商品の送り間違いからバイヤーとトラブルになりました。
バイヤーから返金を要求されたので、商品を返送して欲しいとメールしたのですが、セラーのミスだから先に返金しろの一点張り。
困ってebayに相談したら、返品されるまでは返金しないようにとアドバイスを受けました。

バイヤーは、商品が届いていないと言う事でebayに返金を要求したのですが、間違った商品は受け取っているのでその要求は却下されたようです。
その後、商品を返品することで返金を受け取りたいとアピールし、追跡番号も添付した事で、ebayの判断で返金が行われました。
ですが実際には返品は行われておらず、商品は戻ってきませんでした。
バイヤーが提示した追跡番号は、私が返品用のラベルをバイヤーに送ったもので、それで返品を行ったように装ったようです。

その事をebayに報告し、私の方には商品が戻ってきていないとメールしたところ、セラー側勝利と言うメールが送られてきました。そして商品の代金が私の方に振り込まれました。

問題は、バイヤーが受け取った商品は５００ドルの商品であり、私が受け取った代金が７０ドルだという事です。
つまりバイヤーの手元には５００ドルの商品があり、彼はその代金として７０ドルしか支払っていないのです。
私はこの事実を何度もebayにメールで訴えたのですが、すでに裁定判断が行われており、これは覆らないと書かれていました。

どう考えても理不尽な裁定なのに、それをアピールすることが出来ないというのも納得できません。
どうにかこの事実をebayに認めてもらうことは出来ないのでしょうか。