイオニアのアカウントをを製作中 何度か失敗をしていましたら 急に画像のようにエラーになってしまいた よろしくお願いいたします

回答 7 0
モンタ
| 2021/08/09 | 法人でPayoneer口座無し

解決済み エラーになってしまいまた

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モンタ
| 2021/08/09 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

ebayから開始の連絡いつ来る?

ようやく書類審査が通って、ペイオニアの画面に下記メッセージがあります。 お客様のアカウントにて、eBayの支払いをお受け取りになる準備が整いました。 お客様のPayoneerアカウントへの支払い開始時期について、eBayよりお知らせがあります。 もう1週間くらい経ちますが、ebayから連絡がありません。このまま待っていて大丈夫でしょうか?8月18日までに完了しないと出品停止になるとのメールがありましたが、大丈夫でしょうか?

回答 2 0
福島亮
| 2021/08/10 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 ebayから開始の連絡いつ来る?

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福島亮
| 2021/08/10 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

Management Payment導入後のPayment Policyのエラーについて

Management Payment導入後、Payment Policyのエラーが出てしまい、困っております。 Management Payment導入以降、商品を編集する度に、"You've provided invalid payment policy" と出てしまい、在庫調整などもできずに非常に困っております。 eBayアメリカには1カ月前より問い合わせさせて頂いているのですが、未だに解決には至っておりません。彼らの解決策として提示されたのは、全てのPayment Policyを削除し、その後eBayより自動的に表示されるPayment Policyを使用せよとのことでしたが、そもそもActiveな商品がある以上、Payment Policyを全て削除することはできず、また仮にできたとしてもeBayより自動で推奨されるPayment Policyなるものが理解できません。 本件で在庫数量を調整できず、在庫切れによるキャンセルが頻発しており、かなり困っております。 何卒お力添えいただけますよう、宜しくお願いいたします。

回答 2 0
Kentaro
| 2021/08/10 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 Management Payment導入後のPayment Policyのエラーについて

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Kentaro
| 2021/08/10 | 法人でPayoneer口座有り
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