Managed Payments 過去Q&A

２ヶ月くらい登録に時間もかかり電話の確認もありましたが アカウントがロックされて再度作成するように連絡がありました。 もう一度自分の開業届を出したので登録しようと思っていますが どういう方法でもう一度と登録を始めれば良いでしょうか？ 今はペイオニアとebayは手続きが You've successfully registered for eBay to manage your payments になっています。 よろしくおねがいします。

eBay販売サポートに申請しておりますが、下記メールがありました。 ＞１通目 このたびは、イーベイ・ジャパンのeBay販売サポートにお申込みいただきまして、誠にありがとうございます。 また、書類をご提出いただきましてありがとうございました。内容を確認しましたところ、ご提出いただいた書類とeBayアカウントにご登録いただいている下記情報が一致しませんでした。 誠に恐れ入りますが、下記の修正手順に沿ってご対応をお願いいたします。 なお、修正が完了されましたら本メールにご返信の上、お知らせくださいますようお願いいたします。 修正いただきたい箇所： 氏名 詳細： お手数ではございますが、アカウントにご登録のご担当者様のお名前をご提出いただきました本人確認書類に記載の方と同一のお名前へとご変更お願いいたします。 ＞２通目 アカウント情報を確認したところ、マネージドペイメンツ登録がすでに完了されております。 その場合、氏名変更にあたって、弊社ではご対応できかねます。 大変恐れ入りますが、以下専用窓口にてPayoneerに直接ご依頼いただけないでしょうか。 【MP専用窓口】☞ https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/menus/qqwe2lqhw7iin15j/question_categories 氏名変更完了後、大変お手数ですが弊社にその旨ご一報いただけますと幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。 セラーポータルの連絡先の氏名は修正しました。ほかの氏名は書類と一致していると思います。 ご確認のほど宜しくお願い申し上げます。

こんなメールが来たのですが私は今後ebayセラーとして利用出来るでしょうか

お世話になります。 eBayとPayoneerのリンク完了後、PayPalは使用する事はないのでしょうか？ よろしくお願いいたします。

今回eBayで初めて出品しているのですですが、本日Payoneer のトップページが以下のアナウンスに変わりました。 お客様のアカウントにて、eBayの支払いをお受け取りになる準備が整いました。 お客様のPayoneerアカウントへの支払い開始時期について、eBayよりお知らせがあります。 Payoneerからは「PayoneerアカウントでeBayの売上を受取ることができるようになりました。」との承認の連絡があり、ebayからはYou can continue listing and selling on eBayとの連絡があり、すでに出品済みなのですが、「お客様のPayoneerアカウントへの支払い開始時期について、eBayよりお知らせがあります。」という事はまだ出品しない方がよかったのでしょうか？

初心者初投稿になります。 ebayのアカウント作成をし、ペイオニア口座作成、連携の途中でフリーズしてしまいます。 作成手順2ページ目で、住所登録と電話番号、6桁の認証コードを入力後、次へが点灯せずにそこから進めません。 住所はebayアカウント作成時のものを流用してるので問題はなさそうです、電話番号も➕81からの頭0切った、80、、、、の番号です。 認証コードも問題なく入力してます。 お力添え宜しくお願いいたします

はじめまして。 payoneerの銀行口座追加について困っております。 おわかりになる方いましたら教えていただけますと幸いです。 payoneerに楽天銀行の個人事業主口座を追加しようとしておりますが、銀行取引明細書を提出しても弾かれてしまい審査に通りません。 理由が全くわからず困っております。 実際した手順としては下記です。 ▪️payoneer ①アカウト情報 → ②お客様の銀行口座 ③右上➕ボタン ④銀行口座の情報を入力 　口座種別：個人口座 　銀行所在地：日本 　通過：JPY 　銀行名：RAKUTEN BANK LTD を選択 　口座名義：カタカナで姓名の順で入力 　口座名義(英語)：姓名の順で入力 　支店カード：楽天銀行の支店カード入力 　口座番号：楽天銀行の口座番号入力 　口座種別：普通 　口座名義に楽天銀行で登録している屋号とpayoneerに登録されている屋号の入力が必要なのか？ ⑤確認センターより楽天銀行から出した銀行取引明細書を添付し送信 以下帰ってきてしまい追加ができないでいます。 ご提供いただいた銀行取引明細書の情報が、書類提出の対象となった銀行口座の情報と一致しません。書類提出の対象となった銀行口座の情報と内容が一致する銀行取引明細書をご提出ください。または、Payoneerアカウントに出金用の新しい銀行口座を追加していただくことも可能です。 楽天銀行の取引明細書はpdfによりダウンロードし添付したものを利用しています。 入出金明細→ 取引履歴明細証明書をPDF出力 気になる点としては、楽天銀行から出力した取引明細書と、添付したpayoneer提供のサンプル画像の必要項目が一致していないことです。 楽天銀行の個人事業主口座を追加できている方教えていただけますと幸いです。

住所確認が承認されない

久しぶりにpayoneerにログインしようとしました（約十年ぶり）。 メールアドレスを入れパスワード入力後に、 ”Answer security questions”なるものが出てきました。 過去にこれを設定した記憶がなくここから先に進めません。 思い当たるワードをそれなりに入力しましたが解決しません。 （ロックされてしまいます） 新たに登録もできません。 どうしたらいいでしょうか？ payoneerへ問い合わせたいのですが、 ログインしないと問い合わせができません。 Answer security questions Verify it’s you by answering your security questions What`s the street on which you grew up? What town was your father born in?

payoneerの住所確認のページからutility billの項目から住民票の画像を提出したのですが返信のメールで以下のように返答されました お客様の居住証明書を受け取りましたが、残念ながら、その書類は住所の確認に使用できる最近の請求書ではありません。 しかし住民票には令和６年８月２２日と記載されています。 日本からの住所確認の書類を通過、受理してもらう方法を教えてください。 以下payoneerからの返信されたメールの内容です We have received your proof of residence document, unfortunately, the document is not a recent bill for use in the verification of your address. Please provide us with a recent, up-to-date proof of residence. Acceptable forms of proof of residence are: A bank statement (no older than 3 months) verifying your name and address in the country of residence. A copy of a recent utility bill (no older than 3 months) specifying your name and address in the country of residence. (Examples of utility bills we accept are gas, water, electricity, landline phone, cable etc.). Please note that we cannot accept visas or stamps in your passport as proof of residence. Please click here to sign in to your account on our secure platform to submit the required information. Once we receive this information, we will continue to process your request.

ebayで初めて出品を試みました。 その際にebayアカウントとpayonnerアカウントの紐付けが必要なようでpayoneerアカウントを作成をしたいのですが この時の表示だとebayはアカウントがビジネスで表示されており、payonnerはビジネスアカウントしか選ぶことが出来ません。 ただebayのアカウント情報から確認すると 私のアカウントは個人に設定されています。 payonnerを個人でアプリから登録して紐づけようとするとアカウントの事業が相違しているためエラーが出て進みません。 ebay側のバグでしょうか😭

ebay Payoneer 個人で２年使っていましたが、 ebayの法人化に伴い ビジネスアカウントに変更いたしましたが、 payoneer との連携がうまくいきません。 payoneer は個人のままので、 ビジネスアカウントを作ろうとしましたが、 (メールアドレスは個人と違うものです） Payoneerのサイトで作ると "当社で確認いたしましところ、お客様は既にPayoneerアカウントをお持ちのようです。Payoneerでは、お客様お一人につき1つのアカウントしか保有が認められておりませんのでご了承ください。 追加のPayoneerアカウントをお申込みになった理由を当社側で把握できるよう、こちらの簡単な調査にご回答いただけると幸いに存じます。" とのメールですがリンク調査の回答リンクはQ&Aに行くだけです。 この場合 個人アカウントとビジネスで二つ持てるのか？ (そのやり方など) それとも個人を解約新しくビジネスアカウントを作ったほうが いいのか？ どなたかお分かりの方ご教示願います。

銀行口座の審査が進まない 「個人情報の確認」と「住所の確認」は7/1に共に書類を提出しました。それ以降ペイオニアから全く連絡がありません。 アカウントを調べたところ、どうやら銀行口座が審査中のようなのですが、 審査状況が「要行動」になっていて、「この口座を承認するためには追加の情報が必要です。確認センターで情報をご提供ください。」と表示されているのですが、確認センターを見ても「確認が必要な情報はありません」と表示されていて、追加の情報を送る事ができません。どうすればよいでしょうか。

payoneerアカウント申請書類で”会社の株式所有構造がわかる正式な書類”というのががあり、決算書の別表２を提出しましたが却下されました。何を提出すれば良いですか？

ステータス この口座を承認するためには追加の情報が必要です。確認センターで情報をご提供ください。情報をご提出いただいてから、審査に最大で3営業日かかります。 ↓ payoneerの銀行口座のページで口座に対して｢要行動｣と出ます。それをクリックすると、以下の文章が出ます。 「この口座を承認するためには追加の情報が必要です。確認センターで情報をご提供ください。情報をご提出いただいてから、審査に最大で3営業日かかります。」 確認センターをクリックするとpayoneerのログイン画面に戻り、ログインするとホームページに戻ります。この対策はどのようにすればeBayでpayoneerを使うことができますか？

商品ページに動画を投稿したいのですが、.mov形式で150Mb以下、1分以内の動画を撮って商品ページにアップロードするのですが、添付資料のように2枚目にチェックマークがつき、Under reviewの表示が出て審査のためのアップロードまでは、出来ているみたいなのですが、審査に24Hから48Hかかるついうことなのでそのまま、下にカーソルを移動してセーブして、48H以上たってデータをアップロードしようとすると、はじめにデータを処理できませんした。とういメッセージが出てきて動画が消されてしまい。画像のみの商品ページになってしまいます。 何度他のデータで試しても同じで動画をとうこうすることができません。 誰かこの件について、原因と対処方法が分かる方教えて頂けないどぇしょうか？ よろしくお願いいたします。

御世話になります。 Payoneer の住民票の審査が通りません。 何度も住民票をアップロードしていますが、Payoneer からのメールは、 "残念ながら、ご提供いただいた情報が、当社が法令上求められている条件を満たしていません。 提出したドキュメントはコピーのコピーであるように見えます。ドキュメント原本を直接コピーまたはスキャンしたものを再提出してください。" 先日、住民票を区役所からとってきたんですが、原本のコピーなので審査が通らないのでしょうか？ 住民票って原本もらえないと思うんですが・・・ 何度も写真を撮ってアップロードしているので気が滅入ってきました。 是非ご教示いただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。

こんにちは。 今回教えて頂きたいのは、商品ページに動画を投稿する方法についてです。 投稿方法や動画の種類や容量について確認した上で商品ページに動画を投稿したことが何度かありますが、どうしても許可されずに一度も成功したことがありません。すぐに許可されないメッセージが表示されてしまいます。なぜでしょうか？考えられる原因を教えていただけないでしょうか？ 動画の投稿方法やルールについてすべて理解した上で投稿してみるのですがどうしてもうまくいきません。 よろしくお願いいたします。

sell　similar　を利用して、出品準備をし、previewしようとしたのですが、「signin.ebay.com で接続が拒否されました。」のメッセージが出て先に進めません。list itしても同じ反応です。 どのように進めたらよろしいでしょうか。 よろしくお願いします。 signin.ebay.com で接続が拒否されました。

ペイオニアとebayの紐付けでエラーが出てしまいます。Connect a Payoneer accountのページで先に進めない状況です。ご教授よろしくお願いします。

法人登録のところ銀行口座の情報登録を誤って個人の口座情報を入力してしまいました。当然登録情報が一致していないのでそこから進めません。情報を修正したいのですがどうすればいいでしょうか？ よろしくお願いします。

企業の住所の確認の項目の提出物がクリアできません。 現在下記のような状況です。 賃借人名義の公共料金請求書 テナントが公共料金を支払う形式のためありません。 銀行書類 口座は持っていますが、企業の名前と住所が明示された書類がありません。 ゆうちょ銀行を利用しています。ゆうちょで当申請に有効な書類を発行できるのでしたら教えていただけると助かります。 その他の法的書類 >>テナントのビルとの賃貸借契約書を添付しましたが、落とされました。当書類には企業の住所と代表の住所が併せて記載されていました。

個人でpayoneer口座の申請中です。 payoneerの口座開設のための確認書類を提出したのですが、免許証は承認されたものの住民票が受け付けられませんでした。 住民票は「3か月以内に発行/本籍とマイナンバーの明記が無いもの」で間違いなく画質も問題ないはずなのでなにがダメなのかわかりません。 公共料金請求書や銀行書類は、同居人の請求としていたりする事情もあり、提出できるものがありません。 どのような対応が必要でしょうか？

6/18に居住確認書類として住民票を添付しましたが、確認センターの画面で審査中にならず、審査しているのか、ちゃんと送られているのかわかりません。 問い合わせしましたが見当違いの回答で「解決済」となってしまったので再度問い合わせし回答がこない状況です。 ebayアカウント作成の都合上7/7までに完了させたいです。 また、最初にShopeeでの販売によってアカウントを作成した時には個人（開業届無）で登録しましたが、今回ebayで個人事業主（開業届有）として変更したいのですがどこで変更したら良いのかわかりません。

e-bayのサイトでペイオニアとリンクさせようとしても、一致していない情報として”法人種別”とでます。 わたしはe-bayはビジネスアカウントで設定してあります。 （individuaⅼに変更しようにもparmetでカード登録してあることからexditボタンが出てこずアカウント変更できない。） ペイオニアが個人事業主＝個人だと思い個人で登録してしまって e-bayアカウントとペイオニアのアカウントミスマッチで紐づけができないと思われます。 やりたいことはe-bayはビジネスでペイオニアは個人事業主で登録したいです。 この場合どうすればよいでしょうか？ また、ペイオニアの個人事業主は法人を選択するということでまちがいないでしょうか？ さらに別件でお伺いしたいことあります。 ペイオニアで法人を選択した際、自分のクレジットカードが登録できませんでした。取引の名前が強制的に入らないので、泣く泣く個人で入力（個人事業主だとおもった）してミスマッチしたと思われます。法人で個人のクレジットカードを登録する方法をご教授願います。