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Managed Payments 過去Q&A

2021/05/29 15:25

解決済み アカウント開設時に必要な書類

①身分証明書として現在パスポート運転免許証いずれも持っていないのですがマイナンバーカードは不可なのでしょうか〈⇒パスポートを急いで取得するしかないのでしょうか〉。
②公共料金の請求書、完全な賃貸契約書のスキャンした写しは携帯で撮影したデータを送信する形でも問題ないのでしょうか。
③自分が使っているネット銀行口座の取引明細書では銀行の住所は記載されていますが自分の住所は記載されていません。これでは通らないのでしょうか。

いいね

ベストアンサー

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お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
MP専用窓口 松本でございます。

Payoneer個人アカウントには運転免許証もしくは、パスポートでの確認が必要でなります。
また、 Payoneerアカウントの手続き画面の「ID(身分証明書)種別」選択肢には
「公的身分証明書番号」がございますが、こちらはPayoneer内での手続きとなるため、
上記に何が該当するかこちらの窓口では把握しておりません。

お困りのところ誠に恐れ入りますが、下記Payoneerお問い合わせ窓口にて
何か代替の書類がないか含めご確認頂きますようお願い致します。

<Payoneer 問い合わせ窓口>
https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/ask/l_id/14
<Payoneer QAサイト>
https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/home

直接お力になれず、申し訳ございませんが 何卒宜しくお願い申し上げます。
その他、ご不明な点につきましては下記URLでもご案内しておりますのでご参照ください。
「Managed Paymentsとは?」
 ・日本語で確認したい方はこちら:https://www.ebay.co.jp/start/business/managedpayments/  
・より詳しく確認したい方はこちら (英語):https://www.ebay.com/help/fees-invoices/feesinvoices-billing-settings/introducing-managed-payments-ebay?id=4795
*こちらにてご不明点が解消されるようでしたら、「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。   
今後とも宜しくお願いいたします。
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NKA 様
MP専用窓口 新見でございます。

②公共料金の請求書、完全な賃貸契約書のスキャンした写しは携帯で撮影したデータを送信する形でも問題ないのでしょうか。

上記お問合せにつきまして弊社よりPayonnerに確認させて頂きました。
下記に回答を添付させて頂きます。

携帯でもカラーで全体が映っていて2MB以上であれば問題ございません。
賃貸契約書は(複数ページある場合は)全ページ必要でございます。

以上となっております。

今後とも宜しくお願いいたします。
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