回答募集クレジットカード登録画面から次へ進めない

対処方法をご教示いただけませんでしょうか。

マニュアル「個人でPayoneer口座をお持ちでない場合」
１４ページを参照しましたが、同じ画面が表示されません。
表示内容（VISAマークなど）および画面の大きさが
マニュアルと相違しているようです。

添付ファイルの画面が表示され、項目に必要事項を入力しましたが、
Continueボタンがグレーアウトして、次へ進めません。
また、Cancelボタンを押しても画面が反応しません。
（Payment Terms of Use.のリンクは一度クリックしました）

どうぞよろしくお願いします。

質問に回答する

2 件の回答 (新着順)

MP専用窓口サポート川上

2021/06/12 10:49

MP専用窓口川上でございます。
※以下は先日エラーに関する問い合わせをいただいたSeller様へのご案内となります。

先日eBay サポートチャンネルにエラーの件でお問い合わせいただいていたかと存じます。
それに関連してですが、eBay Japanより正式にエラーの申請をするためのフォームが下記のように準備されました。
既にeBay サポートチャンネルにお問い合わせいただいてるかとは思いますが、下記より改めてエラーの申請をしていただけますようお願い申し上げます。
※期日が6/14（月）18時となっておりますのでご注意ください。

https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/oneioyghqbozb12a

以上、宜しくお願いいたします。

eBay サポートチャンネル事務局