eBay サポートチャンネル

Managed Payments 過去Q&A

2021/07/08 23:20

回答募集 前回質問して解決してません

回答から eBay 開いて seller hub がregister になっていたら 登録に進めると書いてあららましたが、
まずseller hubって何ですか?
探してもそんな文字ありません。
まだeBay 始めたばかりでPayPal とも連携してませんでした。どのようにしたらmanagement system 設定できますか?

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2 件の回答 (新着順)

佐々木 智子 様
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口 川上でございます。

Seller hubとは、ebayが提供しているseller様向けの管理画面ツールのことです。以下URLより導入して下さい。
https://www.ebay.com/sh/landing

また、Seller Hub導入にはsellerとしての登録が必要ですので、まだお済みでない場合はイーベイサイト>Sitemap>My selling account> Sign up for automatic PayPal paymentsよりSeller Verificationの手続きをお進め下さいませ。
https://pages.ebay.com/sitemap.html#myebay

eBayにログイン後、Seller Hub > Paymentに「Register」ボタンが表示されるかご確認下さい。Resisterボタンが表示されていなければ、まだお客様は登録対象ではございませんので、登録招待メール受信をお待ち頂く、もしくはボタンの表示を定期的にご確認ください。
なお、Managed Payments登録が完了するまでは従来通りPayPalをご利用頂くことになります。

もし手続き全般に関してご不安があるようでしたら、こちらの動画をご覧いただけると全体像を掴んで頂けるかと存じます。
https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/xrcfa6hk18zue0he

*こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

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佐々木 智子
2021/07/19 12:13

まず、my selling account って無いのですが 
どこから いけますか?

この画面から?
探しても 無いのです。

佐々木 智子 様

MP専用窓口松本でございます。

下記URLをクリックしていただくと、My selling accountが表示されるかと存じます。
https://pages.ebay.com/sitemap.html#myebay
 
My selling account> Sign up for automatic PayPal paymentsより、Seller Verificationの手続きをお進め下さいませ。
もしうまくいかないようであれば、お知らせください。



*私どもから回答させて頂いた内容にてご不明点が解消されるようでしたら、
 「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

 今後とも宜しくお願いいたします。

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佐々木 智子
2021/08/29 21:40

何百回もアクセスしてますが これです。

どうしたらよいですか?

Seller hub に登録できなければ 先進めません。
もう数ヶ月過ぎてて困ってます

佐々木 智子
2021/08/30 00:05

調べたところseller hubというものは 1品でも出品していないと登録できないようです。
まだ一度も出品していないのですが、
まず 出品するにして 支払い取り引き ペイオニアとまだ完了していない場合 どのように支払い設定するのですか?
eBay とペイオニア同期できないうち出品できないのではないでしょうか?
しかもseller hub からじゃないと同期できないのであれば どのようにすべきですか?

佐々木 智子 様

MP専用窓口 松本でございます。

添付いただいた画像のようにSeller Hub導入がうまくいかない場合、下記よりeBay窓口にお問い合わせいただく必要がございます。
■eBay問い合わせ窓口 https://eportal.ebay.co.jp/portals
 
また、Sellerとしての登録はお済みでしょうか。
Seller Hubの導入には必要ですので、まだなら登録してください。こちらもうまくいかなければ窓口にお問い合わせください。
■Sellerとしての登録 https://fundinginstrument.ebay.com/piapp/apmentrydd
 
※サポートチャンネルでのMPに関するお問い合わせ業務は8/31で終了となりますので、恐れ入りますが、9月以降はeBay窓口にお問い合わせください。

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Managed Payments(略してMP)登録手続きは以下のような流れになっています。
※参考資料(a)の図もご覧ください

(1)sellerとしての登録
 Seller Hub導入に必要です。
(2)Seller Hub導入
 eBayから招待メールが配信されていないということなので、Seller HubからMP登録していただくために導入をお願いしています。
(3)MP登録
 Seller Hub>Paymentsに「Register now」ボタンが表示されていれば、ボタンからMP登録できます。下記参考資料(b)(c)をご覧いただき、登録を進めてください。
 表示されていなければ、まだ登録対象ではないので、ボタンが表示されるまでお待ちください。
(4)Payoneer書類審査
 (3)MP登録で作成したPayoneerアカウントについての書類をPayoneerに提出してください。
(5)MP開始
 (4)Payoneer審査完了後、MP開始予定日についてのメールがeBayから配信され、MPが開始されます。

 ※MPが開始されるまでは、PayoneerではなくPayPal利用となります。PayPal登録すれば出品も可能です。

■参考資料
下記(a)と(b)でMP登録全体像をイメージして頂けるかと存じます。
 (a)MP移行の流れ全体図  https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/ltrgwhdgzuai4p0u
 
 (b)MPの登録を行う動画  https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/xrcfa6hk18zue0he

また、(c)のマニュアルにて、お客様のアカウントタイプに合った具体的な登録方法が記載されておりますのでご確認ください。
 (c)MP登録手続きの画面遷移(登録マニュアル) https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/fmgfbevmnvspjskz
 

*私どもから回答させて頂いた内容にてご不明点が解消されるようでしたら、
 「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

 今後とも宜しくお願いいたします。

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3年生
2021/07/09 10:41

Seller Hubを導入されていないなら、下記URLの下の方にある Register now → というボタンをクリックしていただくと登録画面へお進みいただけるかもしれません。
https://pages.ebay.com/seller-center/service-and-payments/managed-payments-on-ebay.html


3年生 様
MP専用窓口 川上でございます。

平素より、サポートチャンネルをご利用いただき誠にありがとうございます。
佐々木 智子様にアドバイスをご提示いただきありがとうございました。



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佐々木 智子
2021/07/19 12:09

ありがとうございます。
ただいま 見てみたのですが登録画面には たどりつけなく 自分のアカウントからも
Seller hub 導入画面いけません。
他に方法ありますかね?
My eBay の画面の
どこから
登録できるのでしょうか?
Selling ってところみても 登録画面には いかなく 困ってます。

3年生
2021/07/20 16:16

すみません、お伝えしたURLは、Seller HubではなくてManaged Payments登録画面へ行くためのページです。
下記をクリックして出てくる画面の下の方までスクロールしてRegister nowというボタンは出てこないでしょうか?出てこないのでしたらまだManagement Paymentsの登録を行えるご状況ではないのかもしれません。
https://pages.ebay.com/seller-center/service-and-payments/managed-payments-on-ebay.html

佐々木 智子
2021/08/29 21:30

なんどクリックしても sallerhub 登録画面いきません。

佐々木 智子
2021/08/29 21:48

Management payment の登録は 完了していまして、
Seller hubというものが自分のアカウントに登録されていないのです。
eBay では 買うことはしてましたが売るの初めてで どのように セッティングしたらよいか 調べてもよくわかりません。
PayPalでは なく Management payment ていうものにやりとりが変わるとは 聞いたのですが そもそもseller hub というものを導入できないのです。