回答募集アカウント名誤り

payoneerのアカウント名登録でアルファベットを間違えてしまいました。パスポートも添付したのですが、誤ったままなぜか登録されてしまいました。
先週payoneerに訂正依頼のメールをしたのですが、いまだ回答がなく電話しても全く繋がりません。
この関係でマネージドペイメントが登録できません。期限が6/18で対辺困っているので、対応願います。
個人情報を含むのでメールであればアカウント名などお伝えします。
宜しくお願い致します。

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1 件の回答 (新着順)

MP専用窓口サポート松本

2021/06/11 14:47

mashay_36様
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口松本でございます。

Payoneerの登録途中でもManaged Payments登録は可能でございます。
6/18までに下記の画面に行き着けばManaged Paymentsの登録は完了できている（＝出品制限はかからない）ことになります。

https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/1kzwihmzfohjsrtk

～～～～～～～～～～～～～～～～

その他ご不明な点につきましては下記URLでもご案内しておりますのでご参照下さい。

▶「Managed Payments最新情報（日本語）」
　　https://www.ebay.co.jp/start/business/managedpayments-info

→私どもから回答させて頂いた内容にてご不明点が解消されるようでしたら、
　「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

　今後とも宜しくお願いいたします。

#$%

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mashay_36

2021/06/12 08:50

seller　hub確認しましたが登録できていません。
上記のとおり、何度やってもエラーになるので登録完了まで進まないのです。問合せても5営業日過ぎても返答がないので、対応願います。

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MP専用窓口サポート新見

2021/06/12 17:13

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mashay_36　様
お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
MP専用窓口新見でございます。

長らくお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。

payoneerのアカウント名に誤りがあり、名義不一致のエラーの為登録完了せず、 Payoneerに訂正依頼しているとの旨、承知いたしました。
お客様のご状況についてこちらでもpayoneerに確認した上で、改めてお連絡させて頂きます。
尚、確認にお日にちを頂戴します場合がありますことを何卒ご了承くださいませ。

＊こちらにてご不明点が解消されましたら、
　「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

　#$%
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