eBay サポートチャンネル

交流広場(掲示板)

2021/08/03 15:55

お世話になります。

payonnerアカウントを先に開設しており
事業体の内容を間違えて法人(個人事業主)で登録しておりました。
添付の入力項目が発生しており、payonnerの方でもなかなか取次いでもらえません。
個人への変更をお願いしたいのでがサポートをお願いします。
また、ebayの方もindividualからbusinessへ変更されておりました。

以上、よろしくお願いいたします。

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1件のコメント (新着順)

福岡英利 様
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口 川上でございます。

以下ページのMP登録のフェーズ①は完了していますでしょうか。
https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/1kzwihmzfohjsrtk

Payoneerはアカウントタイプ変更というオプションがございませんので、個人にしたい場合は法人口座を解約し個人口座新規開設する形になります。
フェーズ①が未完了でしたら、MP登録プロセス内でPayoneerアカウントを新規開設し紐付け可能です。完了済みでしたら、お客様の側からはダウングレードできないのでお知らせくださいませ。

また、アカウントタイプは開業届けの提出有無によります。
無い場合は個人アカウントですが、有る場合は法人アカウントとなりますので、eBayをBuisiness、Payoneerを法人でMP登録をして頂いていますので、アカウントタイプ変更せず手続きをお進め下さい。



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