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2022/04/08 13:06

イーベイジャパンのポータルサイトにログインができない。同意ボタンを押すことができない。キャンセルも何回かして試してみましたが同意ボタンがおせません。プライバシーポリシーもダウンロードしています。
発送済みにすることはできるのですが、ポータルサイトに入れないと問い合わせもできないので困ってる次第です。
Third-party app accessにイーベイジャパンのポータルサイトがないのが問題なのかもしれません。
上の表示を見る限り、ここで消せるとなっていますがそもそもないのでThird-party app accessにポータルサイトを追加する必要がるでしょうか?
よろしくお願いします。

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1件のコメント (新着順)
Doll
2022/04/08 22:04

この症状ですが、私のeBayアカウントでポータルにアクセスすると同じ画面になりました。ボタンが押せませんよね。

ただ、以下のように操作するとボタンを押すことができるようになりました。私はこれでセラーポータルにアクセスできるようになりましたのできっとできると思います!

1.下記赤枠①の部分で一度画面をクリックして画面のこの部分を認識させる
 ※下記2の作業を行うための準備になります。
2.下記赤枠②の部分を一番下までスクロール
3.グレイだった下記赤枠③の部分が青に変化しクリックできるようになる

4.青ボタンをクリック


rorokun
2022/04/09 13:44

ログインできました。2の場所も上下させていたんですけど・・・。
Dollさん、ありがとうございます。

Doll
2022/04/12 22:34

ログインできました。2の場所も上下させていたんですけど・・・。

そうなんですね^^;
同じ動作をしてできるようになったということなのでエラーが解消されたのかもしれません。
とにかく解決できてよかったです♪