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2021/11/16 08:47

payoneerのアカウントが作れません。
コードは送られてくるのですが送られてきたコードを入力しても無効なコードと出ます。
何十回やってもそこで止まって次に進めません。
電話をかけても出てもらえません。
どうすればアカウントが作れるか教えてください。

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1件のコメント (新着順)
Doll
2021/11/16 11:30

Shaoさん こんにちは。
このエラー、初期によく起こっていたようですが、今だになのですね。

下記QA表のQ8になると思うんですが、こちらを試してもダメでしたか?

https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/grl5kq2nufmim7mp


shao
2021/11/16 12:22

Dollさん
お返事ありがとうございます助けてください!

最初の1回だけ電話をかけるも出てきたんですけどそれ以降表示されなくなりました。
今だにできません、、、

Doll
2021/11/16 13:16

なるほど、それは困りますよね。。

ブラウザを変えたり、クッキーを削除してもダメですかね?

その場合は、下記Payoneerの問い合わせフォームから連絡した方がよいと思います。

https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/ask/l_id/14

shao
2021/11/16 18:13

payoneerの問い合わせフォームのご紹介ありがとうございます。
ですがこちら、アカウントにログインしないと使えないようで、アカウントを作るのに手こずってる私では送信出来ませんでした。
連絡手段ご存知ありませんか、、、

Doll
2021/11/18 14:40

Payoneerにログインしないと質問できないとのことだったのでPayoneerに聞いてみまして以下の回答をもらいましたので共有しますね。ご参考になるとよいのですが♬


認証コードのエラーの場合、番号を後日アカウント開設後に変更することもできますので番号を変えていただいて一時的に進めていただくというご提案をする場合がございます。

お問合せについては下記であればログインせずに問い合わせることができます。

日本語で問合せ内容をご入力いただければ日本語対応のスタッフが確認させていただきます。

https://payoneer.custhelp.com/app/ask-eb/l_id/1/p/5387