Payonnerの書類申請が通りません ・却...

Payonnerの書類申請が通りません
・却下理由は毎回「名前の不一致」です。
・私は個人事業主で、屋号はありません（開業届は受理済み）。
・住所証明（Proof of residence）は住民票を提出しました。
・事業所住所証明（Registered business address）は、自宅住所＝事業所として、本人名義の公共料金請求書（今月発行）を提出しました。
・どちらも日本語の書類ですが、氏名・住所は正しく記載されていることを確認済みで、発行日も条件内です。
・サポートには「どこが不一致なのか具体的に示してほしい」と問い合わせていますが、原因が特定できていません。
・他の書類の提出を求められますが「氏名と住所が記載された銀行取引明細書」なんて発行してくれる銀行を使ってません
同じような状況でになり、問題解決された方いましたら知恵をお貸しいただきたいです

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1件のコメント (新着順)

Hanako

2026/02/17 08:07

まいね

こんにちは。
Payoneerの名前一致で止まるケースはよくありますよね。

確認ポイントは：
・eBay登録名
・Payoneer登録名
・銀行口座名義
・本人確認書類のローマ字表記

この4つが完全一致しているかです。
日本の名前はローマ字表記が複数ありますよね。
例：大島さんの場合
Oshima / Oosima / Ohsima など

銀行口座のローマ字表記が基準になることが多いので、
銀行通帳やキャッシュカードのローマ字を確認してみると良いかもしれません。

これが原因かは不明ですが一度照らし合わせてみてください。

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ここ

2026/02/18 09:15

まいね

屋号＝自分の名前としている関係で、ebayのOwner's detailsの名前が「Oshima Yuka Oshima Yuka」となっていますが、これは正常でしょうか？

正常ではありませんね。
たぶんebay登録で、入力を誤ったか、もしくは変換Softを使い入力を誤ったか、いづれかだと思います、System Errorも考えられないことはありませんが。

Oshima Yukaではなくて、Owner's detailsと同じ並びにYuka Oshimaと表記されていれば正常です。
姓名でなく、名姓の順に表記されるのが正常です。
ebay登録時、名前の入力は名は何、姓は何の順になっていたと思いますよ。
つまり、日本では姓、名の順、海外は名、姓の順に表示するのが一般的です。

屋号＝自分の名前としている

姓名を屋号にされたのは正解ですね、個人で使っていた銀行口座がそのままBusiness口座としてPayoneerへ登録できます。

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まいね

2026/02/18 21:14

ここ

あ、ごめんなさい！

Owner's detailsと同じ並びにYuka Oshima（名姓）と表記されていました
私が気になったのは、「Yuka Oshima Yuka Oshima」と2連続に表示になっているところでした
ただ、名前+屋号表示になるので、連続することもあるとかないとか
真意がわからず、皆さんも屋号=姓名にしている方は2連続表示されているのでしょうか
正常だったら良いんですが…

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