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Managed Payments 過去Q&A

2021/06/26 10:49

回答募集 クレカ追加質問

ebay上で「クレカ再登録してください」とメッセージが送られてました。Q&Aで同じ質問があり、その回答を待ってました。そしてその解決方法を見たのですが、
回答はBackup payment methodを追加してくださいとのことでした。



私の場合、下記のような状態です。

Automatic payment method
PayPal
Backup payment method
None


①~④に関して回答ください。
①Backup payment methodにはpaypalも選択できるのですが、paypalも選択してもいいんですか?
②クレカを登録する場合、vizaかマスターカードですか?
③現在ebayのPayment options上ではPayoneerアカウントとMP登録の際,追加したクレカが登録されています。Backup payment methodを選択した場合、paypalか新規にクレカの登録をお願いされます。
つまりクレカの場合は,2つのクレカを登録しないといけないのですか?(MP登録の際,追加したクレカは選択できません。)
④米ebayカスタマーにも「「クレカ再登録してください」とメッセージが送られてきましたのですが、どうしたらよいですか?」と質問を送ってました。回答はクレカ情報(MP登録の際,追加したクレカ)を削除して、カード情報を再アップしてくださいとの回答でした。さすがに怖いのではやりませんが、他にも方法があるという事なのでしょうか?

いいね
1 件の回答 (新着順)

credit 様
お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
MP専用窓口 新見でございます。

お客様のご状況についてこちらでも確認した上で、改めてご連絡させて頂きます。
恐れ入りますが、確認にお日にちを頂戴します場合がありますことを何卒ご了承くださいませ。



*こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

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credit 様
MP専用窓口 川上でございます。
回答にお時間頂戴致しましたことお詫び申し上げます。

① Automatic Payment Methodで入力されているお支払い方法以外で登録が必要となりますためPaypal以外(クレジットカード)でお願いいたします。
② MP登録の際に追加されたクレジットカード以外であればご利用可能です。※AMEX含む
③ はい、あわせて②を参照ください
④ ①~②の回答を参照ください

恐れ入りますがよろしくお願いいたします。

その他ご不明な点につきましては下記URLでもご案内しておりますのでご参照下さい。

▶「Managed Payments最新情報(日本語)」
  https://www.ebay.co.jp/start/business/managedpayments-info

→私どもから回答させて頂いた内容にてご不明点が解消されるようでしたら、
 「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

 今後とも宜しくお願いいたします。

#$%

credit
2021/06/29 15:48

6/29追記。
言われた通りBackup payment methodから新規カードを追加しました。が、下記のようになりました。


Automatic payment method
paypal
Backup payment method
None



から

Automatic payment method
新規クレジットカード
Backup payment method
None


…意味が分かりませんがAutomatic payment methodが変更になってしましました。間違えなくBackup payment methodから変更しました。
意味が分かりません。どうしたらいいですか?

credit
2021/06/29 15:54

さらに追記。

Backup payment methodのnoneをクリックするとAutomatic payment methodとなる。
もうこっちではどうしようもないので他の回答方法をください

credit 様
お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
MP専用窓口 新見でございます。

お問い合わせ頂いている内容に関しまして、eBay JP都合で現在対応を検討させて頂いております。
誠に申し訳ございませんが、回答させて頂くまでお日にちを頂く場合がございます。今しばらくお待ちくださいませ。

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credit 様
MP専用窓口川上でございます。

確認にお時間を頂戴し誠に申し訳ございません。

クレジットカードの再登録の通知が届く件に関しまして、とりいそぎBackup payment methodの入力もお願いしておりましたが、弊社にて確認しましたところクレジットカードの有効性が確認できれば問題ないとのことでした。
お手数おかけしまして申し訳ございません。

恐れ入りますが、下記ページにて、MyeBay>account>Paymentのカード情報をご確認いただけますと幸いです。

https://ppcapp.ebay.com/myppc/wallet/list

何卒宜しくお願い致します。
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