皆さんこんにちは！
eBayサポートチャンネル運営事務局です。

みなさんはeBayのVeROというものをご存じでしょうか？
これはブランドメーカーの権利を保護するために設けられたeBayの規約で、先日の記事でご紹介したように、違反するとeBayから警告を受けてアカウントを停止されてしまうこともあります。
▶過去の記事：要注意！eBayからの警告「MC999（ポリシー違反）」が届く７つのケース！

今回は、このVeROについて、もう少し踏み込んでご紹介します。

📢VeRO（知的財産保護プログラム）とは？

VeROとは、「知的財産保護プログラム（Verified Rights Owner Program）」の略です。メーカーブランドの商品を許可なく販売することで、メーカーの知的財産権を侵害することを防ぐために設けられました。

例えば、人気の時計ブランド「G-Shock」の知的財産権はCasioが持っています。本来「G-Shock」を販売する権利をもつのはCasioだけということです。代理店が「G-Shock」を販売して利益を得たい場合は、Casioに高い契約料を支払って許可をもらう必要があります。

さて、ここで個人セラーが許可を得ずに無断で「G-Shock」をeBayで転売していたらどうなるでしょう？「G-Shock」が取引に使われているのに、Casioには一切利益が出ません。これが知的財産権の侵害にあたります。

ここで仮に、CasioがeBayの「知的財産保護プログラム」にG-Shockを登録していた場合。CasioはeBayに通報することで、この許可を得ていないセラーからのG-Shockの出品を強制的に削除してもらうことができます。

このVeROが保護する知的財産権には商標（trademark）や著作権（copyright）なども含まれています。また、複製品や偽造品の出品停止にも適用されることがあります。

📢VeROに基づいて出品を削除されてしまったら？

その気はなくとも、VeROで保護されているブランド品を出品してしまった場合、メーカーから通報を受けて出品を強制的に削除されてしまうことがあります。初回でいきなりアカウントが停止されることはありませんが、多くの場合はMC999の警告文のように、VeROに基づいて出品商品を削除したとメッセージが届きます。このとき、自分の判断で勝手に取り消された商品を再出品することは絶対にやめましょう。VeROに違反した出品を繰り返すと、悪質なセラーと判断されて、最悪の場合はアカウントを永久凍結されてしまいます。また、出品の削除はされず、VeROに違反してる商品を出品していると警告を受けるだけの場合もあります。このときは、速やかに指摘された商品の出品を取り消しましょう。

ちなみに、一度VeROに違反しているとして削除された商品でも、eBay側が精査した結果、知的財産権の侵害にはあたらないと判断された場合は、削除から約10日後に「削除された出品ページを復元しました」という旨のメッセージが届く場合があります。この場合のみ、削除された商品を再度出品しても大丈夫になります。

📢VeROに違反しないためには？

VeROに違反しないためには、なによりもVeROに登録されている企業の一覧をチェックすることが重要になります。VeRO登録企業の一覧は、eBay公式サイト「Verified Rights Owner Programk」 の「VeRO participant profiles」から確認することができます。

【VeRO participant profiles】

一度にすべての企業を覚えるのは無理なので、新しく商品を出品するたびに、該当商品のメーカーが登録されていないか小まめにチェックしていきましょう。

ただし、「VeRO participant profiles」のリストもすべての登録企業を網羅しているわけではないので、事前チェックしていてもVeROに違反してしまう可能性もあります。その場合は、届いた警告文を元に、すみやかに出品を取り消して対応していきましょう。

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