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Managed Payments 過去Q&A

2021/07/27 22:47

解決済み eBayとPayoneerの同期が出来ない。

お世話になります。
今回、ebayとPayoneer(口座未取得)の連携を行おうとしたのですが、
 4. Submit registration infoの画面でsubmit requestボタンを押したところ
「Something isn't right. Please double-check the info on this page.」と表示され作業の完了ができません。
ただ、payonnerからは「eBayから連携リクエストを受取りました」と言うメールが届き銀行口座登録、書類提出などの手続きは順調に進んでいます。
現状、連携は順調に進んでいると考えてよろしいでしょうか?

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ベストアンサー

ナガ様
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口 川上でございます。

Managed Payments登録の際のSTEPのエラーが生じているように思われますが、
登録後の追加書類の手続きまで進んでいるとの事ですので、
お客様の登録状況についてeBay JPに確認させていただきます。
回答にお時間頂戴しますこと、ご了承ください。

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その他ご不明な点につきましては下記URLでもご案内しておりますのでご参照下さい。

▶「Managed Payments最新情報(日本語)」
  https://www.ebay.co.jp/start/business/managedpayments-info

→私どもから回答させて頂いた内容にてご不明点が解消されるようでしたら、
 「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

 今後とも宜しくお願いいたします。

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ナガ 様

MP専用窓口松本でございます。

確認にお時間を頂戴し誠に申し訳ございません。
以下にeBayJPからの返信を添付致します。

STEP4が完了していないということであれば、eBay側の手続きが完了していないかと存じます。
引き続き、こちらも確認いただきながら、最初のページからやりなおしていただきますようお願いいたします・。
https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/qkedox54g4hsuyhi
 

以上でございます。
「continue register」ボタンを押して頂くと、途中から手続きが再開できます。
下記ページにて、最初のページに戻る際の画面が公開されておりますので、こちらもご参照くださいませ。
https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/3irtnvvm7sad8ziy
 
お手数をおかけしますが、宜しくお願い致します。

*私どもから回答させて頂いた内容にてご不明点が解消されるようでしたら、
 「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

 今後とも宜しくお願いいたします。

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