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Managed Payments 過去Q&A

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退会したユーザー
2021/07/22 07:08

解決済み ebay登録後のManaged Payments設定について

いつもお世話になっております。
先日ebayに登録したばかりなのですが、Payoneerとの連携方法がわかりません。
ebayから何か登録を促す案内がくるのか、ebayのサイト内での作業が必要なのか・・・
Payoneerサイト内での登録をまず行ってからebayとの連携なのかとも考えたのですか、ebayのアカウントページの支払いの中にはpaypalとの連携を選択する場所はあるのですが、Payoneerの記載はなく、どのように連携するのか不明です。
ebay登録したての超初心者が、Managed Paymentsのために、具体的に何をどう行っていくべきなのか、順を追って説明して頂けるとありがたいです。

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ベストアンサー

ライフ 様

お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口 松本でございます。



MP登録はeBayより配信される招待メール内リンクから、もしくはeBayログイン後、
Seller Hub > Paymentクリックし「Register now」ボタンが表示されていればそこからも可能でございます。

表示されていないならまだ登録対象となっていないので、
メール配信もしくはボタンの表示を定期的に確認してください。

Managed Payments登録手続きの簡単な流れは下記ページのようになっています。

■Managed Payments移行フロー https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/ltrgwhdgzuai4p0u

まず、招待メールもしくはRegister nowボタンより始める登録手続き内で、
Payoneerアカウントを新規開設&連携、もしくは、既にお持ちのPayoneerアカウントの連携を行っていただきます。

※その際、eBayとPayoneerで国と事業形態が一致している必要がございます。
お客様は法人とのことですが、個人事業主(開業届なし)の場合、
eBay・Payonnerともに個人アカウントにである必要があるのでご注意ください。

ご自身のアカウントタイプに合わせて、下記ページの登録マニュアルをご参照いただき、手続きをお進めください。

■Managed Payments登録手続きの画面遷移(登録マニュアル)

https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/fmgfbevmnvspjskz

また、お客様とアカウントタイプは違うかもしれませんが、
下記ページの動画をご覧いただけるとイメージしやすいかと存じます。

■【NEW】Managed Paymentsの登録を行う動画(*動画上で個人から法人に変更もします)を公開いたします。(6/4) https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/xrcfa6hk18zue0he

フローの①が完了したら、念のため、下記ページをご参照いただき、
正しく完了できているかをご確認ください。

https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/1kzwihmzfohjsrtk

※なお、Management Payments登録手続きにはSellerとしての登録とseller Hub導入が必須となっておりますので、
事前にそちらをご準備くださいますようお願いいたします。

また、フローの③が完了しMP開始するまではPayPalをご利用いただくことになりますので、
もしそれまでに出品等行う場合はいったんPayPalとの連携もお願いいたします。

eBayサポートチャンネル「お知らせ」にてMP登録に関するよくある質問や情報をご案内しておりますので、
そちらもご参照いただけると幸いです。

その他ご不明な点につきましては下記URLでもご案内しておりますのでご参照下さい。

▶「Managed Payments最新情報(日本語)」
  https://www.ebay.co.jp/start/business/managedpayments-info

→私どもから回答させて頂いた内容にてご不明点が解消されるようでしたら、
 「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

 今後とも宜しくお願いいたします。

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退会したユーザー
2021/07/24 07:25

丁寧なお返事ありがとうございました。
基本的な質問で申し訳ないのですが、Seller Hubがどこにあるか教えてください。
ログイン後のサイト内を色々探しているのですが、見つけられず困っております。

ライフ 様
MP専用窓口 川上でございます。

eBayにログイン後、下記URLからアクセス。
https://www.ebay.com/sh/ovw

Seller hubの文字のすぐ下のカテゴリーの中に「Payments」タブがございます。
こちらにて「Register now」ボタンが表示されていればそのまま登録を進めて頂けます。

→私どもから回答させて頂いた内容にてご不明点が解消されるようでしたら、
 「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

 今後とも宜しくお願いいたします。

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退会したユーザー
2021/07/29 05:45

何度も失礼いたします。
お返事頂いた下記の通りに行ってみたのですが、ページが翻訳されているからなのか、Seller hubが見つけられません。
代わりに(販売者ハブの使用を開始する)というタブを押してみたのですが、(何かがうまくいかなかったように見えます。後でもう一度やり直してください。)というメッセージがでて、先に進めません。
その画面のファイルを添付致しますので、またご指導いただけないでしょうか。
よろしくお願い致します。

              記



eBayにログイン後、下記URLからアクセス。
https://www.ebay.com/sh/ovw

Seller hubの文字のすぐ下のカテゴリーの中に「Payments」タブがございます。
こちらにて「Register now」ボタンが表示されていればそのまま登録を進めて頂けます。

ライフ 様

MP専用窓口松本でございます。

わかりやすく画像を添付いただき、誠にありがとうございます。
こちらの販売者ハブがseller Hubなのですが、導入の際何らかのエラーが起きているようにお見受けします。
seller Hubの導入にはseller としての登録が必要なのですが、お客様はお済でしょうか?(Seller Verification)
まだでしたら、下記イーベイサイト Sitemap>My selling account> Sign up for automatic PayPal payments より登録し、再度Seller Hub導入をお試しください。
https://pages.ebay.com/sitemap.html#myebay
 
また、こちらはMP登録手続きに関する窓口の為、Seller Hubやseller登録についての詳細な回答ができかねます。
もしうまくいかないようでしたら、eBay窓口であれば適切にご案内ができますので、下記URLよりご相談くださいませ。
https://eportal.ebay.co.jp/portals
 

*私どもから回答させて頂いた内容にてご不明点が解消されるようでしたら、
 「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

 今後とも宜しくお願いいたします。

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退会したユーザー
2021/08/01 11:52

丁寧なお返事どうもありがとうございます。
ご指導頂いた以下の作業を行い、電話番号あてに届いた番号を入力したところ、添付ファイルの画面になりました。
このままyesで進めばよろしいでしょうか??

下記イーベイサイト Sitemap>My selling account> Sign up for automatic PayPal payments より登録し、再度Seller Hub導入をお試しください。
https://pages.ebay.com/sitemap.html#myebay

ライフ 様

MP専用窓口 松本でございます

ご状況がわかりやすいファイルをご添付いただき誠にありがとうございます。
ただ、記載されている情報が悪用される恐れがありますので、投稿枠右上「・・・」より、画像の編集もしくは削除をお願いいたします。

ご質問内容につきましては、後ほど回答します。

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ライフ 様

MP専用窓口  松本でございます。

Seller Hub導入は完了し、Managed Payments登録手続きを開始され、
登録マニュアル「4.法人でPayoneer口座無し」p.5まで進めているご状況でしょうか。

現在Payoneer口座をお持ちでないのであれば、"No create one"を選択していただき、お手続きをお進めください。

今後とも何卒宜しくお願いいたします。

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退会したユーザー
2021/08/02 16:28

ご連絡ありがとうございました。
添付した画像は削除いたしました。以後気を付けます。
悪用される恐れがあるのとのことでしたが、今から何か行うべきことがあれば教えてください。
また、Payoneer口座を持っていないため、"No create one"を選択したら全て英語のサイトが出てきました。
日本語のサイトは無いのでしょうか。
度々申し訳ありませんがご回答よろしくお願い致します。

ライフ 様
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口 川上でございます。

登録マニュアル「4.法人でPayoneer口座無し」p.6に切り替えの方法がございますのでご覧ください。
<日本語への切り替え方法>
画面左上の二本線(左記画面赤枠 をクリックし、「日本語」を選択して言語を切り替え
→次ページ以降が日本語となります。

*こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

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退会したユーザー
2021/08/06 05:31

いつもお世話になっております。
No create oneの後の入力方法がわからず質問致しました。
アルファベットでの記入等求められたのですが、ローマ字読みに変換ということでしょうか?
それは合資会社からでしょうか?また、合資会社が選択肢の中になくて迷っております。
添付ファイル記載の会社名を入力したいので、お手数をおかけしますが、具体的にどのように記入し、選択すべきかご指導いただきたいです。なお、会社名は仮名ですが弊社は合資会社です。

ライフ 様
お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
MP専用窓口 川上でございます。

こちらのご質問に関しては具体的な記入方法含め、Payoneerに確認させていただきます。
お恐れ入りますが、お日にちを頂戴することがございますのでご了承ください。



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ライフ 様
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口 川上でございます。

Payoneerに確認しました所、パートナーシップをご選択くださいとのことです。
よろしくお願いいたします。

*こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

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退会したユーザー
2021/08/13 04:59

お返事ありがとうございます。
企業情報のアルファベットでの書き方を知りたいのですが、合資会社ebay(仮名)の場合、
企業の正式名称は gousigaisyaebay
商号/屋号/別名(オプション)は記載不要でよろしいでしょうか。

ライフ 様

MP専用窓口 松本でございます。

ご案内が足りず申し訳ございません。
具体的な記入方法について、再度Payoneerに確認させて頂きます。
回答までに更にお日にちを頂戴することがございますが何卒ご了承ください。

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退会したユーザー
2021/08/24 04:47

いつもお世話になっております。
8月13日の質問の回答はもう少し時間がかかりそうでしょうか。
お忙しいところ恐縮ですがよろしくお願い致します。

ライフ 様

MP専用窓口 松本でございます。

回答をお待たせし誠に申し訳ございません。
Payoneerに確認いたしましたところ、

企業の正式名称は gousigaisyaebay
商号/屋号/別名(オプション)は記載不要

上記で問題ないとのことです。
よろしくお願いいたします。

*こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

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退会したユーザー
2021/08/25 05:19

どうもありがとうございました。

ライフ 様
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口 松本でございます。

お役に立てたようで大変恐縮です。
またご不明点がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

*こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

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退会したユーザー
2021/08/29 05:51

先日はご回答どうもありがとうございました。
Payoneer ペイオニアサインアップのページで、企業情報の入力は終えましたが、正式代表者の情報を入力する際、連絡担当者の名と出ています。これは会社の代表者を記入すべきなのか、連絡担当者を記入すべきなのか、ebayのアカウント名と一致している必要があるのか疑問に思いました。何度も申し訳ないのですが、ご回答お願い致します。

ライフ 様

MP専用窓口 松本でございます。

正式代表者の情報を入力する際、連絡担当者の名と出ています。

登録マニュアル「4.法人でPayoneer口座無し」p.7まで進めているご状況でしょうか。
アカウント管理する権限が与えられている方の情報を記入してください。
eBayのアカウント名と一致していたり代表取締役である必要はありません。
※メールアドレスについても、eBayに登録していないアドレスで大丈夫です。

今後ともeBayをよろしくお願いいたします。
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退会したユーザー
2021/08/31 15:39

いつもお世話になっております。
ペイオニアサインアップの連絡先情報の企業の事業用住所を入力したいのですが、連絡先住所と登記済みの住所と異なるため、
□ 当社の登記済みの(正式な)住所は上記と異なります
にチェックを入れました。
上の段に記載するのが連絡先住所で、下の段に記載するのが登記簿謄本に記載されている住所ということでよろしいでしょうか。
ペイオニアから連絡先住所に何か郵便物が送られる可能性はありますでしょうか。もしないのであれば、連絡先住所を記載せず、登記済みの住所のみ入力したいと考えています。
もし何か郵送される可能性があるのであれば、やはり両方記載する必要があるのですが、下の段の登記済みの住所記載欄に都道府県の入力欄がございません。この場合どのように入力すべきか教えて頂きたいです。

例として、東京都渋谷区2-29 が連絡先住所、

東京都渋谷区3-39 が登記簿謄本上の住所だった場合、具体的な記載例を教えて頂きたいです。

picture_icon-02-02 raihuraihu.xlsx

ライフ 様

MP専用窓口松本でございます。

サポートチャンネルよりライフ様のご登録メールアドレスにメールを送信しておりますので、ご確認くださいますようお願いいたします。

また、下記ページにてご案内しておりますように、サポートチャンネルでの問い合わせ業務はは8月31日で終了となります。
https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/aa1uu3muytohqo1y
 
恐れ入りますが、9月以降は下記よりeBay窓口にお問い合わせくださいますようお願いいたします。
■eBay問い合わせ窓口 https://eportal.ebay.co.jp/portals
 
お手数をお掛け致しますが、何卒よろしくお願いいたします。

今後ともeBayをよろしくお願いいたします。

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