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2021/07/09 10:33

Payoneerからの追加資料を求められており、先週にようやくすべての資料が承認されました。ところが今もebayのログイン後の画面には「Payoneer needs additional information from you to verify your account. Please log in to Payoneer and make the requested updates. 」というメッセージが表示されたままになっています。また無料出品枠も増えていません。どうすれば完了するのでしょうか?

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1件のコメント (新着順)

おくら 様
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口 川上でございます。

追加書類が必要であればPayoneerからメール等で通知の上、確認センターに必要項目が表示されます。Payoneerログイン後、設定>確認センターにて書類提出の状況が確認できます。
Payoneerから追加情報の提出依頼がきていなければeBay上にこちらのメッセージが表示されていても問題ございません。
そのままお待ち下さいますようお願い致します。

*こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

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おくら
2021/07/10 02:15

川上様

回答頂きありがとうございました。
おっしゃる通り、以前まではペイオニアのログイン画面で追加書類提出依頼がありましたが、それが承認されて今は追加書類の依頼がない状態です。このまま待っていればeBay側で自動的に紐付けされるということですね。

おくら 様
MP専用窓口 山崎でございます。

仰る通りです。
Payoneerからの連絡をお待ち頂きたく存じます。

→私どもから回答させて頂いた内容にてご不明点が解消されるようでしたら、
 「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

 今後とも宜しくお願いいたします。

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