ペイオニアに運転免許証とガスの請求書を提出し承認済みになっています。
しかしebay内のセラーハブには「Payoneer needs additional information from you to verify your account. Please log in to Payoneer and make the requested updates.」との表示がまだ出ています。

ペイオニアにログインするとペイオニアの確認センターには「確認に必要な情報はありません」と表示されています。

しかし、ペイオニアアで銀行口座情報を見てみるとステータスのところに「要行動：この口座を承認するためには追加の情報が必要です。確認センターで情報をご提供ください。」と表示されています。
ですが確認センターでは「必要な情報はありません」となっています。
6月の下旬に承認済みになって既に3週間以上この状態でペイオニアからは何の連絡もありません。
この後何をどうすればよいのでしょうか？