Managed Payments 過去Q&A

2021/06/03 20:46

回答募集 Registration が完了しません

お世話になります。eBay 内でRegistrationを進めておりますが、最後の第4段階Submit RequestでSomething isn’t rightというアラートが出たまま、それ以上進めることができません。何度やっても同じなので、そのSomething
が何なのかわからないと解決できません。何かチェック事項がございましたら、教えて頂けないでしょうか?どうぞよろしくお願い致します。以上、唯千里・坂本

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2 件の回答 (新着順)

MP専用窓口川上でございます。
※以下は先日エラーに関する問い合わせをいただいたSeller様へのご案内となります。

先日eBay サポートチャンネルにエラーの件でお問い合わせいただいていたかと存じます。
それに関連してですが、eBay Japanより正式にエラーの申請をするためのフォームが下記のように準備されました。
既にeBay サポートチャンネルにお問い合わせいただいてるかとは思いますが、下記より改めてエラーの申請をしていただけますようお願い申し上げます。
※期日が6/14(月)18時となっておりますのでご注意ください。

https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/oneioyghqbozb12a

以上、宜しくお願いいたします。

eBay サポートチャンネル事務局

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Yoshi Sakamoto 様

お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口 新見でございます。

この度は大変ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。

添付画像を拝見する限りグローバルエラーが生じている可能性がございます。
下記にご案内させて頂きますのでご参照の程何卒宜しくお願いします。

【エラー報告】Managed Payments登録の際にeBay上で発生しているエラーにつきまして
https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/vcrvkubqmgxsyzct

その他ご不明な点につきましては下記URLでもご案内しておりますのでご参照下さい。

▶「Managed Payments最新情報(日本語)」
  https://www.ebay.co.jp/start/business/managedpayments-info

→私どもから回答させて頂いた内容にてご不明点が解消されるようでしたら、
 「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

 今後とも宜しくお願いいたします。

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Yoshi Sakamoto
2021/06/04 17:50

ご連絡ありがとうございます。上記エラー報告の内容に従って、ステップ2、及び3を何度か続けましたが、同じ現象が発生し、残念ながら、Something isn’t rightのままです。本日はこれ以上、時間を割けませんが、このまま待っていていいのでしょうか?それとも何か他にすることがありますでしょうか?そちらが有効期限を切っている以上、早く進めたいのですが、早急にご対応を願います。何が原因なのかわからないとこちらも対応できません。以上、唯千里・坂本

ご返信ありがとうございます。
MP専用窓口川上でございます。

投稿内容について弊社にて確認させて頂きます。
確認にお日にち頂戴しますこと何卒ご了承くださいませ。

何卒宜しくお願い致します。
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