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2022/02/01 17:37

初めまして。
質問なのですが、ebayで販売した商品の売上金が入金されません。
保留中でもなく利用可能になっているのですが、確認できません。
今まではebayからメールでPayoneerに支払いが完了と来てたのですが、それもなくて。

コロナの影響で配送できなくて商品のキャンセルを2度してAvailable fundsがマイナスになってしまっています。
これも関係ありますか?
教えて頂きたいです。

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1件のコメント (新着順)
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退会したユーザー
2022/02/03 17:35

eBayのPaymentsにてFunds Sentになっていればペイオニアに送金がされています。

ちなみにペイオニアに登録しているアドレスに「お客様宛に支払いが届きました!」という件名でメールは来ますよ。

そちらも確認したほうがいいかもしれないですね。

Available fundsがマイナスになった件については個別の案件になってしまうので言及は避けますが、基本的にペイメント設定にクレジットカードを登録していれば不足分はそちらにチャージされるかと思います。


M.E.K
2022/06/06 20:14

無事入金されました。
マロ様コメントありがとうございました。