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Managed Payments 過去Q&A

2021/06/26 22:19

解決済み payoneerの書類審査は通りましたが・・・

6月15日にpayoneerの書類審査が2種類とも審査完了になったのですが、
eBayのseller hubに以下の警告文がずっと表示されたままになっています

Payoneer needs additional information from you to verify your account. Please log in to Payoneer and make the requested updates. Update account details

また、payoneerからもeBayからも、何の通知も本日6月26日まで来ていません。そもそも、payoneerから審査が完了したという通知さえありませんでした。たまたまログインして確認したら、審査完了となっていることに気付きました。
これはどのような状態なのでしょうか、こちらは何もせずにこのまま待っているだけでいいのでしょうか。
よろしくお願いいたします。

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ベストアンサー

あら 様
お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
MP専用窓口 松本でございます。

お手続きの進行状況が確認出来ず、ご不安にさせてしまい申し訳ございません。
お客様のご状況についてこちらでも確認した上で、改めてご連絡させて頂きます。
恐れ入りますが、確認にお日にちを頂戴します場合がありますことを何卒ご了承くださいませ。



*こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

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