2023/07/07 20:06
お世話になります。
皆様、ご経験上、お聞かせいただきたいのですが
Buy it nowで即支払いの設定をしている商品、単品で
売れた場合、事前に「送料の割引をする」とお客様に
お伝えの上で購入頂いた場合は、まずは設定の金額を
お客様が全額お支払頂いてからお約束分の返金を行っています。
この場合、例として20ドルの送料設定で全額支払い、
その後、約束分の9ドルを一部返金したとして
画面上では
合計返金額=9ドル
返金に加算された手数料(Fee credited to refund) =-$1.48
未払い額(Amount you owed)=$7.52
という結果が表示されます。
これはどの様に理解すればよいでしょうか?
何か購入者、または出品者の損金が発生する様な内容なのでしょうか?
このFee credited to refundという金額が誰にどう支払いが
発生しているのか分かりません。
また出来れば、シンプルに返金する事なく
お支払前にインボイスを変更した上で
お支払頂きたいのですが、上記の設定(即時支払い)を
行っている以上、出来ないのでしょうか?
お時間ある際にコメント頂けるとありがたいです。
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投稿を表示この場合バイヤーには9USD返金されます。
返金9USDの内の1.48USDをebayが負担して、あなたは7.52USDを失います。
ebayが徴収している手数料が帰ってきているような感じになります。
インボイスでディスカウントもあるみたいですけど送料分しかディスカウントできないみたいなので、free shippingで設定していた場合ディスカウントインボイスは送れないみたいです。
ベストオファー設定してバイヤーにオファーを送ってもらうとかがいいんじゃないでしょうか。
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