書類が審査に通らないため、下記１．と２．につきPayoneerに問い合わせてご回答いただけないでしょうか？
「所有者名義の公共料金請求書」として夫の氏名と登録住所の入った水道使用量お知らせ票の写真を提出しましたが審査に通りませんでした。住居は夫名義の持ち家です。
１．「質問事例集」Q12に「A：公共料金の請求書の写しですが、ご本人のものが無くても苗字が 同じ家族の方のものであれば審査可能です。」とありますが、間違いないでしょうか？￬
https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/grl5kq2nufmim7mp
２．承認されなかった理由は何でしょうか？
住民票を取得することは可能ですが、住民票でも通らない方が多いようですので、無駄な作業を省くためにできれば承認されなかった理由をはっきりさせてから住民票の取得・アップロードを行いたいです。
3年生 様
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口 山崎でございます。
恐れ入りますが、下記URLをご参照頂き、Payoneer申請フォームにてご申請をお願いしたく存じます。
https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/ophkswbyipqsqcml
その他ご不明な点につきましては下記URLでもご案内しておりますのでご参照下さい。
▶「Managed Payments最新情報（日本語）」
https://www.ebay.co.jp/start/business/managedpayments-info
→私どもから回答させて頂いた内容にてご不明点が解消されるようでしたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
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ご返信ありがとうございます。
MP専用窓口山崎でございます。
申請したとの事、ご報告ありがとうございます。
恐れ入りますがPayoneerからの返信をお待ちいただきますようお願い致します。
他にご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも宜しくお願い致します。
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