Managed Payments 過去Q&A

お世話になっております。 現在payoneer個人口座と連携しておりますが、法人口座が出来たため変更したいです。 マネージメントペイメントは未だに始まっておりません。 （ebayから全く連絡がこないため） どのようにすれば良いでしょうか？ 宜しくお願い致します。

eBayサポートチャンネル様 お世話になります。 荒井智代先生のプラスポート物販部会員です。 eBayから、私のeBayのアカウントを9/13までにアップデートするようにとのメールが来ました。 eBayにログインして、スマホに送信されたPinコードを入力すると、Listingの画面になり、9/13までにPayoneerへログインして必要なアップデートをしないと、商品の販売ができないというメッセージが書いてありました（メッセージ別添）。 同時にPayonnerからは、私の請求書の検証中（Verifying）（パスポートは検証済）で、検証終了後に連絡するとのメールが来たのですが、9/13までにPayoneerから連絡が来るか分かりません。 荒井先生に、質問掲示板でPayoneerからの連絡を待っていればよいですか？と質問したところ、荒井先生から、「Payoneerのサイトにログインして、一番下にあるお問い合わせからメッセージを送り、至急審査を進めるように強く要求してください。9月の期日に間に合わないと本当に出品ができない状況になりかねないので大至急やっていただいて、もし埒が明かない場合は早めに相談してください」との回答を頂きました。 同時に荒井先生から、eBayサポートチャンネル様へも連絡して、サポートをお願いしてみるのもよいかもしれません、とのご提案を頂いたので、メールしました。 もし可能であれば、eBayサポートチャンネル様からもフォローして頂けるようでしたら、お願い致します。

添付画像のように情報が必要といわれて、payoneerへの登録自体は済ませたSBIネット銀行の個人情報画像のスクリーンショット（銀行名・口座名・氏名（個人名）・住所が全て確認できるもの。全て登録情報と一致しています。（法人口座で個人事業主登録のため、個人口座ですが））を送信しましたが審査で不適格と落とされてしまいました。 文字の読み取りも十分に可能な大きさで、容量も2Mを下回っているはずであり、何が原因で通らなかったのかが分かりません。

２ヶ月くらい登録に時間もかかり電話の確認もありましたが アカウントがロックされて再度作成するように連絡がありました。 もう一度自分の開業届を出したので登録しようと思っていますが どういう方法でもう一度と登録を始めれば良いでしょうか？ 今はペイオニアとebayは手続きが You've successfully registered for eBay to manage your payments になっています。 よろしくおねがいします。

個人でpayoneer口座の申請中です。 payoneerの口座開設のための確認書類を提出したのですが、免許証は承認されたものの住民票が受け付けられませんでした。 住民票は「3か月以内に発行/本籍とマイナンバーの明記が無いもの」で間違いなく画質も問題ないはずなのでなにがダメなのかわかりません。 公共料金請求書や銀行書類は、同居人の請求としていたりする事情もあり、提出できるものがありません。 どのような対応が必要でしょうか？

久しぶりにpayoneerにログインしようとしました（約十年ぶり）。 メールアドレスを入れパスワード入力後に、 ”Answer security questions”なるものが出てきました。 過去にこれを設定した記憶がなくここから先に進めません。 思い当たるワードをそれなりに入力しましたが解決しません。 （ロックされてしまいます） 新たに登録もできません。 どうしたらいいでしょうか？ payoneerへ問い合わせたいのですが、 ログインしないと問い合わせができません。 Answer security questions Verify it’s you by answering your security questions What`s the street on which you grew up? What town was your father born in?

payoneerの住所確認のページからutility billの項目から住民票の画像を提出したのですが返信のメールで以下のように返答されました お客様の居住証明書を受け取りましたが、残念ながら、その書類は住所の確認に使用できる最近の請求書ではありません。 しかし住民票には令和６年８月２２日と記載されています。 日本からの住所確認の書類を通過、受理してもらう方法を教えてください。 以下payoneerからの返信されたメールの内容です We have received your proof of residence document, unfortunately, the document is not a recent bill for use in the verification of your address. Please provide us with a recent, up-to-date proof of residence. Acceptable forms of proof of residence are: A bank statement (no older than 3 months) verifying your name and address in the country of residence. A copy of a recent utility bill (no older than 3 months) specifying your name and address in the country of residence. (Examples of utility bills we accept are gas, water, electricity, landline phone, cable etc.). Please note that we cannot accept visas or stamps in your passport as proof of residence. Please click here to sign in to your account on our secure platform to submit the required information. Once we receive this information, we will continue to process your request.

ebayで初めて出品を試みました。 その際にebayアカウントとpayonnerアカウントの紐付けが必要なようでpayoneerアカウントを作成をしたいのですが この時の表示だとebayはアカウントがビジネスで表示されており、payonnerはビジネスアカウントしか選ぶことが出来ません。 ただebayのアカウント情報から確認すると 私のアカウントは個人に設定されています。 payonnerを個人でアプリから登録して紐づけようとするとアカウントの事業が相違しているためエラーが出て進みません。 ebay側のバグでしょうか😭

ebay Payoneer 個人で２年使っていましたが、 ebayの法人化に伴い ビジネスアカウントに変更いたしましたが、 payoneer との連携がうまくいきません。 payoneer は個人のままので、 ビジネスアカウントを作ろうとしましたが、 (メールアドレスは個人と違うものです） Payoneerのサイトで作ると "当社で確認いたしましところ、お客様は既にPayoneerアカウントをお持ちのようです。Payoneerでは、お客様お一人につき1つのアカウントしか保有が認められておりませんのでご了承ください。 追加のPayoneerアカウントをお申込みになった理由を当社側で把握できるよう、こちらの簡単な調査にご回答いただけると幸いに存じます。" とのメールですがリンク調査の回答リンクはQ&Aに行くだけです。 この場合 個人アカウントとビジネスで二つ持てるのか？ (そのやり方など) それとも個人を解約新しくビジネスアカウントを作ったほうが いいのか？ どなたかお分かりの方ご教示願います。

銀行口座の審査が進まない 「個人情報の確認」と「住所の確認」は7/1に共に書類を提出しました。それ以降ペイオニアから全く連絡がありません。 アカウントを調べたところ、どうやら銀行口座が審査中のようなのですが、 審査状況が「要行動」になっていて、「この口座を承認するためには追加の情報が必要です。確認センターで情報をご提供ください。」と表示されているのですが、確認センターを見ても「確認が必要な情報はありません」と表示されていて、追加の情報を送る事ができません。どうすればよいでしょうか。

payoneerアカウント申請書類で”会社の株式所有構造がわかる正式な書類”というのががあり、決算書の別表２を提出しましたが却下されました。何を提出すれば良いですか？

ステータス この口座を承認するためには追加の情報が必要です。確認センターで情報をご提供ください。情報をご提出いただいてから、審査に最大で3営業日かかります。 ↓ payoneerの銀行口座のページで口座に対して｢要行動｣と出ます。それをクリックすると、以下の文章が出ます。 「この口座を承認するためには追加の情報が必要です。確認センターで情報をご提供ください。情報をご提出いただいてから、審査に最大で3営業日かかります。」 確認センターをクリックするとpayoneerのログイン画面に戻り、ログインするとホームページに戻ります。この対策はどのようにすればeBayでpayoneerを使うことができますか？

商品ページに動画を投稿したいのですが、.mov形式で150Mb以下、1分以内の動画を撮って商品ページにアップロードするのですが、添付資料のように2枚目にチェックマークがつき、Under reviewの表示が出て審査のためのアップロードまでは、出来ているみたいなのですが、審査に24Hから48Hかかるついうことなのでそのまま、下にカーソルを移動してセーブして、48H以上たってデータをアップロードしようとすると、はじめにデータを処理できませんした。とういメッセージが出てきて動画が消されてしまい。画像のみの商品ページになってしまいます。 何度他のデータで試しても同じで動画をとうこうすることができません。 誰かこの件について、原因と対処方法が分かる方教えて頂けないどぇしょうか？ よろしくお願いいたします。

今回eBayで初めて出品しているのですですが、本日Payoneer のトップページが以下のアナウンスに変わりました。 お客様のアカウントにて、eBayの支払いをお受け取りになる準備が整いました。 お客様のPayoneerアカウントへの支払い開始時期について、eBayよりお知らせがあります。 Payoneerからは「PayoneerアカウントでeBayの売上を受取ることができるようになりました。」との承認の連絡があり、ebayからはYou can continue listing and selling on eBayとの連絡があり、すでに出品済みなのですが、「お客様のPayoneerアカウントへの支払い開始時期について、eBayよりお知らせがあります。」という事はまだ出品しない方がよかったのでしょうか？

6/18に居住確認書類として住民票を添付しましたが、確認センターの画面で審査中にならず、審査しているのか、ちゃんと送られているのかわかりません。 問い合わせしましたが見当違いの回答で「解決済」となってしまったので再度問い合わせし回答がこない状況です。 ebayアカウント作成の都合上7/7までに完了させたいです。 また、最初にShopeeでの販売によってアカウントを作成した時には個人（開業届無）で登録しましたが、今回ebayで個人事業主（開業届有）として変更したいのですがどこで変更したら良いのかわかりません。

e-bayのサイトでペイオニアとリンクさせようとしても、一致していない情報として”法人種別”とでます。 わたしはe-bayはビジネスアカウントで設定してあります。 （individuaⅼに変更しようにもparmetでカード登録してあることからexditボタンが出てこずアカウント変更できない。） ペイオニアが個人事業主＝個人だと思い個人で登録してしまって e-bayアカウントとペイオニアのアカウントミスマッチで紐づけができないと思われます。 やりたいことはe-bayはビジネスでペイオニアは個人事業主で登録したいです。 この場合どうすればよいでしょうか？ また、ペイオニアの個人事業主は法人を選択するということでまちがいないでしょうか？ さらに別件でお伺いしたいことあります。 ペイオニアで法人を選択した際、自分のクレジットカードが登録できませんでした。取引の名前が強制的に入らないので、泣く泣く個人で入力（個人事業主だとおもった）してミスマッチしたと思われます。法人で個人のクレジットカードを登録する方法をご教授願います。

ペイオニアとebayの紐付けでエラーが出てしまいます。Connect a Payoneer accountのページで先に進めない状況です。ご教授よろしくお願いします。

ペイオニアの審査が進展がありません。 必要書類は提出を行い、確認センターでは〈承認されました。〉と表示されているのですが、 銀行口座が〈審査の結果待ち〉となったまま既に2週間がたとうとしています。 ebay側からは手続きを4/19までに完了させてくださいと督促が来るのですがどうすればよいでしょうか？

アカウントを新規登録したいけど、名前の不一致で認証されず、必要書類を何度提出しても名前間違いで承認されない。

初めて出品しているのですが・・・・ eBay has partnered with Payoneer, a leading cross-border payments platform, to deliver payouts to you. Payoneer will contact you to verify your status. This process might take a few days. To learn more, please click the link below for the eBay site you're registered on. Australia | Austria | Belgium | Belgium French | Canada | Canada French | France | Germany | Hong Kong | India | Ireland | Italy | Malaysia | Netherlands | Philippines | Poland | Singapore | Spain | Switzerland | United Kingdom | United States| Other After you confirm your account is ready, come back to eBay to finish listing your item(s). ・・・・と書かれています。どうしたらいいのでしょうか？

こんにちは。 今回教えて頂きたいのは、商品ページに動画を投稿する方法についてです。 投稿方法や動画の種類や容量について確認した上で商品ページに動画を投稿したことが何度かありますが、どうしても許可されずに一度も成功したことがありません。すぐに許可されないメッセージが表示されてしまいます。なぜでしょうか？考えられる原因を教えていただけないでしょうか？ 動画の投稿方法やルールについてすべて理解した上で投稿してみるのですがどうしてもうまくいきません。 よろしくお願いいたします。

sell　similar　を利用して、出品準備をし、previewしようとしたのですが、「signin.ebay.com で接続が拒否されました。」のメッセージが出て先に進めません。list itしても同じ反応です。 どのように進めたらよろしいでしょうか。 よろしくお願いします。 signin.ebay.com で接続が拒否されました。

御世話になります。 Payoneer の住民票の審査が通りません。 何度も住民票をアップロードしていますが、Payoneer からのメールは、 "残念ながら、ご提供いただいた情報が、当社が法令上求められている条件を満たしていません。 提出したドキュメントはコピーのコピーであるように見えます。ドキュメント原本を直接コピーまたはスキャンしたものを再提出してください。" 先日、住民票を区役所からとってきたんですが、原本のコピーなので審査が通らないのでしょうか？ 住民票って原本もらえないと思うんですが・・・ 何度も写真を撮ってアップロードしているので気が滅入ってきました。 是非ご教示いただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。

最近、久々にebay輸出を再開しようと出品はしましたが、 出品できませんでした。調べて見るとPayoneerとの連帯の問題でした。 Payoeerから次のメールを待てとの連絡がありました。 それから1か月以上連絡がありません。 先日、Payoneerに連絡いたしましたが、書類を準備して、次のメールを待てとのことで、進展がありません。 ebayとpayoneerとは2021年に一度連帯ができました。 また、Payoneerの口座を確認しましたが、審査中の項目はありません。eBayの方にも確認しましたが、状態は良好の状態ですとの回答でした。何が問題で止まっているのか分かりません 待つしかないのでしょうか

payoneer口座作成時に「ID番号の不一致」とのことで ID が以前に登録したものと異なる理由を説明してくださいと返信が来ました。 こちらどのように回答すればよろしいでしょうか？ 補足： 必要な身分証明書として運転免許証を提出しました。 おそらくビジネス用とプライベート用で直近で2つアカウント(ともに個人)を作成した旨を返信すればよろしいでしょうか？