Q&A

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2021/05/28 15:13

解決済み Payoneerのアカウントタイプの確認方法

Payoneerのアカウントは持っているのですが、アカウントタイプの確認はどうすればできますか?
また開業届はしてあるのですが、現時点でのPayoneerのアカウントタイプが個人だった場合、「法人」への変更は可能ですか?


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ベストアンサー

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【eBayサポートチャンネル】運営事務局
2021/05/28 15:17

お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
MP専用窓口 福井でございます。

>Payoneerのアカウントは持っているのですが、アカウントタイプの確認はどうすればできますか?
設定―>プロファイルの設定で確認可能です。
法人:法人名の明記があります(個人事業主の場合は個人名か屋号
個人:上記の明記がなく、メールアドレスと氏名のみとなります。

>また開業届はしてあるのですが、現時点でのPayoneerのアカウントタイプが個人だった場合、「法人」への変更は>可能ですか?
こちらはPayoneer様への確認が必要となりますのでお手数ですが下記に直接問い合わせをお願いいたします。

https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/ask/l_id/14

宜しくお願いいたします。
~~~ ~~~ ~~~

その他、ご不明な点につきましては下記URLでもご案内しておりますのでご参照ください。
「Managed Paymentsとは?」
 ・日本語で確認したい方はこちら:https://www.ebay.co.jp/start/business/managedpayments/
 ・より詳しく確認したい方はこちら (英語):https://www.ebay.com/help/fees-invoices/feesinvoices-billing-settings/introducing-managed-payments-ebay?id=4795

今後とも宜しくお願い致します。

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Isaku
2021/05/28 15:39

ありがとうございます! 個人アカウントでしたので、新しくビジネスアカウントを作成することになりました。


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T.Mor
2021/05/30 16:11

設定―>プロファイルの設定で確認可能です。
法人:法人名の明記があります(個人事業主の場合は個人名か屋号
個人:上記の明記がなく、メールアドレスと氏名のみとなります。


個人の場合は、メールアドレスと氏名のみなのでしょうか?
そのプロファイルの設定ページには、
名前とEメール という項目以外に、

住所
電話番号
その他のアカウント情報

という情報項目がございます。

そのページに 住所や電話番号などの住所がある場合は、どう判断するのでしょうか?

上記のご回答内容は、

名前とEメールの項目の部分が「メールアドレスと氏名のみ」 という意味合いで、
その下の項目(住所、電話番号、その他のアカウント情報)が一切表示されてないときのみ、
個人アカウントであるということを言っているのでしょうか?


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MP専用窓口サポート新見
2021/05/30 20:58

Isaku 様
MP専用窓口 新見でございます。

今回お客様のご状況について弊社より直接Payoneerに確認させて頂きましたので
下記に添付させて頂きます。

アカウントタイプはPayoneerログイン後設定ー>プロファイルの設定から個人情報を確認した際に法法人名という項目があれば法人アカウントです。個人名とメールアドレスの項目しかない場合には個人アカウントです。
開業届をお持ちであれば法人で開設可能です。その際には既存のPayoneerアカウントをクローズする必要があります。
クローズのご依頼はカスタマーサポートへお問合せください。
https://payoneer-japanese.custhelp.com/

以上となっております。

その他、ご不明な点につきましては下記URLでもご案内しておりますのでご参照ください。
「Managed Paymentsとは?」
 ・日本語で確認したい方はこちら:https://www.ebay.co.jp/start/business/managedpayments/
 ・より詳しく確認したい方はこちら (英語):https://www.ebay.com/help/fees-invoices/feesinvoices-billing-settings/introducing-managed-payments-ebay?id=4795

今後とも宜しくお願い致します。

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【eBayサポートチャンネル】運営事務局
2021/06/01 18:30

T.Mor様

お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口福井でございます。

お問い合わせいただきました本件に関し、その後Payoneerから返答がございましたのでお伝えいたします。

いただいた内容を拝見する限り法人名がございませんでしたので、個人アカウントと思われます。

宜しくお願いいたします。
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→私どもから回答させて頂いた内容にてご不明点が解消されるようでしたら、
 「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

 今後とも宜しくお願いいたします。

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