2021/07/15 17:34
回答募集 Payoneerの書類確認が終わったがPayoneer needs additional information
ペイオニアに運転免許証とガスの請求書を提出し承認済みになっています。
しかしebay内のセラーハブには「Payoneer needs additional information from you to verify your account. Please log in to Payoneer and make the requested updates.」との表示がまだ出ています。
ペイオニアにログインするとペイオニアの確認センターには「確認に必要な情報はありません」と表示されています。
しかし、ペイオニアアで銀行口座情報を見てみるとステータスのところに「要行動:この口座を承認するためには追加の情報が必要です。確認センターで情報をご提供ください。」と表示されています。
ですが確認センターでは「必要な情報はありません」となっています。
6月の下旬に承認済みになって既に3週間以上この状態でペイオニアからは何の連絡もありません。
この後何をどうすればよいのでしょうか?
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件の回答
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ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示YY 様
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口 新見でございます。
ebay内のセラーハブにはお示しのようなエラーが表示されていたとしても、
ペイオニアの確認センターに「確認に必要な情報はありません」なっていれば問題ないかと思います。
念のためこちらでも状況を確認した上で改めてご連絡いたします。
その他ご不明な点につきましては下記URLでもご案内しておりますのでご参照下さい。
▶「Managed Payments最新情報(日本語)」
https://www.ebay.co.jp/start/business/managedpayments-info
→私どもから回答させて頂いた内容にてご不明点が解消されるようでしたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
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