Managed Payments 過去Q&A

2021/08/16 21:57

回答募集 eBay と Payoneer アカウントの連携は完了?

こんにちは。
御世話になります。

先日、payoneerのビジネスタイプのアカウントと連携後(運転免許証まで提出)、ebayのアカウントタイプをビジネスから個人に変更する方法を
質問し、回答をいただき
その後、ebayのアカウントをビジネスから個人に変更、payoneer閉鎖依頼、閉鎖済の状態で
ebayのSeller Hub > Paymentに遷移後「Register」ボタンから
再度登録が必要のことですが 「Register」ボタンがなく
上部に
Until Payoneer verifies your account, we're unable to pay you for any sold items, and you're unable to create new listings. Please log in to Payoneer and make the requested updates. Update account details
と表示されている状態です。

「Register」ボタンがなかったことからpayoneerのサイトから直接個人でアカウント申請して2段階認証が有効になりましたというメール連絡があり
運転免許証コピーの提出をして、
現在、確認済情報の欄でグローバル決済サービス、運転免許証の二つが審査中となっています。

上記のebay上部に表示されるUpdate account detailsのページに以降すると、
このpayoneerのアカウントページが表示されます。

Payoneerの審査が終われば
eBay と Payoneer アカウントの連携は完了ということでしょうか?

よろしくお願いいたします。

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1 件の回答 (新着順)

shojima 様

MP専用窓口松本でございます。

上記のebay上部に表示されるUpdate account detailsのページに以降すると、このpayoneerのアカウントページが表示されます。

上記のご状況をご教授くださりありがとうございます。
現在、お客様のご状況につきましては弊社より確認中でございます。
今回お知らせくださった内容についても報告し、回答が可能となれば改めてお連絡させていただきますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。



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shojima 様

MP専用窓口松本でございます。

回答にお時間を頂戴し申し訳ございません。

現在、新規Payoneerアカウントを審査中であり、eBayページからも上記ページへ移行できているということですので、審査が完了すればeBayとpayoneerの連携も完了するかと思われます。
もし、審査完了後もeBayページに何も反映されない等ございましたら、再度お知らせください。
審査完了まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。



*私どもから回答させて頂いた内容にてご不明点が解消されるようでしたら、
 「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。
 今後とも宜しくお願いいたします。
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shojima 様

MP専用窓口松本でございます。

下記ページにてご案内しておりますように、サポートチャンネルでの問い合わせ業務はは8月31日で終了となります。
https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/aa1uu3muytohqo1y
 
MPに関するご質問がございましたら、恐れ入りますが、9月以降は下記よりeBay窓口にお問い合わせくださいますようお願いいたします。
■eBay問い合わせ窓口 https://eportal.ebay.co.jp/portals
 
お手数をお掛け致しますが、何卒よろしくお願いいたします。

今後ともeBayをよろしくお願いいたします。

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