eBay サポートチャンネル

Managed Payments 過去Q&A

2021/06/06 19:00

回答募集 登録が進みません。

登録作業を進めていて、3. Add a credit or debit cardでクレカ情報を入れて、4. Submit registration infoに進んだらエラーメッセージが来て、はじかれています。カードは楽天のマスターカードです。

ebayとペイオニアの連携が完了したメールが届いてから、3番目以降に移るって事なんでしょうか??

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2 件の回答 (新着順)

MP専用窓口川上でございます。
※以下は先日エラーに関する問い合わせをいただいたSeller様へのご案内となります。

先日eBay サポートチャンネルにエラーの件でお問い合わせいただいていたかと存じます。
それに関連してですが、eBay Japanより正式にエラーの申請をするためのフォームが下記のように準備されました。
既にeBay サポートチャンネルにお問い合わせいただいてるかとは思いますが、下記より改めてエラーの申請をしていただけますようお願い申し上げます。
※期日が6/14(月)18時となっておりますのでご注意ください。

https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/oneioyghqbozb12a

以上、宜しくお願いいたします。

eBay サポートチャンネル事務局

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ライガー様
お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
MP専用窓口 新見でございます。

エラー内容に関しましては下記をご確認いただき、登録が完了しているかご確認をしていただけますでしょうか。
https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/vcrvkubqmgxsyzct

またお客様のおっしゃる3番目というのが
下記ページにおける手続きの③の段階のことでしたら、そのままお進みください。https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/ltrgwhdgzuai4p0u

*こちらにてご不明点が解消されるようでしたら、「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。

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ライガー
2021/06/09 01:38

新見様

ご連絡有難うございます。
あの後、確認した所クレジットカードの登録までは完了しているようです。
ですがその先の【4. Submit registration info】から進めません。