ご意見聞かせてください。
バイヤーが不在が多く運送会社に保管中。
運送会社も連絡が取れないとのこと。
私自身は連絡がとれました。住所、連絡先に相違が無いことを確認済で、バイヤー、運送会社にも連絡を何度も促していました。
バイヤーからは問い合わせ連絡に時間が掛かり問い合わせ自体を放棄したようで、全額返金を要求してきました。
返送費用等があるので返品後の返金を伝えましたところ、
dispute の申し立てを訴えてきました。
納得がいきませんがこの場合はおとなしく全額返金が好ましいのでしょうか？