交流広場（掲示板）

スマホで撮った写真はダメなのでしょうか？

Payoneerは写真またはScan画像を推奨していた、と記憶しています。
スマホ撮影は、背景、撮影角度、光の反射などなどNoiseが入りやすいので、拡張子 .pngあるいは .jpgのScan画像がいいでしょう。

●容量が大きい？→圧縮しても✖️

容量が大きければ圧縮でなく容量を小さくする。
どれだけの容量ならいいのか知りませんが、例えばGBをMBに変換するとか。

●表裏どちらも必要？→1ファイルしか送れなのでアプリで加工して✖️

DATAの加工はNGです。
裏書きがなければ表面だけで良かったと思います。
仮に、表裏2ファイルをUPLOADする場合、同時にドラッグして送信できませんでしたか？

●マイナンバーで試す→承認不可

マイナンバーcardに表示の番号は第三者に秘匿、ではなかったでしょうか。
Card caseの番号部分は不透明になっていませんでしたか。
Payoneerで推奨されていなかった、と記憶しています。

ご返信頂き、ありがとうございます。

スマホ撮影がノイズ入りやすいなんて初めて知りました。

さっそくコンビニでスキャンして提出をしようとしたら、IDナンバーが違う理由を選択して提出を求められました。
マイナンバー提出したのが良くなかったんだと思います。

I made a mistake.を選択し、今はタスク全て終わってる状態です。

承認が終わってないはずなので、時間を空けたら再度免許証提出を求められるのでしょうか。。

過去の質問で、免許証がダメならマイナンバーで承認された方がいらしたので試してみたのですが、第三者に秘匿なのですね。

またファイルは2つ選択すると提出に進めないため、加工して試してみました。

ココさんのコメントで、スマホ撮影、加工、マイナンバー提出がダメなことがわかり、大変参考になりました。

同じ状況の方がいるので、シェアさせていただきます。