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Managed Payments 過去Q&A

回答募集エラーの原因

お世話になります。

ebayとペイオニアの連結設定でクレジットカード(VISA)の入力を行い
Submit requestを押すとこの様なエラーが出まして次に進めなくなりました。
原因は分かりますでしょうか？

キャプチャ.PNG

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2 件の回答 (新着順)

MP専用窓口サポート川上

2021/06/12 10:37

MP専用窓口川上でございます。
※以下は先日エラーに関する問い合わせをいただいたSeller様へのご案内となります。

先日eBay サポートチャンネルにエラーの件でお問い合わせいただいていたかと存じます。
それに関連してですが、eBay Japanより正式にエラーの申請をするためのフォームが下記のように準備されました。
既にeBay サポートチャンネルにお問い合わせいただいてるかとは思いますが、下記より改めてエラーの申請をしていただけますようお願い申し上げます。
※期日が6/14（月）18時となっておりますのでご注意ください。

https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/oneioyghqbozb12a

以上、宜しくお願いいたします。

eBay サポートチャンネル事務局

　#$%

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MP専用窓口サポート新見

2021/06/08 13:16

Takeshi　様

お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
MP専用窓口　新見でございます。

画像添付頂き誠にありがとうございます。

ご状況を拝見し、お客様に関しましてはグローバルエラーを含む何らかのエラーが生じているようにお見受けします。
下記に本エラーについて詳細な案内URLを添付しますので、ご確認の程何卒宜しくお願いします。

https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/vcrvkubqmgxsyzct

また詳細につきましては、引き続き弊社にても調査を進めて参ります。
回答までお日にちを頂戴しますこと何卒ご了承くださいませ。

その他、ご不明な点につきましては下記URLでもご案内しておりますのでご参照ください。
「Managed Paymentsとは」　https://www.ebay.co.jp/start/business/managedpayments/

今後とも宜しくお願い致します。

　#$%

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2021/06/08 14:41

sync your profiles
再度SyncされるeBayとPayoneerの情報に相違がないか確認ください。
該当ページ下部’need to make updates?’より情報更新いただけます。
カードの有効性の確認。
　※VISA・Mastercardのみ利用可。デビットカードも利用可。

以上確認しましたが状況は変わりませんでした。
"You've successfully registered for eBay to manage your payments"の表示もされておりません。

また、1につきましては’need to make updates?’より情報更新いただけます。と記載がありますが
情報更新のボタンが表示されておらず編集ができませんでした。
引き続き調査の程宜しくお願い致します。

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