全体検索

新規登録ログイン

新規登録ログイン

Managed Payments 過去Q&A

解決済み Payoneerからメールが届きません。

6/8にebayからManaged Paymentsの登録のメールが届きました。
即日手続きをし、第一段階の登録は無事に終了しました。
しかし、Payoneerから必要書類を提出する身元確認のメールが届きません。
数週間以内にとメールにはありましたが、そのような悠長なことを言っているとebayが登録の期限としている6/25を超えてしまいます。
それともメールが届かないのは、私の方に何か問題があるのでしょうか？

いいね

ベストアンサー

MP専用窓口サポート新見

2021/06/13 12:21

みっふい@　様
お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
MP専用窓口新見でございます。

第一段階の登録が完了したとの旨、承知いたしました。
6/25までには第一フェーズが終わっていれば問題ございませんのでご安心ください。
念の為下記を参照の上、ご登録が完全に完了されていることをご確認して頂ければと思います。

https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/1kzwihmzfohjsrtk

次の段階につきましては、お客様のご状況についてこちらでも確認した上で改めてお連絡させて頂きます。
尚、確認にお日にちを頂戴します場合がありますことを何卒ご了承くださいませ。

＊こちらにてご不明点が解消されましたら、
　「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

#$%

いいね返信する

MP専用窓口サポート新見

2021/06/13 13:20

みっふい@　様
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口　新見でございます。

お待たせ致しました。確認が取れましたのでご回答させて頂きます。

おそれいりますが、メールは順次送信しておりますので今しばらくお待ちください。
申し訳ございません。
お待ちいただくと同時に、Payoneerのアカウントへログインして頂き、設定から確認センターにて、提出漏れが無いかの確認をお願い致します。

→私どもから回答させて頂いた内容にてご不明点が解消されるようでしたら、
　「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。
　今後とも宜しくお願いいたします。

#$%

全文表示

いいね返信する