2025/04/09 13:06
https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/chats/yxsh74ixsrm8kdcp
にも書きましたが、Payoneerブロックで大変困っております。
同じ状況になりまして、大変困っております（T T）
別アカウントでPayoneerを作成しようにも氏名等は同じということで、承認されません。
何が原因かも教えて頂けず途方に暮れております。
ebayを開設できたのはいいですが、このままだと売上が届かない状況になりますので、何か解決できないものかとすがる思いでここにたどり着きました。
どうかヘルプお願いできませんでしょうか？
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2件のコメント
(新着順)
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示「Payoneerブロックで大変困っております。」
投稿文ではBlockされた、ということがわかるだけでそれなりの情報が全くわかりません。
なので、これは一般的なCommentsです。
過去のBlockされた内容の投稿では、ebayに問い合わせてもPayoneerに聞け、と言われて当てにならなかった場合が多いようです。
Seller portalはebayと言ってるが別会社でなかったかな？私の思い違い？
BlockはPayoneerの機械でなく、人間が判断したこと、と思われるので解除される余地はあると思います。
その考えられる条件として、
本人情報が正確に入力されていること、
必要な正しいDATAが送信されていること、
ムチャクチャな操作をしていないこと、
（おかしなことをすれば、Access logですぐわかります。）
などがあげられます。
その上で、Block解除を目指すときは、単純にMailを送るとか、電話をするとかではまず、ダメだろうと思います。
大事なのはPayoneerのRulesに乗っ取った問い合わせ、質問を行うことです。
単純にCustomer supportのText areaへ文字をぶち込んで送りつける、などは逆効果になる可能性大です、無視すらあり得ます。
相手は人間なのですから、丁寧に対処しましょう、くれぐれもText areaの文だけを送ることのないように。
日本の銀行であれば不都合があれば銀行員が家まで来て解決していきます、簡単なもんですしかし、Payoneerは世界を相手にしているGlobal companiesです。
しかもおそらく日本のようなザルSecurityではないでしょう。
ほんの少しの不都合で簡単にBlockしてきます。
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示「eBayサポートチャンネル」ではなく
イーベイ セラーポータルの中の「お問い合わせ」で相談してみてください
https://eportal.ebay.co.jp/