2025/10/29 20:37
以前ebayで販売していた者です。
再会しようと考えていますが過去のトラブルが払拭できません。
どのように対応すればよかったのか、経験者の方にお伺いできればと思い投稿します。
【トラブルの詳細】
数年前にポケモンカードをebayで1万円ほどで販売し落札された
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ダンボールを当てがい梱包を厳重にし、追跡をつけて発送
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到着後、バイヤー「商品の状態が気に食わない」
※状態はかなり綺麗で、商品にも状態を記載していた。
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当方がそれでは返金するので返品してほしいというと
バイヤー「それはできない、すでに破いて捨てた」と返信が来る。
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ebayのサポートに連絡するが対応してもらえず
時間が過ぎ、あきらめました。
結局、販売手数料と商品を盗られ取引は終了してしまいました。
私の評価は50程度あり、バイヤーも新規ではなかったと思います。
それ以来、海外販売から離れていました。
このようなトラブルを解決された方いらっしゃいますでしょうか？
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1件のコメント
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ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示トラブルって本当にトラウマなりますよね、、、
私も過去にすり替え詐欺がありましたが、eBayUSも、日本も全然ダメでレポートバイヤーしなさいしか言われませんでした、、、
何点か質問なのですが、それは全額返金対応して売上、品物が取られ終了してしまったということですか？
eBayサポートは日本ですか？
もし、返金してしまった場合リターンリクエストが出てない状況で返金したのでしょうか。