交流広場(掲示板)

2026/06/17 16:44

陶器食器の商品でおすすめの発送方法を教えてください。
はじめまして。今年から陶器茶碗を出品しており、オレンジコネックスを利用してFedex発送を行っております。
しかし最近事件が2件起こりました。
1件目が商品の破損です。
木箱入りの陶器茶碗を外箱から5mmの厚さになるほど梱包(茶碗単体も梱包)を行いましたが、茶碗が粉々で木箱は大きくひび割れしていました。しかし梱包が厚さ8㎜以上ないと補償対象外と言われてしまいました。実際に厚さ8㎜での梱包を試しましたが、かなり大きい箱が必要で送料が大幅に高くなります…。

2件目はFDA通過料の発生です。
今まではなかったのですが、1商品が税関で止まりFedexから追加情報として「製造会社名と郵便番号からの住所」を求められました。すぐに返信し無事通関はされましたが、後日「FDA通過料4,960円」追加請求されました。
こちらも問い合わせしましたが、食器はFDAへの食品関連施設の登録や事前通知は必要ないが、FDA審査該当品ということで今後も請求の可能性があるということでした。
これは、他の発送方法でも同じような金額で請求される可能性があるのでしょうか?回避するためのコマーシャルインボイスの入力方法があれば教えていただけます幸いです。

ということで、Fedex以外の発送方法を検討しております。皆様のアドバイスをいただけますと幸いです!


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2件のコメント (新着順)
mmaaxx
2026/06/17 17:35

8mmではなく8cmじゃないですかね。
8cm未満で送る場合には自己責任で、というのがFedExのスタンスです。おっしゃる通り、8cmを確保していたら箱が肥大化して送料が極端に高くなります。どのみちFedExの都合のいいようになっています。
私も良く壊されるので、最近は二重梱包にして送っています。8cmなくとも、これで壊された事は今のところありません。ただ万一の場合に補償が必要な場合は、やはり8cmを確保せざるを得ないでしょう。

Hanako
2026/06/17 17:19

こんにちは。配送トラブル困りますよね。私も木っ端みじんにされたことが何度かあります。
あっちの配送は平気で放り投げるので、放り投げてもよいように梱包するように言われました(笑)

本体+緩衝材+箱+緩衝材+箱って感じで箱in箱にすると良いと聞きます。

FDAの件ですが、うちは食品が多いためUS行きの荷物のほぼ100%がFDA登録をしなくてはいけないうえ、時々登録後メールでメーカー名や住所を聞かれます。

でもFDA通貨料金というのは請求されたことはありません。
Fedexからの請求でしょうか?オレンジコネックスからの請求でしょうか?

FDA関連ではなく現地Fedexからの通関手数料という請求が一度来たことがあるのですが、
日本fedexから問い合わせてもらったところ払わなくてよくなったことはあります。
なので、一度Fedexサポートに問い合わせてみても良いかもしれません。

あと、食器もFDAの対象になるらしいです。インボイスへの記載のしかたで回避できることもあるようなので、AIに「通関で止められにくい商品名とHSコード」を聞くとわりと安全です。


rokoko
2026/06/17 17:34

お返事いただきありがとうございます。

やはり梱包で送料が高くなるのは仕方がないことなんですね…。
分かりやすいご説明ありがとうございます。

FDA通貨料金はFedexからの請求でした。問い合わせしたのですが請求される可能性があるの一点張りでした💦商品名とHSコードもAIに聞いてHSコードに関してはHSコードサーチで調べあげたものだったのですが、止められてしまいました。