交流広場（掲示板）

ボールペンをアメリカに販売したら通関できませんでした。 TSCAという書類をbuyerからFedex経由で通関にだすように言われ buyerに「聞いてない。できない」と言われてキャンセルされてしまいました。 ボールペンのインクがだめだったのか、おまけに入れた砂消しゴムが問題だったのかわかりませんが、返金要求がきましたので、全額返金しました。 TSCAのファイル添付しておきます。 余談ですが、fedexの現地対応のサービスは悪かったです。

商品が出品できず困っております。 アカウントを約1年放置していましたが、昨日商品を出品しようと、必要項目入力しlist itemボタンを押したところ、repuest higher selling limitsと表示され、出品ができません。 requestをcontinueしても販売制限を引き上げらません。 出品商品は今年初めての出品するもので100ドル程度の商品ですので販売制限を超えているものではありません。 初心者はアカウントがサスペンドするとこもあると言う情報もあったので過去のメール確認しましたがアカウントがサスペンドしたというようなメールも来ておりません。 これはどのような状況で出品するにはどうすれば良いのでしょうか。 ご教示お願い致します。

新しく発表されたpayment disputeについて、現状をお伝えしたいとともに、皆様の応対を知りたく投稿致します。 2021年8月頃に注文が入った2000ドルほどのブランドバッグを当日中に発送しましたが、バイヤーが受け取らず、何度メッセージを送信しても返信無し。2回ほど、関税についての問い合わせがありましたので、配送会社に連絡し支払い・受け取りを施すも音信不通に。配送会社の保管期限満了につき、強制返送となりました。発送料・返送料・保険料・その他手数料を差し引いて返金（ebayに問い合わせ認識済）しましたが、一部返金は注文キャンセルにならない為、インターナショナルフィーは当店負担。その後、驚くことに、4か月後にバイヤーから急なpayment dispute。事象から3か月以上経過しているため、当然ながら、トラッキング番号でインターネット追跡出来ず・・・ なんとか配送会社にお願いし、delivery proofなるものを頂きました。 配送事態完了していない為、payment disputeにもちろん配達証明は提出出来ませんが、ebayに問い合わせたところ、「バイヤーが関税の原因で受取拒否の証明がございましたら、アップロードして頂ければ幸いです。」とあった為、delivery proofのアップロードおよび、やり取りのメッセージを添付しましたが、payment disputeが認められ、payment dispute fee をセラーが負担することに・・・（不服申し立てましたが、外部手数料との事で、返金されないとの事） そもそも「バイヤーが関税の原因で受取拒否の証明」なんてあるものなのか、皆様にお伺いしたいです。 またこういう場合の対応方もご教授頂ければ幸いです。

ebay セラーポータルに入れません。 https://eportal.ebay.co.jp リダイレクトされて https://www.ebay.co.jp/ に移動します。 どのようにすれば入れますか？

ebayで購入して頂いて商品到着後、リターンリクエストで35ドルの一部返金をしようとしたら、上手く返金処理が出来ませんでした。ペイオニア移行後初めての返金処理です。残高は十分にあります。PayPalのアドレスを聞いてPayPalへ返金？ ペイオニアから返金の方法はありますか？ 現在バイヤーに待って頂いてます。よろしくお願いします。

フリマアプリ仕入れ実質違法、警視庁見解「古物法の本人確認等の履行困難」 https://www.recycle-tsushin.com/news/detail_6403.php 警視庁にも警告ページ https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/tetsuzuki/kobutsu/kaisetsu/hitaimen.html メルカリやヤフオクなどで本人確認書類無しで商品の仕入れを行うことは違法で処罰されると明確に記載されております。 警視庁が直々に注意喚起していますので、みなさんフリマ仕入れは絶対にやめましょう。

本日永久サスペンドの連絡を受けました。 特に規約違反に該当することは実施していないのですが、気になる点として２点あります。 1.永久サスペンドになった場合、支払い待ちの売り上げはどのようになるのでしょうか？ 2.主にセラーとして販売していますが、ebayで購入した商品の一部がebayにより出品停止の処置を受けているようです。 購入した商品の出品停止の連絡と同時にサスペンドになったのですが、出品停止となる商品を購入しているため自分のアカウントが疑われている可能性はあるのでしょうか？

Payoneerからの追加資料を求められており、先週にようやくすべての資料が承認されました。ところが今もebayのログイン後の画面には「Payoneer needs additional information from you to verify your account. Please log in to Payoneer and make the requested updates. 」というメッセージが表示されたままになっています。また無料出品枠も増えていません。どうすれば完了するのでしょうか？

payoneerの確認書類が承認されずイライラされている人が多いかと思いますが、私は5回目ぐらいでようやく承認されました。 まず身分証ですが、最終的には運転免許証をスキャンしたもの(サイズ176kb)をいい加減面倒なので表面のみアップロードしたら承認されました。 そして住所確認書類ですが、住民票(サイズ113kb)をアップしても"当社がお願いしている書類と違う"との理由で却下され続けていましたが、しつこくアップしていたらこちらも承認されました。 審査する人間によって審査の基準が違うのでしょうか？ 何だかよくわかりませんが、みなさんもしつこくアップロードしてみると 承認されるかもしれませんね。

payoneerのアカウント登録後の書類提出、審査の段階つまってるのでお聞きしたいです。 公共料金の書類提出の所で、残念ながら、送信したドキュメントの種類はGoogleのリクエストと一致しません。 と返信が来たのですがこれはどういう意味なのか分かりません。 住所、名前も本人ですし、住所も名前も記載されているものを提出してますが、情報が一致しませんときます。 公的書類もだめなら何を送ればいいですか？ 書類をスキャンしたものを提出するとコピーのコピーだから駄目ですと言われます。 スマホの写真だと読み込めないと言われます。 それらに対しての要望や最適解もなく、 payoneerにお問い合わせメールで聞いても返信が来ません。 誰に聞けばいいですか？ なにがダメだからこうしてと言う部分がなく一方的にダメとしか言われないのでどこを改善すればいいのか全く分かりません。

Managed Payment 移行についての質問です。 クレジット・デビットカードの登録の際に、手持ちのアメリカン・エクスプレスを登録しようとしたのですが弾かれました。VISAの登録は可能でしたのでそちらで申請を済ませております。 米国のコミュニティーでもManaged Paymentでアメリカン・エクスプレスの利用ができないとの報告が寄せられているようです。システム上の不都合でしょうか？解消されれば利用可能になると考えてよろしいでしょうか？ 宜しくお願いします。