お世話になっております。
カード情報を入力後Submit requestを押したのですがエラーが発生し、"Something isn't right. Please double-check the info on this page."のメッセージが表示されました。
登録情報に誤りがないか確認するためsync your profilesの項目まで戻り、現在Owner detailsが表示されている状態なのですが、ここから先に戻ることができません。
他の方の質問ではページ下部の"need to make updates?"より情報更新できると回答いただいておりますが、当該箇所は普通のテキストで表示されておりクリックすることなどができません。
登録情報を確認・修正する方法をご教授願います。
「お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
MP専用窓口 新見でございます。
お問合せ内容について確認させて頂きます。
お返事までにお日にちがかかりますこと何卒ご了承頂きますようお願いします。
その他、ご不明な点につきましては下記URLでも
ご案内しておりますのでご参照ください。
「Managed Paymentsとは」https://www.ebay.co.jp/start/business/managedpayments/
今後とも宜しくお願い致します。 #$% 」
shachi様
MP専用窓口福井でございます。
お問い合わせいただきました本件に関し、その後eBay からアップデート情報がございましたのでお伝えいたします。
本件はグローバルで起こっているエラーと判明したとのことです。
ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
宜しくお願いいたします。
～～～～～～～～～～～～～～～～
→私どもから回答させて頂いた内容にてご不明点が解消されるようでしたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
#$%
MP専用窓口川上でございます。
※以下は先日エラーに関する問い合わせをいただいたSeller様へのご案内となります。
先日eBay サポートチャンネルにエラーの件でお問い合わせいただいていたかと存じます。
それに関連してですが、eBay Japanより正式にエラーの申請をするためのフォームが下記のように準備されました。
既にeBay サポートチャンネルにお問い合わせいただいてるかとは思いますが、下記より改めてエラーの申請をしていただけますようお願い申し上げます。
※期日が6/14（月）18時となっておりますのでご注意ください。
https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/oneioyghqbozb12a
以上、宜しくお願いいたします。
eBay サポートチャンネル事務局
共有する
