Managed Payments 過去Q&A

2021/06/21 13:48

回答募集 確認書類が承認されないが基本的に要求されるものが提出できない

以前からPayoneerアカウントを個人で持っており使用しておりましたが、ebayと連結したことで改めて書類の提出を要求されましたが、いろいろ出しても承認されません。

光熱費や家の賃貸契約書は、夫名義になっていますが「賃借人名義の」とあってので提出しましたが承認されず。

銀行情報、とありますが、通常住所など記載されていないので明細など出しても承認されず。

運転免許は発行が12ヶ月以内ではないので承認されず、

他に提出できるものがありません。

そもそも世帯主でないと提出できない書類ばかりで、他の方も書いていますが、住民票でもダメとなれば承認される書類は提出できませんが、他の既婚女性の皆様はどんな書類で承認をされましたか?

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1 件の回答 (新着順)

mebay 様
お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
MP専用窓口 新見でございます。

住民票でもダメ

→住民票がNGなのはおかしいと思われますので、お客様のご状況についてこちらでもPayoneerに確認した上で、改めてお連絡させて頂きます。
恐れ入りますが、確認にお日にちを頂戴します場合がありますことを何卒ご了承くださいませ。



*こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

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mebay
2021/06/22 16:12

はっきりと「賃借人名義の公共料金請求書」とあるのに水道のものを提出したらダメと言われる理由も聞いておいてください。
女性だけ住民票等の有料で発行しないといけないのはおかしく思います。
お手数おかけしますがよろしくお願いいたします。

mebay 様
お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
MP専用窓口 新見でございます。

はっきりと「賃借人名義の公共料金請求書」とあるのに水道のものを提出したらダメと言われる理由も聞いておいてください。

承知いたしました。確認いたしますので今しばらくお待ちくださいませ。
お客様のご状況についてこちらでも確認した上で、改めてご連絡させて頂きます。
恐れ入りますが、確認にお日にちを頂戴します場合がありますことを何卒ご了承くださいませ。



*こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

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