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Managed Payments 過去Q&A

2021/06/04 09:12

回答募集 お手続きのために追加の情報が必要です

お世話になっております。

Payoneerから「お手続きのために追加の情報が必要です」という表題のメールが届いたので、ログインし、確認センターのページを開きました。

しかしながら、「確認が必要な情報はありません」と表示されており、必要な書類をアップロードできません。

開業届や居住証明書など必要な書類をまだ提出していない状態です。どのようにすれば、書類を提出できるようになるでしょうか?

お手数ですが、ご回答よろしくいたします。

いいね
1 件の回答 (新着順)

かい 様

お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口 新見でございます。

開業届や居住証明書など必要な書類をまだ提出していない状態です。どのようにすれば、書類を提出できるようになるでしょうか?

上記ご質問に関してPayoneerからお返事を頂戴しております。
下記に添付しますのでご確認の程何卒宜しくお願いします。

①まずは下記ページにしたがって登録が完了しているかご確認ください。
https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/1kzwihmzfohjsrtk

恐れ入りますが、上記URL内に案内しております①Maneged Payments登録は完了していますでしょうか。

まだ、完了していないようでしたら、下記に「1.個人でPayoneer口座有り」の申請方法について
資料URLを添付しますのでご申請の程何卒宜しくお願いします。

1.個人でPayoneer口座有り
https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/4firtagovrfpw6ib

その他ご不明な点につきましては下記URLでもご案内しておりますのでご参照下さい。

▶「Managed Payments最新情報(日本語)」
  https://www.ebay.co.jp/start/business/managedpayments-info

→私どもから回答させて頂いた内容にてご不明点が解消されるようでしたら、
 「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

 今後とも宜しくお願いいたします。

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かい
2021/06/04 18:20

ご回答ありがとうございます。

添付画像の通り「You've successfully registered for eBay to manage your payments」と表示されており、①Maneged Payments登録は完了しております。

その上で、上記の質問をしております。
ご回答よろしくお願いいたします。

かい様
ご返信ありがとうございます。
MP専用窓口川上でございます。

Managed Paymentsの登録は完了したとの事で承知いたしました。

弊社にて改めてPayoneerに確認させて頂きますので、
恐れ入りますが、回答までお時間を頂きたく存じます。

よろしくお願いいたします。
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かい様
MP専用窓口 新見でございます。

回答が遅くなり誠に申し訳ございません。

Payoneerに確認させて頂きお返事を頂戴しておりますので下記に添付させて頂きます。

アップロード用のメールが届くのをお待ちください。

尚アップロード後、審査に時間が1週間程お日にちを頂戴するケースもございます。

恐れ入りますが今現状まだPayoneerから連絡がきていませんでしたでしょうか。
お伺い申し上げます。

今後とも宜しくお願いいたします。

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