トップ ＞ 交流広場（掲示板） ＞ eBayや他の人に聞きたいこと ＞ こんにちは。 今回靴のサイズが合わないとの事... Hanako 2025/05/29 10:11 こんにちは。 今回靴のサイズが合わないとの事で返品請求がきました。 公式サイズ表で日本サイズ28でUS10なのですが、送られて来たのは、US10.5であるから、大きくてサイズが合わず返品と言われました。 私の返品ポリシーは返品okでも返品送料はバイヤー負担になっています。この状態で返品送料をバイヤーに請求できるのでしょうか？ このようなサイズ違いの返品経験のある方がいらっしゃれば教えて戴けると幸いです。 こんにちは。 今回靴のサイズが合わないとの事で返品請求がきました。 公式サイズ表で日本サイズ28でUS10なのですが、送られて来たのは、US10.5であるから、大きくてサイズが合わず返品と言われました。 私の返品ポリシーは返品okでも返品送料はバイヤー負担になっています。この状態で返品送料をバイヤーに請求できるのでしょうか？ このようなサイズ違いの返品経験のある方がいらっしゃれば教えて戴けると幸いです。 いいね 共有する 共有する リンクをコピー トークにコメントする 1件のコメント (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 青木幸尚 2025/05/29 10:38 購入者都合の返品であれば、返品送料は相手先負担（元払い）で普段対応をしています。 相手が言われているサイズ違いが事実であると、出品者さんの間違いなので、送料はもらいにくい印象はします。言うのはタダですし、伝えてみるのはアリではないでしょうか。 運営側にクレーム申請され、資金凍結＆売上の強制返金されたことがあります。 購入者有利な裁定が下るのがeBayという印象ですので、そこは諦めも肝心かと。。。 良い結果になることをお祈りしています。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 Hanako 2025/05/29 12:02 青木幸尚 コメントありがとうございます。 公式サイズ表はJP28がUS10、JP29がUS11.5なので範囲内だと思ったのですが、靴本体になぜかUS10.5と書かれていたようです（泣）靴のサイズ表はむずかしいですね。 青木さんの場合もやはり、購入者有利だったのですね、今回は勉強代と思って強制返金される前に、返送料も負担することにします。ありがとうございました。＾＾ いいね 返信する
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ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示購入者都合の返品であれば、返品送料は相手先負担（元払い）で普段対応をしています。
相手が言われているサイズ違いが事実であると、出品者さんの間違いなので、送料はもらいにくい印象はします。言うのはタダですし、伝えてみるのはアリではないでしょうか。
運営側にクレーム申請され、資金凍結＆売上の強制返金されたことがあります。
購入者有利な裁定が下るのがeBayという印象ですので、そこは諦めも肝心かと。。。
良い結果になることをお祈りしています。