eBay サポートチャンネル

交流広場(掲示板)

2021/06/08 07:45

お返事頂けないでしょうか?
何度も見返して、Submit Requestを押していますが、エラーになるばかりです。
https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/chats/hlmjpnst2epnsu3e
このままでは、6/18に間に合わずに、出品などの販売活動が停止されてしまいます。
至急、有効なご回答をお願いします。

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2件のコメント (新着順)

MP専用窓口川上でございます。
※以下は先日エラーに関する問い合わせをいただいたSeller様へのご案内となります。

先日eBay サポートチャンネルにエラーの件でお問い合わせいただいていたかと存じます。
それに関連してですが、eBay Japanより正式にエラーの申請をするためのフォームが下記のように準備されました。
既にeBay サポートチャンネルにお問い合わせいただいてるかとは思いますが、下記より改めてエラーの申請をしていただけますようお願い申し上げます。
※期日が6/14(月)18時となっておりますのでご注意ください。

https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/oneioyghqbozb12a

以上、宜しくお願いいたします。

eBay サポートチャンネル事務局

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さざえ 様
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口 新見でございます。

この度は大変ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。

弊社にて同様のエラーが生じているお客様に関しまして調査中でございます。
回答までにお日にちを頂戴しますこと何卒ご了承くださいませ。

その他ご不明な点につきましては下記URLでもご案内しておりますのでご参照下さい。

▶「Managed Payments最新情報(日本語)」
  https://www.ebay.co.jp/start/business/managedpayments-info

→私どもから回答させて頂いた内容にてご不明点が解消されるようでしたら、
 「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

 今後とも宜しくお願いいたします。

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