Managed Payments 過去Q&A

よろしくお願いします。 Payoneerでアカウント登録しようとすると、第二段階の認証で却下されました。 「警告」として ×××× 様 申し訳ございませんが、お客様はPayoneerの利用規約に違反されたため、Payoneerアカウントを使った支払いの受取り・送金サービスのご利用を中止させていただきます。 お客様のアカウントは閉鎖され、Payoneerカードをお持ちの場合は全て無効化されました。 あいにく規制上の理由により、アカウント閉鎖の具体的な理由はお伝えできませんが、通常は次のような場合にアカウントの閉鎖が行われます。 アカウントに関連する潜在的なリスクが存在する場合 アカウント保有者の行動に関して、Payoneerに苦情が寄せられた場合 企業ウェブサイトのコンテンツに問題がある場合 アカウントで詐欺行為が検知された場合 残念ながら、いかなる理由であれ、お客様のPayoneerアカウントを再有効化することはできません。ご不便をおかけして申し訳ございません。 と連絡がありました。 メールアドレスを変えて２回ほど新しいアカウントの申請をしたのですが、 第一段階にも進まず Unfortunately, we were unable to approve your recent application for a Payoneer account and it has been declined. If you have any questions, please contact us through our Support Center Your Customer ID for this matter is: ×××××× というメールがきて拒絶されます。 どうすればいいのかほとほと困っております。 ご助言ください。

ご担当者様 お世話になります。 eBayよりPayonnerに設定が出来ず困っております。 My eBay > Summary > Account > Personal Information>では Individualになっておりますが、Business登録の為連携不可となり 連携設定できません。 payoneerは個人アカウントです。 連携不可　原因・対策　ご教授ください。 よろしくお願いいたします。

添付のとおり銀行口座を追加申請したら拒否されました。 電話にて問い合わせするも、後から送られたメールにて「アクティビティが利用規約に反するもの」と回答され、アカウント自体ロックされ進まなくなってしまいました。（因みにロックされるような理由は自分では全く思い当たらず…） あとはeBayに代替の支払お受取り方法を確認して下さいと言われましたが、どうしたら良いのでしょうか？できたらeBayジャパンさんと直接電話でやり取りできたら助かるんですが連絡先はないのか分からず困り果てています。

ご担当者様 お世話になります。 ebay連携中に、Payonnerのアカウントが突然閉鎖になってしまいました。 あまりにも早すぎる閉鎖のため、再開をして欲しいと思っていますが、 諦めて別のアドレスで新規アカウントを作り直すしかないのでしょうか。。 ebayからは8月20日までに連携をするよう連絡が来ています。 Payonnerで7月24日開設と書類提出、7月25日18時に書類再提出連絡が届き、7時間後の7月26日1時に突然閉鎖となりました。 提出した書類は賃貸借契約書で、私以外の個人情報が含まれていたためトリミングして提出したことが、 1回目に弾かれた原因のようです。 早すぎる閉鎖にカスタマーケアに電話連絡をして確認と再開を依頼してましたが、 連絡をもらえる予定の1週間経過後に問い合わせをしたところ、 1週間前には繋がった電話がアカウントを持っていない人(閉鎖された人)は電話連絡不可とアナウンスが流れ、 メールなどで問い合わせをしても定型文しか返信がありません。 ・Payonnerカスタマーケアからの電話後のメール ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 本日は閉鎖されたアカウントおよび住所確認書類に関しましてお尋ね頂きました。 アカウントにつきましては、 お電話にてご説明いたしました通り、社内にて確認を行います。 ご不便をおかけして申し訳ございませんが、 しばらくお待ち頂ますようお願い申し上げます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ・Payonnerからの閉鎖メール ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 恐れ入りますが、Payoneerアカウントを閉鎖し、 お持ちのPayoneerカードを無効化させていただいたことをお知らせいたします。 それに伴い、今後Payoneerを通じてのお支払いや送金の受取りはご利用いただけません。 詳しくは、Payoneerの利用規約の中にある終了及び停止の箇所をご覧ください。 理由の如何を問わず、Payoneerアカウントの再開はできかねます。 ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ よろしくお願いいたします。

既に個人のpayoneerアカウントを所有していたので、ebayをはじめようと思い、ebayで個人アカウントを作成しました。ebayと情報を住所などの記載情報を揃えるために、payoneerのアカウント情報を編集しましたが、8/19に審査中になったままステータスが変わりません。payoneerのサポートにも連絡していますが、返答がない状況です。ebay様のほうからご確認いただくことは可能でしょうか？よろしくお願いいたします。

「eBayログイン後、Seller HUb > Paymentクリック後「Register now」ボタンが表示されるかをご確認ください。 ボタンが表示されるようであれば、申請手続きが行える状態でございます。」 とのことですが、表示されない場合はどうしたらいいですか？

現在ebay個人アカウント、payoneer個人アカウントを持っています。 この度開業届を提出し、ebayアカウントpayoneerアカウントともビジネスに変更したいのですが、Managed Paymentsのアカウント変更過程でpayoneerの法人種別が違うとエラーが出てしまい先に進めません。 どうしたら良いのでしょうか？

ebayの新規アカウント登録とともにペイオニアのアカウント登録を行おうとしたところ、初回の申請時になぜか却下されました（2022年7月7日）。 理由を問い合わせても謝りのメールだけしか帰って来ず、その後何度か別メールや別銀行口座登録などで試みるもすべて却下されます。 1ヶ月半ほど時間を空けて10/4に再度申請したところやはり却下されたので、カスタマーセンターに問い合わせしたところ添付のような理由で受付できないとのことです。 ebayでの報酬受取はペイオニアのみとのことで、このままですと販売できたとしても報酬受取ができないため困っております。 どうぞお知恵をいただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。

いつもお世話になっております。 今回、はじめてEBAYで出品をチャレンジするEBAY初心者です。 EBAYとPayoneer連携させる際に、Payoneerから個人事業主口座番号を要求されましたが、これは普段から個人事業主口座として利用している口座を入力するべきでしょうか。それとも、海外から円を受け取る用の個人事業主口座を新しく作るべきでしょうか。 以上が質問ですが、回答いただけるととても助かります。 よろしくお願いいたします。

売り上げがpayoneerに入金されません。 ebayを確認したら、ちゃんとebayとpayoneerは紐づけされているみたいです。どうしたらいいでしょうか？？

先日eBayに登録して個人で出品の登録をしようとしていたところ、間違えて事業登録にしてしまい、提出書類に不備連絡があり（住所確認できる公共料金のコピー）再度提出の際に、 法人での登録ではなく個人として提出したところ、Payoneer からブロックされログインできなくなりました。どうすればよろしいでしょうか？

ペイオニアのログインパスワードを忘れてしまったため、リセットのメールを送っていますが、ペイオニアからのメールが届かない状況です。ペイオニアに問い合わせをするも、返信がない状況です。パスワードのリセットの問い合わせはどちらにすれば宜しいでしょうか。

Ｐayoneerの代表者名、生年月日、法人住所の漢字が間違っていたりするので変えてほしいとお問い合わせしているのに、変えてくれない また、間違っている状態でe-Ｂay登録しても大丈夫ですか？ 教えて下さいお願いします。

ご担当者様 お世話になります。タイトルの件、過去に投稿されている方を拝見しましたが時間が経過していることもあり現状の解決方法をご教授頂きたくお願い致します。 状況としては、携帯コード認証が永遠にエラーになり先に進めません。最初の回答で音声でということでしたがそれもダメでした。ペイオニアは口座がないと問い合わせもできないようですので何もできません。 お手数ではございますがご連絡を頂きたくお願い致します。

追加書類を求められておりますが、婚姻証明等と記載がありますが何を提出すれば良いのでしょうか？ また身分証明書と名前が異なっていると来たのですが異なっておりません。 対応方法を教えてください。

お世話になります。 ebayとpayoneerの連携が完了しません。 “Until Payoneer verifies your account, we're unable to pay you for any sold items, and you're unable to create new listings. Please log in to Payoneer and make these updates by Feb 14, 2023 to avoid further restrictions.”というメッセージがでます。 payoneerの設定を見ると、グローバル決済サービスのアンケートが2月7日以来審査中となっています。 ebay表示のアップデートの期限は本日ですが、このままpayoneerの審査が完了するのを待つ他ないのでしょうか?

こんにちは。 私は2/28に、150ドルと200ドルの商品が2点売れました。 3/3にFedexで商品を発送しました。 初めての売り上げで、Seiier HubのAwiting paymentで確認したところ、添付のような画面でした。 初めてで英語がよく分からないのですが、入金がされていないように思えます。 漠然とした質問で恐縮ですが、入金はされているのでしょうか。 されているなら、どのように確認したらよいのでしょうか。 よろしくお願いいたします。

通常ebayの手数料が、こんなに請求されません Tax invoice for Feb 2023 JPY 79,881と表示されていますが ご請求の可能性はありますか？ 理由がわかりません

ペイオニアの審査が進展がありません。 必要書類は提出を行い、確認センターでは〈承認されました。〉と表示されているのですが、 銀行口座が〈審査の結果待ち〉となったまま既に2週間がたとうとしています。 ebay側からは手続きを4/19までに完了させてくださいと督促が来るのですがどうすればよいでしょうか？

アカウントを新規登録したいけど、名前の不一致で認証されず、必要書類を何度提出しても名前間違いで承認されない。

初めて出品しているのですが・・・・ eBay has partnered with Payoneer, a leading cross-border payments platform, to deliver payouts to you. Payoneer will contact you to verify your status. This process might take a few days. To learn more, please click the link below for the eBay site you're registered on. Australia | Austria | Belgium | Belgium French | Canada | Canada French | France | Germany | Hong Kong | India | Ireland | Italy | Malaysia | Netherlands | Philippines | Poland | Singapore | Spain | Switzerland | United Kingdom | United States| Other After you confirm your account is ready, come back to eBay to finish listing your item(s). ・・・・と書かれています。どうしたらいいのでしょうか？

こんにちは。 今回教えて頂きたいのは、商品ページに動画を投稿する方法についてです。 投稿方法や動画の種類や容量について確認した上で商品ページに動画を投稿したことが何度かありますが、どうしても許可されずに一度も成功したことがありません。すぐに許可されないメッセージが表示されてしまいます。なぜでしょうか？考えられる原因を教えていただけないでしょうか？ 動画の投稿方法やルールについてすべて理解した上で投稿してみるのですがどうしてもうまくいきません。 よろしくお願いいたします。

sell　similar　を利用して、出品準備をし、previewしようとしたのですが、「signin.ebay.com で接続が拒否されました。」のメッセージが出て先に進めません。list itしても同じ反応です。 どのように進めたらよろしいでしょうか。 よろしくお願いします。 signin.ebay.com で接続が拒否されました。

ペイオニアとebayの紐付けでエラーが出てしまいます。Connect a Payoneer accountのページで先に進めない状況です。ご教授よろしくお願いします。

法人登録のところ銀行口座の情報登録を誤って個人の口座情報を入力してしまいました。当然登録情報が一致していないのでそこから進めません。情報を修正したいのですがどうすればいいでしょうか？ よろしくお願いします。