2023/06/22 21:23
こんにちは!
今回はじめて投稿させていただきます。
私はebayのアドバイスに従ってトップレイテッドプラスセラーの要件を満たすために2023年5月5日から全てのアイテムについて、シッピングポリシーを当日又は1営業日以内に発送することと、返品ポリシーを60日に設定しています。
ebayのアドバイスでは、この設定を行えば、トップレイテッドプラスセラーの資格が得られ、商品ページにトップレイテッドプラスセラーの表示とebayの手数料の10%割引になるとのことでした。
しかしながら、2023年5月20日のセラー評価の時も、2023年6月20日のセラー評価の時も、商品ページにトップレイテッドプラスセラーの表示をされることがなく、また、ebayの手数料の10%割引にもなりませんでした。
トップレイテッドプラスセラーの要件を満たしているのに、トップレイテッドプラスセラーの資格が与えられないのはなぜですか?
分かる方がいたら教えていただきたいです。
よろしくお願い致します。
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投稿を表示いろいろと勘違いをしていると思われます。
まず、セラーとしての最高評価としての資格はトップレーテッドセラー(TRS)です。
このTRSの資格を持っているセラーが出品している商品が、ebayが規定する条件を満たしている場合、その商品に限りトップレーテッドプラスとして特典を受けることが出来ます。
つまり、トップレイテッドプラスセラーという資格はなく、TRSの資格を持つセラーが必要な基準を満たして出品した商品が受けられる特典の名称がトップレーテッドプラスです。
TRSの資格を持たないセラーは得点を受けることは出来ません。
Seller levelを確認しTop Ratedが表示されている状態で、最下段にあるTop Rated Plus benefitsに表示されている商品が得点を受けているものです。
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投稿を表示summary > Account > Seller Dashboardで現在の状況が確認できます。
たぶん
To be a Top Rated Seller, you must have at least 100 transactions and $1,000.00 in sales during the past 12 months.
っていうのがあるのでそれをクリアしていないんじゃないでしょうか。
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