トーク

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2021/08/08 09:14

「You've successfully registered for eBay to manage your payments」がずっと表示されているままで、次の書類提出の案内が来ません。payoneerにログインしても、「確認が必要な情報はありません」となっていて、ずっと待っている状況ですが、「Managed Paymentsご登録をお進めください」というメールか゜ebayから届き「8月18日(水)までに、Payoneerの審査が完了されなかった場合・・・」と書かれています。どうしたら書類を提出審査してもらえるのでしょうか?


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3件のコメント (新着順)
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Tomo
2021/08/12 17:32

Nobuhiro様

はじめまして。
私も全く同じ状況です。
ペイオニアに問い合わせたくても電話番号がわからず、メールで問い合わせるも自動返信が返ってくるのみで解決にまるでなりません。

6月に手続きを完了しているにも関わらずです。
さすがに不安になってきました。

まだその後、待っている状況でしょうか?


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MP専用窓口サポート松本
2021/08/08 13:24

Nobuhiro 様

お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
MP専用窓口 松本でございます。

お客様のご状況についてこちらでも確認した上で、改めてお連絡させて頂きます。
恐れ入りますが、確認にお日にちを頂戴します場合がありますことを何卒ご了承くださいませ。

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Tomo
2021/08/12 17:35

便乗で申し訳ありませんが、私も全く同じ状況でしたのでコメントさせていただきました。
6月に手続きは完了しており、すでに1ヶ月以上待っている状況です。
payoneerの確認センターには特に何も表示されていません。


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MP専用窓口サポート川上
2021/08/12 20:47

Tomo 様
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口 川上でございます。

お待たせし大変申し訳ございません。
Tomo様のご状況につきましても確認させて頂き、ご連絡させて頂きます。
お時間頂戴する場合がございますが、ご了承ください。

*こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

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おいら
2021/08/08 12:33

確認が必要な情報はありません

payoneerがアカウントを確認

必要な場合は追加の書類の提出を指示

書類を提出

承認

確認が必要な情報はありません

payoneerがアカウントを確認

必要な場合は追加の書類の提出を指示


payoneerが問題ないと判断するまで繰り返されます。
必要と言われている書類をすべて提出、それらがすべて承認されている場合はpayoneerの処理待ちです。

書類は例えばA+B+Cが必要と言われている場合でも、AとBしかも止められない場合もあります。
逆にDを追加で求められる場合もあります。
これらについては「どのような場合に」というものは公表されておらず、基本的にはpayoneerの判断となります。

手続きを始めた日や、書類を提出した日なども含めて質問をするといいと思いますよ。
6月中も一つの審査にそれなりに時間を要していました。
現在はさらに遅れていると言われています。
1か月変わらずなら、何かあるかもしれません。
1-2週間ならあるあるな感じです。










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MP専用窓口サポート新見
2021/08/08 21:07

おいら 様

MP専用窓口 新見でございます。

おいら様のご尽力に心から感謝申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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