eBay サポートチャンネル

Managed Payments 過去Q&A

個人でPayoneer口座無し

▶Managed Paymentsの過去の問い合わせ投稿が見れます。
 問い合わせ業務自体は終了しています。今後のお問い合わせは以下になります。
①eBay:https://eportal.ebay.co.jp/portals
②Payoneer:https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/home

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クレジットカード再登録

以下のメールが来ました。 お客様のクレジットカード情報を確認できなかったため、登録できませんでした。 eBayでの支払い管理の登録を完了するには、有効なクレジットカードを登録して情報を更新する必要があります。 Managedペイメントでクレジットカードを再登録したいのですが、どのような手順で再登録すればいいでしょうか? クレジットカードの番号が違っていたのかわかりません。 名前の登録はクレジットカードと同じ順番です。 よろしくお願い致します。

回答 4 0
うえすぎ
| 2021/06/25 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 クレジットカード再登録

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うえすぎ
| 2021/06/25 | 個人でPayoneer口座無し
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seller hubが登録できない

ebayアカウントを作成したばかりです。 Managed Payments登録手続きするため、seller hubを登録しようしています。 しかし、start using seller hubを押しても、Looks like something went wrong. Please try again later.と表示さら、登録できません。 seller hubの登録は、どうしたら出来ますか?

回答 1 0
ldot
| 2021/06/25 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 seller hubが登録できない

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ldot
| 2021/06/25 | 個人でPayoneer口座無し
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じゅうしょの確認書類の提出

昨日、夫名義の公共料金明細書を送りましたが承認されませんでしたので、住民票を送るつもりなのですが、提出の際、以下の内いずれかを選ぶよう表示が出ます。住民票は以下の項目のうちどれにも当てはまりません。どれを選択しても構わないのでしょうか? 1.賃借人名義の公共料金請求書 2.銀行書類 3.レンタル契約 4.所有者名義の公共料金請求書 お忙しいところ恐縮ですが、よろしくご回答の程お願い申し上げます。

回答 1 0
Matsu
| 2021/06/25 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 じゅうしょの確認書類の提出

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Matsu
| 2021/06/25 | 個人でPayoneer口座無し
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eBayの登録アカウントがbusinessから個人に変更できていないようです。

今日他の投稿から質問させていただいたのですがまだご返答を頂けていません。 eBayのAccount typeがBusinessになっていましたので今日ebayにアクセスしてAccount typeをIndividualに変更したのですが(添付写真のようにPersonal infoのAccount typeのところがIndividualになりました)eBayの Do you have an existing Payoneer account for this business? の表示画面の右にeBay account detailsの表示がありますがその Account typeのところがBusinessのままになっていて Payoneerの画面に飛ぶと個人を選択することが出来ず登録が進められません。 どのようにすれば良いでしょうか?

回答 8 1
まさ
| 2021/06/24 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 eBayの登録アカウントがbusinessから個人に変更できていないようです。

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まさ
| 2021/06/24 | 個人でPayoneer口座無し
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Payoneerの登録に間に合いません。

パスポート再取得が7月半ば頃になります。 25日のPayoneerの登録に間に合いません。 取得後の登録方法は、通常通りでよいのでしょうか?

回答 3 0
大野純子
| 2021/06/24 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 Payoneerの登録に間に合いません。

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大野純子
| 2021/06/24 | 個人でPayoneer口座無し
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payoneerサインアップ

サインアップフォームに表示されているフィールドの一部はebayにより提供されており、ロックされている可能性があります。この情報はebayアカウントで更新できます。 と表示され登録が進まない状況です。 ebayアカウントのどこから更新すればいいか分からないです。

回答 2 0
mizoo
| 2021/06/24 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 payoneerサインアップ

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mizoo
| 2021/06/24 | 個人でPayoneer口座無し
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payoneer口座の作成方法

payoneerの申し込みを完了し書類低提出の指示のメールを待っていますが1週間以上待っても指示がきません。 どうしたらよいでしょうか?こちらからアプローチして書類提出する方法はありますでしょうか?

回答 1 0
退会したユーザー | 2021/06/24 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 payoneer口座の作成方法

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退会したユーザー | 2021/06/24 | 個人でPayoneer口座無し
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お教えください。

Payoneerでは個人アカウントと法人アカウント(個人事業主)を並列して持つことができませんので、 個人アカウントを一度解約いただき、新たに法人アカウントを開設いただく必要がございます。 らしく。アカウントが2つあって1つ(個人アカウント)を解約したいのです。 ヘルプのページから何度も解約したいとお伝えするのですが。スルーされて困ってます。 どうすればよろしいですか。

回答 1 0
| 2021/06/24 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 お教えください。

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| 2021/06/24 | 個人でPayoneer口座無し
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企業の住所の確認の書類が通らない

電気の請求書を送ったが通らず。 なにを提出したらいいのですか? 開業届はあります。

回答 1 0
ハルマ2011
| 2021/06/24 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 企業の住所の確認の書類が通らない

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ハルマ2011
| 2021/06/24 | 個人でPayoneer口座無し
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銀行口座番号を間違えた

銀行口座の登録の口座番号を間違えてしまって進みません。 サポートお願いします。

回答 1 0
MK
| 2021/06/23 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 銀行口座番号を間違えた

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MK
| 2021/06/23 | 個人でPayoneer口座無し
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仮登録後に必要書類提出のメールがこない

仮登録後、必要書類提出のメールが全く届かないのですが、このまま待ち続ければよいのですか? 何かアクションが必要であれば教えていただきたいです。 また、仮登録ができていれば、paypal運用で暫くは支障はないでしょうか?それとも本登録に期日はありますか?

回答 1 0
IINO
| 2021/06/23 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 仮登録後に必要書類提出のメールがこない

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IINO
| 2021/06/23 | 個人でPayoneer口座無し
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Payoneerから連絡が来ない

質問させてください。 10日前ぐらいにManaged Paymentsに登録し、ebayのペイメントは「You've successfully registered for eBay to manage your payments」になっていますが、その後Payoneer上では、 Payoneerへようこそ!eBayやその他のマーケットプレイスから支払いをお受け取りになれるよう、お客様のPayoneerアカウントを準備しております。手続きを進めていただけるようになりましたら、ご連絡させていただきます (数週間かかる場合があります)。 オンボーディングの手続きが完了するまでは、Payoneerアカウントを利用して支払ったり、支払いを受けたりすることはできませんので、あらかじめご注意ください。 現在、eBayで支払いをお受け取りになっている場合は、オンボーディングの手続きが完了するまで、通常通りeBayでの支払いをお受け取りになれます。eBayでまだ支払いをお受け取りになっていない場合は、eBayでの支払いを受け取るためにオンボーディングの手続きを完了する必要があります。 の表記のまま、まだ書類提出を求められていません。 「6月25日(金)までにManaged Paymentsにご登録ください」とのメールを受け取っているのですが、このままの状態で出品制限など何かしらのペナルティを受けることはないのでしょうか?

回答 1 0
aka
| 2021/06/23 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 Payoneerから連絡が来ない

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aka
| 2021/06/23 | 個人でPayoneer口座無し
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登録時の、携帯電話での認証コード取得について

お世話になります。Payoneer にSign up をしようとしているのですが、携帯に届いた認証コードを入力しても、「認証コードが無効」、と表示され、次ステップに進めません。(何度やっても「無効」、となってしまいます) 宜しくお願い致します。

回答 1 0
kenta
| 2021/06/23 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 登録時の、携帯電話での認証コード取得について

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kenta
| 2021/06/23 | 個人でPayoneer口座無し
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所有者名義の公共料金請求書について。

現在二つの審査が通り、公共料金の請求書を提出しているのですが何を提出しても通りません。 個人事業で賃貸ではなく持ち家の一室を事務所としている為、個人の名前で記載された請求書しかありません。 住所も名前も正しいものが載ったものを提出し問い合わせも行ってきましたが名前が正しくない、コピーのコピーに見えるという理由などで通りませんでした。 他に住民票のscanや屋号も載っている青色申告書なども送ってみましたがダメでした。 公共料金はクレジットで引き落とされていてネットの名前と住所の載った明細を提出しましたが名前が違うということで通りませんでした。 名前が違うなどでダメなら正直何を出せば通るのかわからなくなってきました。 とても困っています。

回答 1 0
塚本 英樹
| 2021/06/22 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 所有者名義の公共料金請求書について。

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塚本 英樹
| 2021/06/22 | 個人でPayoneer口座無し
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Payoneer登録手続きについて(3)

こんにちは。 Payoneerへ直接連絡してくださいとの事でしたのでメールで質問したのですが、 こちら個人でのアカウント開設は可能です。 ebayの管理画面で個人アカウントに変更後、ebayの案内ページより弊社の新>規アカウントをご開設下さい。 との返答が来ました。 確かビジネスアカウントでeBayに登録している場合は個人への変更は無理なような記載があったように記憶しているのですが変更は可能なのでしょうか? 可能でしたら変更手順を教えて頂けないでしょうか? (eBayには10年以上前に登録しまして当時は日本語マニュアルもなくわからずビジネスアカウントで登録したのだと思います。個人で出品数も少なく個人事業主の登録もしていませんので) それとPayoneerへの登録には期限があるのでしょうか? ある場合はその期間を過ぎても販売は現状コロナの影響もあり日本郵便が 使用できないため停止しているのですがいつでもPayoneerに登録してeBayとの紐付けを行えば良いのでしょうか? ご返答よろしくお願い致します。

回答 6 0
まさ
| 2021/06/22 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 Payoneer登録手続きについて(3)

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まさ
| 2021/06/22 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

Payoneerアカウントが作成できません。

基本的な問題で申し訳ないのですが、6月25日がPayoneerアカウント紐づけ作成期限ですが、作業が一向に進みません。 eBayからPayoneerアカウントへ移行する案内メールが届いていますが、添付画像の画面の画面に進み、Register Now をクリックすると、再度”We're inviting sellers to the new managed payments program in stages. We're sorry you can't sign up today.”という表示がされます。 現在のアカウント状態は アカウント状態:eBay account : Individual Payoneerアカウント: 未開設 順番的にPyoneer アカウントの開設が先になるのでしょうか? ebayアカウントがIndividualの場合はPayoneerアカウント作成ができないのでしょうか? 進展がないためご教示ください。

回答 3 0
T.Kobayashi
| 2021/06/22 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 Payoneerアカウントが作成できません。

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T.Kobayashi
| 2021/06/22 | 個人でPayoneer口座無し
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案内メールについて

案内メールがまだ来ていないのですがこちら側で何かする必要があるのでしょうか? 迷惑メールボックスも確認しましたが案内メールはありませんでした。 ご回答よろしくお願い致します。

回答 1 0
yu-suke
| 2021/06/22 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 案内メールについて

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yu-suke
| 2021/06/22 | 個人でPayoneer口座無し
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登録期限を過ぎても抹消されないか?

managed paymentsでペイオニアの登録で身分証明書はできましたが、居住証明がうまくいきません。期限の6月18日を過ぎましたが、取り消されることなく出品出来ています。公共料金の住所が記載された物を添付しようとしているのですが、到着まで5日ほどかかるそうで、その後に添付してお送りしても、取り消しにはならないでしょうか?

回答 1 0
こうじ
| 2021/06/22 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 登録期限を過ぎても抹消されないか?

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こうじ
| 2021/06/22 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

Payoneer登録手続きについて(2)

2021/06/05 15:57日に同内容で質問させて頂きましたがまだ返答を頂けていません。 問い合わせが多いのは承知していますがかなり時間が経過しています。 回答が来月になったら取引は不可能になるのでしょうか? 現状はPayPalのみでの取引でコロナの影響で取引は停止しています。 返答は2021/06/05 15:57からの投稿からでも結構です。 よろしくお願いいたします。

回答 1 0
まさ
| 2021/06/21 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 Payoneer登録手続きについて(2)

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まさ
| 2021/06/21 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

待ってれば良いのでしょか?

eBayにログイン後、Seller Hub > Paymentに「Register」のボタンは見当たりません。(添付ファイルの画面が出てきます) まず、連絡メールが来るまで、待っていればよいのでしょうかね。

回答 1 0
zohiko
| 2021/06/20 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 待ってれば良いのでしょか?

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zohiko
| 2021/06/20 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

ebay登録情報とpayoneer登録情報の連携について

「個人でpaypneer口座なし」マニュアルの11のところまで登録しました。 payoneerより登録アドレス宛にメールを受け取り、必要書類提出手前でpayoneerへのログインを促され登録ユーザー名とパスワードでログインしようとしたところ、1つの情報が違うとのエラーがでました。 ユーザー名に間違いはないので、一度パスワードリセットを試みたところ、見に覚えのないアドレス宛に「パスワードリセット用のリンクを送信しました」と表示があり、戸惑っています。 登録確認のメールが間違いなく登録アドレスにて受信しているのでメールアドレスの登録間違いはしていません。

回答 1 0
MISATO
| 2021/06/20 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 ebay登録情報とpayoneer登録情報の連携について

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MISATO
| 2021/06/20 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

アカウントをダウングレードしたのに「eBay account details」に反映されない。

BusinessからIndividualにダウングレードし、Personal Infoの画面はIndividualになっています。 ステップ1の画面の右横に表示される eBay account details にはまだBusinessと表示されています。 そのためか、Payoneerの登録画面に入ると、Company にチェックが入っています。 Individualで登録を進める必要があると思いますが、どうすればいいですか?

回答 10 0
win6-59
| 2021/06/20 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 アカウントをダウングレードしたのに「eBay account details」に反映されない。

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win6-59
| 2021/06/20 | 個人でPayoneer口座無し
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managed paymentの登録メールについて

はじめましてお世話になります。本日ebayサポートチャンネルに登録したばかりです。宜しくお願いします。 先日ebayからの大切なお知らせです。managed paymentsが始まります。…開封して、ご案内をお読みください。と一枚の案内のはがきが届きました。 STEP1 managed payments登録依頼のメールが届きます。とありますがメールが届いていません。ひょっとしたら昨年ebayで永久サスペンドになったアカウントがあるのですが、この永久サスペンドになったアカウント宛に届いた案内のはがきだからメールが届かない、My ebay Message,Eメールにも案内が届かないのでしょうか?ご案内の期間が過ぎているかもしれませんが、どうか宜しくお願いします。

回答 4 0
Ken Sato
| 2021/06/20 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 managed paymentの登録メールについて

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Ken Sato
| 2021/06/20 | 個人でPayoneer口座無し
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3,クレジットカード登録のエラー

マニュアル通りに進め、1と2は完了出来ました。 3でebayの画面に戻り、クレジットカード、デビットカードの登録の部分で止まってしまっています。 We couldn't verify this card. Please select a different payment method. というエラーが表示されています。 ebayの登録情報などもチェックしましたが、姓と名が逆に登録されているなども特になく問題がわかりません。 他のカードも試しましたが、ダメでした。 期限が過ぎると、出品物が強制的に削除されてしまったり、新規の出品が出来なくなると聞いているので焦っております。 どうぞよろしくお願いいたします。

回答 7 0
sato11
| 2021/06/19 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 3,クレジットカード登録のエラー

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sato11
| 2021/06/19 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

No, create oneをクリックしても画面が変わらない

Do you have an exiting Payoneer account for this business? という画面が出て、ペイオニアアカウントを持っていないので、No,create oneをクリックしても画面が変わらず、先に進めません。 どうすればいいですか? 下のGo backをクリックしてもダメでした。

回答 3 0
win6-59
| 2021/06/19 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 No, create oneをクリックしても画面が変わらない

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win6-59
| 2021/06/19 | 個人でPayoneer口座無し
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