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伊東 様
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓松本でございます。
この度はご不便をおかけし申し訳ございません。
伊東様のご登録メールアドレスに、7/15 eBayサポートチャンネル運営事務局よりメールを送信しておりますので、ご確認くださいますようお願いいたします。
→私どもから回答させて頂いた内容にてご不明点が解消されるようでしたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
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2021/07/13 19:16
回答募集 居住証明書について
ここでの問い合わせし、アドバイス頂いた通り、住民票の写しという事で、住民票をペイオニアへ送りましたが、”不明瞭または判読不可能です。完全に明瞭で判読可能なドキュメントを再提出してください。”との回答が来ました。 送付した書類を確認しましたが、しっかり住所、名前、取得した日時も載っています。何に不備があったのかわかりません。そもそもペイオニアのサイトからは添付書類を選べる項目は３つの項目しか選べず、住民票という欄はございませんでした。ですから、一番上の賃借人名義の公共料金請求書を選び住民票を送りましたが、このやり方に問題があったのでしょうか？ しかしどこを選べばいいのかわかりません。 至急調べしてご教示お願いします。
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件の回答
(新着順)
mailを頂き、すぐにペイオニアへ返信はしましたが何も回答が来ません。
また２MB以上で添付して送っております。
前回、住民票を提出したのは1か月前です。その間１度もペイオニアからは連絡もなく今回この様な形になりました。
eBayから早く登録する様に催促のメールは来ますが、こちらとしては全てやれる事はやっていてペイオニアからの連絡待ちです。一体どうの様に対応すればよろしいのでしょうか？ もう一度再送したので、早くペイオニアにご確認してほしいです。もし住民票で対応できない様であれば、対応できる書類はクレジットカードの明細ぐらいしかありません。
伊東 様
MP専用窓口 松本でございます。
mailを頂き、すぐにペイオニアへ返信はしましたが何も回答が来ません。
お待たせし申し訳ございません。
順次対応を進めておりますので、恐れ入りますが、今しばらくPayoneerからの連絡をお待ちくださいますようお願いいたします。
＊こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
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ミグ 様
MP専用窓松本でございます。
伊東様の問題解決にご尽力くださり、誠にありがとうございます。
今後ともeBayをよろしくお願いいたします。
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